Estratégia de Preço: Definição, Fatores e Objetivos
Qual é o preço?
O preço é uma das variáveis de marketing que recebe maior atenção. Pode ser definido como a taxa de câmbio entre um bem ou serviço e a unidade monetária. O preço representa o equilíbrio entre o valor que a empresa estabelece e o que o cliente está disposto a pagar pela utilidade percebida. Do ponto de vista do comprador, o preço agrega valor à satisfação obtida com o produto ou serviço.
Características dos preços
- Instrumento de curto prazo: Permite agir com rapidez e flexibilidade, gerando efeitos imediatos.
- Ferramenta competitiva: Possui efeito rápido devido à competitividade do mercado.
- Quantificável: É facilmente mensurável.
- Fonte de receita: É a única variável do marketing que gera renda.
- Impacto psicológico: Influencia a percepção do consumidor sobre a qualidade do produto.
Os preços funcionam como informações sobre o valor de um produto ou serviço, compondo a imagem da empresa e atuando como um instrumento comercial estratégico.
Fatores que influenciam os preços
- Custos da empresa;
- Oferta e procura;
- Limites de preço da concorrência.
Objetivos da política de preços
- Obter retorno sobre o investimento;
- Aumentar ou manter a quota de mercado;
- Maximizar benefícios;
- Enfrentar a concorrência.
Fatores determinantes na precificação
- Quadro jurídico: Regula os limites de preços em determinados setores.
- Competição: Conjunto de empresas rivais que oferecem produtos similares.
- Empresa: Focada em maximizar lucros, obter desempenho sobre o investimento, manter a quota de mercado e preservar a imagem da marca.
- Interessados (Stakeholders): Concorrentes, intermediários, acionistas, empregados, fornecedores, credores e organizações de consumidores.
- Elasticidade cruzada: Variações nos preços de produtos complementares ou substitutos que afetam a demanda.
- Ciclo de vida do produto: O comportamento da demanda varia conforme a fase do produto. No início, preços elevados podem ser estratégicos; em fases posteriores, a demanda torna-se mais elástica, tornando reduções de preço mais eficazes.