Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Artes e Humanidades

Gestão de Marcas

Marca: é a combinação de elementos que identifica os bens ou serviços de um fornecedor e os diferencia dos da concorrência. É considerada um produto, pois possui aspectos racionais, tangíveis, simbólicos, emocionais e intangíveis.

Marcas de sucesso possuem: Confiança, Dependência mútua e Responsabilidade social.

Desafios na Construção de Marcas:

• Consumidor bem informado e menos fiel;
• Linhas de produtos sofrem extensões mais complexas;
• Mercados amadurecem;
• Concorrência cresce, se diversifica e se sofistica;
• Mídias mais fragmentadas;
• Varejo tem maior poder e investe em marcas próprias;
• Custos promocionais, P&D e distribuição mais elevados;
• Empresas têm maior foco no curto prazo;
• Rotatividade de funcionários é

Resumo Tráfego Urbano – G2

Rotatórias

• O que levar em consideração para a implantação de uma rotatória?
• Análise de acidentes (Boletins de acidentes: separados e analisados de maneira a observar os aspectos comuns a todos os acidentes.);
• Condições climáticas (ver como fica quando chove);
• Veículos e pedestres envolvidos;
• Movimentos e manobras realizadas;
• Tipo de veículos;
• Croqui do acidente;
• Descrição do acidente feita pelo policial.
• Estudos In Loco: Permitem observar:
  • Trajetória e manobra dos veículos;
  • Movimento e comportamento dos pedestres;
  • Sinalização existente e tipo de controle;
  • Condições do pavimento;
  • Condições de visibilidade;
  • Obstruções laterais;
  • Velocidade média desenvolvida no fluxo de tráfego;
  • Pontos de paradas de ônibus

Burocracia e o Desenvolvimento Organizacional

Boas organizações são fundamentais para o desenvolvimento econômico, político e social de um país.

Tipos de Burocracia (Max Weber)

• Carismática: Baseada no dom inexplicável do líder. Não possui base racional e é intransferível.
• Tradicional: Apoia-se na crença na rotina como norma de conduta. Possui caráter patriarcal e patrimonial.
• Racional-Legal: Baseada em normas legais racionalmente estabelecidas.

Características da Burocracia

• Formalismo: Normas racionais, escritas e exaustivas. Exige mando, subordinação e distribuição sistemática de atividades. Possui caráter hierárquico (piramidal) com autoridade vertical.
• Impessoalidade: Administração sem ódio nem paixão. Foca na imparcialidade,

NBC TA 265 – Comunicação de Deficiências no Controle Interno

Requisitos:

1. Identificação de deficiência:
   • a) Fraudes envolvendo a administração da empresa auditada.
   • b) Ausência de processo de avaliação de risco.
   • c) Ausência de controle sobre os riscos identificados.
   • d) Distorção identificada pela auditoria e que não foi prevenida.
   • e) Representação das Demonstrações Contábeis para refletir correções de fraude ou erros.
   • f) Incapacidade da administração em elaborar as Demonstrações Financeiras de acordo.
2. Relatar por escrito as deficiências: Não há um padrão de relatório pré-estabelecido.

NBC TA 300 – Planejamento da Auditoria da Demonstração Contábil – Saldos Iniciais (NBC TA 501)

Envolvimento dos Sócios da Auditoria... Continue a ler "Normas NBC TA: Auditoria Contábil" »

O que é Propriedade Intelectual?

É um sistema criado para garantir a propriedade ou exclusividade resultante da atividade intelectual nos campos industrial, científico, literário e artístico. São direitos relativos a obras literárias, artísticas e científicas; interpretações de artistas e execuções de artistas executantes; fonogramas e emissões de radiodifusão; invenções em todos os domínios da atividade humana; descobertas científicas; desenhos e modelos industriais; marcas industriais, comerciais e de serviço; firmas comerciais e denominações comerciais; proteção contra a concorrência desleal e todos os outros direitos inerentes à atividade intelectual nos domínios industrial, científico, literário e artístico.... Continue a ler "Propriedade Intelectual: Conceitos e Tipos" »

Papéis Interpessoais (A)

Estes papéis envolvem a interação direta com outras pessoas, tanto dentro quanto fora da organização.

A.1 Símbolo

O administrador é um símbolo desta organização, e a organização será conceituada a partir da sua atuação.

A.2 Líder

A liderança deve exercer sua influência para direcionar os esforços de forma sinérgica, motivando a equipe por meio de aconselhamento, treinamento, orientação e uma comunicação eficiente e eficaz.

A.3 Elemento de Ligação

Possibilita os relacionamentos que são necessários para o desenvolvimento de toda a empresa e com equipes de outras empresas parceiras.

Papéis Informacionais (B)

Os gestores investem a maior parte do seu esforço planejando, captando, processando e aplicando... Continue a ler "Os Papéis Essenciais do Administrador na Gestão Organizacional" »

1) Explique, com as suas palavras, o que se entende por Rede.

Genericamente, uma Rede é definida como um conjunto de entidades (objetos, componentes, dispositivos, pessoas, etc.) interligadas, permitindo a circulação de elementos ou informação entre cada uma, seguindo regras bem definidas.

No contexto de dados, uma Rede indica um conjunto de dispositivos computacionais (computadores, periféricos, tablets, telefones, etc., inteligentes ou não) interligados por um meio e seguindo um protocolo de comunicação conhecido. Assim, dois dispositivos constituem uma Rede.

2) Explique a importância do conceito de centralizar conexões (como um switch) numa rede Ponto a Ponto, em comparação com a conexão direta a todos os elementos (nós).

Numa... Continue a ler "Conceitos Fundamentais de Redes de Computadores" »

Agências de publicidade

Gestor de produto

Gestor de produto — é responsável pela estratégia da marca e pelos resultados. Faz contacto com o Account.

Account

Account — é a pessoa de contacto com o cliente dentro da agência. Assegura que todas as etapas do trabalho são cumpridas a tempo, de acordo com o budget e com as estratégias definidas pelo cliente. É quem escreve o briefing criativo e o explica ao diretor de arte e ao copy (copywriter).

Planeamento estratégico

Planeamento estratégico — quem sabe mais sobre o negócio do cliente e repensa a sua estratégia.

Art e copy

Art e copy — pessoas que irão pensar a campanha, têm a ideia e concretizam a parte gráfica (diretor de arte) e os textos (copy).

Media planner

O media planner —... Continue a ler "Estrutura e Funções das Agências de Publicidade" »

Cenários

• Título: descreve brevemente a situação inicial onde estão os atores;
• Ambiente ou contexto: detalhes da situação que motivam ou explicam os objetivos, ações e reações dos atores do cenário;
• Atores: pessoas que interagem com o computador/ambiente; características pessoais relevantes ao cenário;
• Objetivos: efeitos na situação que motivam as ações realizadas pelos atores;
• Planejamento: transformar o objetivo em uma sequência de comportamentos ou conjunto de ações;
• Ações: descreve o comportamento;
• Eventos: ações externas ou produzidas pelo computador. Algumas ações podem ser ocultas ao ator, mas são importantes para o cenário.
• Avaliação: atividade mental dirigida para interpretar a situação.

Personas

Personas: um... Continue a ler "Guia de Design: Cenários, Personas e Teoria das Cores" »

Resumo

A auditoria interna passou a ser um instrumento amplo de controle para os administradores. Através de suas atividades, ela serve à administração como meio de identificação de que todos os processos internos e políticas definidas pela companhia, assim como sistemas contábeis e de controle interno, estão sendo efetivamente seguidos e que as transações realizadas estão refletidas contabilmente em concordância com os critérios previamente definidos. O objetivo deste trabalho é demonstrar quais são as ferramentas que a auditoria interna possui para auxiliar os gestores na tomada de decisão. A problemática reside no fato de que, conforme as organizações se expandem economicamente, seus administradores necessitam do auxílio... Continue a ler "Auditoria Interna: Ferramenta Essencial para a Tomada de Decisão" »