Conceitos Fundamentais de Empresa e Estruturas Organizacionais

Tema 1: Empresa

Empresa: Instituição na qual um conjunto diversificado de pessoas transforma recursos em bens e/ou serviços que atendam às necessidades, a fim de obter benefícios. Deve ser entendida como uma unidade técnica, decisão econômica, social e política.

Organização: Conjunto de pessoas com os meios e/ou recursos adequados para funcionar através de um conjunto de regras e procedimentos estabelecidos para alcançar um determinado fim. Requer necessidade física, recursos financeiros, tecnológicos e humanos.

Diferença: As empresas são um tipo de organização que difere de outras organizações porque, embora tenham outros fins, o lucro é necessário para serem criadas e mantidas.

Subsistemas Funcionais

• Compras: Responsável por decisões relativas à compra e armazenamento de matérias-primas e materiais.
• Recursos Humanos: Responsável pela motivação, recrutamento, desenvolvimento e publicação dos trabalhadores na companhia.
• Financeira: Responsável pelas decisões relativas à alocação de recursos financeiros da empresa.
• I+D+i (Investigação, Desenvolvimento e Inovação): Para promover, analisar e realizar pesquisas sobre materiais, processos e/ou produtos da empresa para melhor atender às necessidades dos clientes atuais e potenciais.
• Comércio: Análise e conexão da empresa com seus clientes.
• Produção: Transformação de insumos no produto/serviço final.
• Direção: Gerencia as relações com o ambiente corporativo e fundamenta as atividades dos outros subsistemas.

Tema 2: Propriedade e Gestão

Propriedade: A empresa é a pessoa ou grupo de pessoas que legalmente detêm o título sobre ela. Os proprietários contribuem com o dinheiro e/ou bens necessários para a implementação. No caso das PMEs, o proprietário geralmente administra a empresa, mas à medida que cresce, torna-se necessária a contratação de especialistas em diferentes áreas.

Direção: A gestão da empresa pode recair sobre o proprietário ou outros podem fazê-lo em seu nome (gerentes). Têm autoridade para: definir metas e tomar decisões oportunas para que estas sejam alcançadas, e dirigir e coordenar o trabalho dos outros.

Empresários: Se os proprietários exercem a liderança e a gestão da empresa, são chamados de empresários.

Governo: Estudar os mecanismos que os proprietários podem usar para exercer controle sobre a empresa, a fim de alinhar os interesses dos gestores com os seus próprios.

Administração do Negócio

Gestão: A administração da empresa consiste em integrar as diferentes partes umas com as outras, bem como a integração da empresa com o seu ambiente.

Planejamento: Estabelecimento de metas gerais do negócio e determinação das grandes linhas de ação para alcançá-las.

Plano: Um documento escrito que especifica os cursos de ação que guiarão a empresa. Os planos especificam os objetivos a cumprir:

1. A Missão da Empresa: A expressão do que a empresa quer ser em termos de seu papel na sociedade (ideológica ou geral, concreta ou particular).
2. Objetivos: O que se pretende alcançar em toda a empresa, função de longo prazo tanto da sua missão quanto do ambiente atual e futuro.
3. Metas ou Objetivos Operacionais: Para realizar os objetivos gerais e torná-los operacionais.
4. Ações: Conjunto de regras, diretrizes, recomendações ou procedimentos definidos para que a base operacional da organização esteja em conformidade com o pretendido.

Controle: Manter a empresa no caminho para alcançar os objetivos.

Organização: Projetar a estrutura organizacional correta para atingir os objetivos identificados no planejamento.

Estruturas Organizacionais

• Linear: Altamente especializada, supervisão direta, alta centralização.
  • Vantagens: Economias de escala, experiência, certeza de efeito e estabilidade.
  • Desvantagens: Pouca flexibilidade, pouca autonomia das unidades, dificuldade de visão global.
• Divisional:
  • Características: Descentralizada, criando divisões.
  • Vantagens: Permite delegar e descentralizar, tornando clara a alocação flexível de responsabilidades para cada divisão.
  • Desvantagens: Dificuldade de coordenação entre as divisões, duplicação de recursos e tarefas, risco de comportamento oportunista.