Fundamentos da Gestão do Conhecimento e Seus Conceitos Essenciais
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Fundamentos da Gestão do Conhecimento
A Gestão do Conhecimento (GC) é uma coleção de processos que cuida da coleta, armazenamento, distribuição e utilização do conhecimento para que a empresa atinja plenamente seus objetivos.
Objetivos dos Sistemas de Gestão do Conhecimento (SGC)
Os SGC visam identificar, capturar, armazenar, manter e entregar conhecimento útil de forma significativa a qualquer indivíduo, a qualquer hora, dentro da organização.
Sistemas de Gestão do Conhecimento (SGC)
Os SGC são desenvolvidos utilizando os seguintes conjuntos de tecnologias:
- Comunicação
- Colaboração
- Armazenamento
- Recuperação
Ciclo do SGC
Criação do Conhecimento
O conhecimento é criado conforme as pessoas determinam novas formas de fazer as coisas