Gestão Estratégica: Sistemas, Responsabilidade e Porter

Sistema IV - Participativo: democrático, onde todos participam democraticamente na tomada de decisões; existe boa comunicação em todos os sentidos e atinge-se um bom nível de motivação.

Responsabilidade social

A forma como os gestores e colaboradores actuam de forma a proteger, desenvolver e promover o bem estar dos stakeholders e da sociedadeem geral.

A pirâmide da responsabilidade social da empresa está dividida em 4 patamares: Þ Responsabilidades económicas: ser lucrativo (gerar riqueza), que é a base de sustentação de todas as outras responsabilidades; Þ Responsabilidades legais: obedecer às leis; Þ Responsabilidades éticas (obrigação de fazer o que é correcto, justo e apropriado; evitar prejudicar); Þ Responsabilidades filantrópicas: cidadania empresarial (contribuir voluntariamente pára a melhoria de vida da comunidade); Estes dois últimos patamares representam a responsabilidade social.

4- 5 FORÇAS DE PORTE

Poder negocial dos clientes-é A capacidade de negociação do cliente e relação à empresa.

-Volume das compras

-Concentração em número reduzido de clientes

Informação disponível (informação gera conhecimento e conhecimento É poder).

Poder negocial dos fornecedores-Ameaça Aumentar preços e qualidade dos produtos diminuir .Rivalidade na indústria-Grau De agressividade na competitividade dos diversos concorrentesÉ A força mais importante visto que se deve saber quais são os pontos fracos das Empresas que vendem um produto semelhante ao nosso, que participam no mesmo Segmento.(Quanto mais intensas estas forem, maior será a rivalidade entre os Concorrentes):-Taxa de crescimento da indústria

-Número de concorrentes/diversidades de concorrentes se existe a Existência de um líder assumido.

- Elevados custos fixos (redução de preços).

-Custos de mudança.

Ameaça de entrada de novos concorrentes-Depende das barreiras à entrada, isto é o nível de dificuldade que Uma empresa enfrenta pára poder entrar e competir na indústria.Depende de vários fatores:

-Economias de escala- Representa o lucro, em torno de custos de Produção que as organizações obtêm com o aumento da