Glossário Essencial: Gestão de Operações, Previsão e Estoques

Enterprise Resource Planning (ERP): Um sistema de computador que integra os programas de aplicação em contabilidade, vendas, manufatura e outras funções na empresa. Essa integração é realizada através de um banco de dados compartilhado por todos os programas de aplicação.

Relação Causal: Uma situação em que um evento causa outro. Se o evento estiver suficientemente longe no futuro, ele pode ser usado como base para a previsão.

Collaborative Planning, Forecasting, e Reabastecimento (CPFR): Uma ferramenta de internet para coordenar a previsão, produção e aquisição na cadeia de abastecimento da empresa.

Demanda Dependente: A necessidade de um produto ou serviço que é um resultado direto da demanda por outros produtos ou serviços (normalmente um item do qual ele faz parte). Este tipo de demanda interna não necessita de previsão, mas pode ser calculado com base na demanda por outros produtos ou serviços.

Suavização Exponencial: Técnica de previsão de séries temporais em que cada incremento de dados de demanda do passado é diminuído por (1 - α).

Previsão por Pontos de Foco: Uma abordagem de previsão em que várias técnicas são testadas em uma simulação de computador e a melhor técnica ou combinação de técnicas é usada para fazer a previsão real.

Demanda Independente: Demanda que não pode ser derivada diretamente da demanda por outros produtos.

Regressão Linear (Previsão): Uma técnica de previsão que assume que os dados passados e as projeções futuras caem em torno de uma linha reta.

Desvio Médio Absoluto (MAD): O erro médio de previsão utilizando os valores absolutos do erro de cada previsão passada.

Constante de Suavização Alfa (α): O parâmetro de suavização na equação exponencial que controla a velocidade de reação às diferenças entre as previsões e a demanda real.

Constante de Suavização Delta (δ): Um parâmetro adicional utilizado em uma equação de suavização exponencial, que inclui um ajuste de tendência.

Análise de Séries Temporais: Um tipo de previsão em que os dados relativos à demanda do passado são usados para prever a demanda futura.

Sinal de Rastreamento: Uma medida que indica se a previsão média está acompanhando quaisquer mudanças genuínas ascendentes ou descendentes na demanda.

Plano de Agregação de Operações: Traduzindo planos de negócios trimestrais e anuais e planos de produção em planos de trabalho de médio prazo. O objetivo é minimizar o custo dos recursos necessários para atender à demanda.

Planejamento de Médio Prazo: Atividade de planejamento que normalmente cobre um período de 3 a 18 meses, em incrementos de tempo mensais, trimestrais ou semanais.

Inventário em Mãos: Estoques não utilizados de um período anterior.

Planejamento de Longo Prazo: Atividade de planejamento tipicamente feita anualmente, e centrando-se num horizonte de um ano ou mais.

Estratégia Mista (Plano): Um plano que combina as opções disponíveis para atender à demanda.

Estratégias de Planejamento da Produção: Planos que envolvem trade-offs entre o tamanho da força de trabalho, horas de trabalho, inventário e os pedidos em carteira (backlogs).

Taxa de Produção: O número de unidades concluídas por unidade de tempo.

Estratégia Pura: Um plano que usa apenas uma das opções disponíveis para atender à demanda. Opções típicas incluem perseguir a demanda, utilizando uma força de trabalho estável com horas extras ou trabalho a tempo parcial, e uma produção constante com a escassez ou excedentes absorvidos pelo estoque.

Planejamento de Vendas e Operações (S&OP): Um termo que se refere ao processo que ajuda as empresas a manter a demanda e a oferta em equilíbrio. A terminologia é destinada a captar a importância do trabalho interfuncional.

Planejamento de Curto Prazo: Planejamento que cobre um período inferior a seis meses, com incrementos diários ou semanais de tempo.

Nível da Força de Trabalho: O número de trabalhadores da produção necessários em cada período.

Yield Management (Gestão de Rendimento): Alocando o tipo certo de capacidade para o tipo certo de cliente a um preço e tempo justos para maximizar a receita ou rendimento.

Contagem Cíclica (Inventário): Uma técnica de inventário físico em que o estoque é contado em uma base frequente, em vez de uma ou duas vezes por ano.

Modelo de Quantidade de Pedido Fixo (ou Modelo Q): Um modelo de controle de estoque onde o montante requisitado é fixo e o pedido é acionado pela queda do estoque a um nível específico.

Modelo de Período de Pedido Fixo (ou Modelo P): Um modelo de controle de estoque que especifica que o inventário é pedido no final de um período de tempo predeterminado. O intervalo de tempo entre os pedidos é fixo e a quantidade varia.

Inventário: O estoque de qualquer item ou recurso usado em uma organização.

Posição de Inventário: A quantidade em mãos, mais as quantidades em pedido, menos as quantidades em atraso (backordered). No caso de o inventário ter sido alocado para fins especiais, a posição de estoque é reduzida por esses montantes atribuídos.