Gestão de Ativos e Cultura Organizacional: CPFL
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Transformação Cultural
Valorizamos as pessoas
- Agimos com integridade e respeito.
- Oferecemos desafios, atraímos, desenvolvemos e retemos pessoas.
- Construímos relações de confiança.
- Praticamos a meritocracia.
- Provemos e zelamos pela segurança.
Pontos de atenção: Autoritarismo, arrogância, falta de comprometimento, individualismo, omissão e atos inseguros.
Agimos com excelência
- Buscamos a excelência.
- Entregamos soluções.
- Temos visão sistêmica e gestão.
- Inovamos em processos e gestão.
- Geramos tendências e nos adaptamos.
Pontos de atenção: Acomodação, baixo desempenho, lentidão dos processos, omitir problemas e informações, medo de questionar.
Adotamos as melhores práticas de gestão e governança
- Seguimos o Código de Ética.
- Assumimos e gerenciamos responsabilidades.
- Reconhecemos a importância da gestão e compartilhamos experiências.
- Decidimos com agilidade.
- Assumimos e exercemos o papel que nos é delegado.
Pontos de atenção: Inconsistência entre discurso e prática, feudos, delegar para cima, preferências indevidas e morosidade.
Criamos valor sustentável
- Entregamos resultados.
- Temos compromisso com a valorização da companhia.
- Construímos relação de confiança com nossos públicos.
- Sustentabilidade através da gestão socioambiental.
- Reconhecemos a força e o valor da marca CPFL.
Pontos de atenção: Falta de compromisso, lucro a qualquer custo, fraudes, impacto socioambiental não compensado e ações que põem em risco a reputação.
Visão, Missão e Valores
Visão: Consolidar a liderança no setor elétrico com a criação de valor sustentável e superior ao mercado, tornando-se uma referência internacional.
Missão: Atuar competitivamente no mercado, com a satisfação dos clientes internos e externos.
Valores: Presteza e cortesia, tratamento digno e respeitoso, segurança e qualidade de vida, orgulho profissional e respeito social.
Plano de Manutenção
Manutenção na Distribuição
- Inspeção visual (ciclo de 5 anos, Gestão de Ativos).
- Priorização por reincidência em indicadores de qualidade.
- Inspeção termográfica (ciclo de 3 anos, Gestão de Ativos).
1) Inspeção de Rede Visual: 1.412 km de rede (urbana e rural) na CPFL Santa Cruz.
2) Inspeção de Rede Termográfica: Condições térmicas de condutores, conexões e equipamentos. 2.629 km de rede primária.
Manutenção na Transmissão
- Inspeção em linhas de transmissão: a cada 3 anos.
- Roçadas e aceiros: a cada 6 meses.
- Inspeção visual em subestações: a cada 15 dias.
- Inspeção termográfica: a cada 6 meses.
- Manutenção em equipamentos: conforme características individuais.
Indicadores de Desempenho (DIC, FIC, DMIC)
Definições:
- CI: Consumidor Interrompido.
- CHI: CI x Horas Interrompidas.
- DEC: Duração Equivalente de Interrupção por UC (CHI / Total de Clientes).
- FEC: Frequência Equivalente de Interrupção por UC (CI / Total de Clientes).
- DIC: Duração Individual da UC.
- FIC: Frequência Individual da UC.
- DMIC: Duração Máxima de Interrupção.
- DICRI: Duração da interrupção individual em dia crítico.
Nota: A restituição é referente a dois meses atrás. Caso ocorra violação dos padrões, o cliente tem direito a compensação monetária.
Conceitos Contábeis e Ativos
Depreciação: Valor calculado para registrar o desgaste do bem. Efetivada mensalmente sobre o valor imobilizado de cada UAR.
| Material | TX Anual (%) | Tempo Total (Anos) |
|---|---|---|
| Poste | 3,57 | 28 |
| Trafo Dist. Aéreo | 4,00 | 25 |
| Condutor | 3,57 | 28 |
| Equip. Informática | 16,67 | 6 |
Relés de Subestação: Sobrecorrente, distância (impedância), diferencial e direcional.
Revisão Tarifária: Analisa o equilíbrio econômico-financeiro a cada 4 anos. Composta por ganhos de produtividade (Pd), qualidade (Q) e trajetória de custos (T).
Glossário de Gestão de Ativos
- UC (Unidade de Cadastro): Classificação de bens.
- UAR (Unidade de Adição e Retirada): Parte ou todo de uma UC.
- COM (Componente Menor): Acessórios (ex: isoladores, parafusos).
- AODI: Ordem de Investimento.
- AODD: Ordem de Desativação.
- AODS: Ordem de Serviço.
- AODM: Ordem de Manutenção.
- AIC: Ativo Imobilizado em Curso.
- AIS: Ativo Imobilizado em Serviço.
Vaga: Engenheiro de Gestão de Ativos I
Atribuições: Elaboração do plano de manutenção, apuração de indicadores de falha, gestão de reclamações, ocupação de faixa de servidão e gestão de contratos.
Requisitos: Engenharia Elétrica com CREA ativo, domínio de MS Office, SAP e GISD.
Competências: Foco em resultados, excelência, agilidade, protagonismo e visão sistêmica.