Estratégias de Promoção e Marketing: Guia Completo

Definição de Promoção

É a atividade de marketing desenvolvida para o produto do consumidor, tornando-o acessível. Não implica apenas uma aproximação física, mas também fornecer as informações necessárias aos consumidores.

Incentivos de Loja

É uma ferramenta que compõe uma das variáveis controláveis do marketing. A finalidade é apresentar o produto de forma estratégica para impulsionar as vendas. Aplica-se em um local e momento determinados, não podendo ser uma ação permanente.

Elementos das Atividades de Promoção

• Definição do Mix de Promoção: Conjunto de atividades que compõem a variável promocional, combinadas para obter sucesso.
• Venda Pessoal: Descrição das diferentes formas (marketing direto, telemarketing, vendas, etc.).
• Publicidade: Conjunto de atividades para informar, persuadir e lembrar sobre benefícios, através de comunicação de massa, impessoal e paga por um patrocinador identificado.

Logística de Distribuição

Procedimento: Produção → Ordem → Expedição do armazém de produtos acabados.

• Envio das ordens de fabricação.
• Departamentos de embalagem e entrega.
• Custos de produção e embalagem.

Fluxo: Ponto de exposição na loja → Ponto de entrega → Intermediário → Venda e entrega ao cliente final.

Publicidade e seus Efeitos

Públicos-alvo: Consumidores potenciais, concorrência, governo, corretores, público em geral, empregados e acionistas.

Efeitos sobre os consumidores:

• Influencia o pensamento e a ação.
• Apela à estética e motiva a compra.
• Cria necessidades e valores.
• Estabelece padrões de comportamento.

Objetivos da Publicidade (Segundo Philip Kotler)

Os principais pilares são: tempo de exposição, conhecimento, atitudes e vendas.

Definição de Promoção de Vendas

Atividade líder no mercado de consumo que visa persuadir, informar e incentivar os consumidores sobre a existência e os benefícios do produto.