Produto, Segmento e Marca: Conceitos de Marketing
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Produto
Produto: Em economia, um produto é algo que pode ser oferecido em um mercado para satisfazer a um desejo ou necessidade. Na indústria, um produto é o resultado de atividades ou de processos.
Níveis de Produto
- Benefício Central: Serviço ou benefício fundamental que o cliente está comprando.
- Produto Básico: É a transformação do benefício básico em um produto básico.
- Produto Esperado: Série de atributos e condições que os compradores normalmente esperam ao comprá-lo.
- Produto Ampliado: Excede as expectativas do cliente.
- Produto Potencial: Abrange todos os aumentos e transformações a que o produto deve ser submetido no futuro.
Embalagem
Embalagem: É um recipiente ou envoltório que armazena produtos temporariamente e serve principalmente... Continue a ler "Produto, Segmento e Marca: Conceitos de Marketing" »