Guia Completo sobre Liderança e Comportamentos de Gestão
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Comportamentos de Liderança
Comportamentos de tarefa: Mostra às pessoas o que fazer, como fazer e quando fazer, supervisionando o desempenho e providenciando feedbacks. Ajuda a desenvolver competência nos trabalhadores.
Comportamentos de relacionamento: Foca em desenvolver o comprometimento e a iniciativa do trabalhador. Exemplos: encorajamento, envolvimento de pessoas na tomada de decisão e facilitação.
- Dar apoio: Oferece suporte e estímulo.
- Comunicar: Envolve as pessoas em discussões sobre as atividades do trabalho.
- Facilitar as interações: Facilita a interação entre as pessoas.
Teoria de Liderança Situacional (Hersey)
- Determinação: Quando a pessoa inicia na organização, o mais apropriado é a orientação para a tarefa pelo gerente.
- Persuasão: À medida que os subordinados começam a se desenvolver e aprender suas tarefas, a gerência orientada para as tarefas continua sendo essencial, pois os subordinados ainda não reúnem condições para assumir as responsabilidades.
- Participação: A capacidade e a motivação dos subordinados crescem, e eles começam ativamente a procurar maiores responsabilidades.
- Delegação: Quando os subordinados se tornam gradualmente mais confiantes e experientes, o gerente pode reduzir a quantidade de apoio.
Aplicações da Liderança
Autodesenvolvimento: Os indivíduos podem utilizar o modelo de liderança situacional para identificar o seu próprio nível de desenvolvimento.
Desenvolvimento de equipes: O comportamento da tarefa e o relacionamento do líder com a equipe facilitam o crescimento através de cada uma das quatro etapas.
Mudança organizacional: Quatro combinações de foco e comportamentos inspiradores são usadas para lidar com as preocupações que os trabalhadores expressam no processo de mudança organizacional.
Líder vs. Gerente
Liderança: É definida como a habilidade de inspirar confiança e apoio entre as pessoas.
Líder: Apaixonado, inovador, criativo, flexível e corajoso.
Gerente: Racional, persistente, solucionador, firme e analítico.
Estilos de Liderança
Líder Autocrático
Decide o que deve ser feito e como. São reservados quanto a elogios e críticas.
Características do grupo:
- Tendem a ser mais briguentos.
- Subordinados dependem muito do líder.
- O trabalho não progride sem o líder presente.
Líder Liberal
Permite que seus subordinados resolvam os problemas que aparecem e não faz comentários sobre a atuação dos indivíduos do grupo.
Características do grupo:
- O trabalho progride muito pouco e de modo desordenado.
- O grupo foca em assuntos pessoais e negligencia as tarefas.
Líder Democrático
Encoraja os membros, é objetivo nos comentários e busca opiniões dos subordinados.
Características do grupo: As pessoas convivem amigavelmente e o trabalho progride naturalmente, mesmo sem a presença do chefe.