Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Economia

Etapas do Processo de Decisão de Compra

As etapas do processo decisório são: identificação de uma necessidade, busca de informações, avaliação das alternativas, compra e pós-compra.

A retirada da etapa de busca de informações torna a compra uma decisão por impulso, pois, sem a análise prévia de opções, ocorre uma aquisição instantânea.

A Importância da Etnografia de Consumo

Identificar o comportamento do consumidor, bem como suas necessidades e desejos, permite que as empresas criem estratégias mais assertivas. Estudar grupos específicos amplia a visão sobre o mercado. O processo de compra é movido por hedonismo ou utilitarismo? O prazer é, muitas vezes, o fator determinante na decisão.

Por que a escolha por marcas de

Unidade Residente e Território Económico

Território económico: É o espaço coberto pelo sistema de Contabilidade Nacional que inclui o espaço delimitado pela sua fronteira geográfica (território terrestre, espaço aéreo e águas territoriais nacionais). São também incluídos os enclaves territoriais no estrangeiro (embaixadas, consulados, bases militares, etc.) e outras instituições que o país possui (ex.: jazigos geológicos situados em águas internacionais).

Unidades institucionais residentes: São unidades que realizam operações económicas no território económico de um país há, pelo menos, um ano. Por exemplo, os trabalhadores migrantes são considerados unidades residentes, não no país de origem, mas no país onde... Continue a ler "Contabilidade Nacional: Território e Óticas de Produção" »

O que é marketing? É uma ação de mercado que visa atender os consumidores com bens, produtos, serviços e ideias que proporcionem satisfação.

Qual a importância do preço para os profissionais de marketing? Porque ele representa o retorno sobre os investimentos.

Conceitue Preço: É o volume de dinheiro cobrado por um produto/serviço. Preço é a quantidade de dinheiro, bens ou serviços que deve ser dada para se adquirir a propriedade ou uso de um produto.

Quais são os papéis determinados pelo preço? Se a compra for feita, quanto os consumidores comprarão. Se a comercialização do produto será lucrativa. Se o preço é flexível e pode ser mudado com facilidade.

Qual é o preço ideal de um produto? É aquele que o cliente julga... Continue a ler "h2>Marketing e Preço: Conceitos e Estratégias" »

Quantas e quais são as políticas econômicas e suas ações?

As principais políticas econômicas são:

• Política Fiscal: Relacionada à arrecadação de impostos e gastos públicos.
• Política Cambial: Controle das operações cambiais e da taxa de câmbio.
• Política Monetária: Relacionada ao controle da oferta de moeda e taxas de juros.
• Política de Renda: Focada na redistribuição de renda e na busca por justiça social.

Quais são as falhas de mercado? Exemplifique.

• Bens públicos: Aqueles cujo consumo por um indivíduo não afeta o consumo do mesmo bem por outro (ex: iluminação pública).
• Monopólios naturais: Mercados em que os investimentos necessários são muito altos e os custos marginais são baixos.
• Externalidade: Quando a ação de

Produto

Produto é qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para aquisição, atenção, utilização ou consumo e que possa satisfazer a um desejo ou necessidade. É qualquer item percebido como tendo valor e que pode ser objeto de troca entre indivíduos ou organizações. Percebemos valor em algo quando ele atende a uma necessidade ou desejo, ou seja, quando obtemos um benefício esperado.

Embalagem

Tem como funções conter e proteger o produto (ex.: um frasco contém o perfume e a caixa protege o frasco), chamar a atenção e informar o consumidor sobre usos e preparos (autosserviço), e valorizar o produto (ex.: embalagens sofisticadas de perfumes, cremes ou bombons).

Marca

É o que confere ao produto uma identidade e personalidade.... Continue a ler "Os 4 Ps do Marketing: Guia Completo de Conceitos" »

O que é Benchmarking?

É uma ferramenta de gestão que revela as melhores práticas de uma organização (tida como referência em seu ramo, setor, país ou globalmente), com o intuito de fornecer, a quem inicia um estudo desse gênero, uma perspectiva do que pode ser modificado e melhorado na própria organização.

Essência do Benchmarking

Explorar o desconhecido e converter o resultado em ação empreendedora.

Benchmarking Interno

Este tipo é viável porque, atualmente, as organizações se dispersam em territórios geográficos distintos, o que possibilita diferenças de toda sorte, incluindo as de caráter cultural, alterando as formas de executar práticas idênticas. Os objetivos são a identificação do grau de desempenho da organização... Continue a ler "Conceitos Essenciais de Gestão: Benchmarking, Reengenharia e 5S" »

Guia de Perguntas e Respostas sobre Comércio Exterior

Pergunta 1: Cite 3 motivos que podem levar uma empresa a exportar.

Resposta: 1. Aumentar o faturamento; 2. Ampliação de mercado; 3. Ampliação do status da empresa.

Pergunta 2: Qual o Incoterm em que o vendedor se responsabiliza pela colocação da mercadoria a bordo do navio, ficando por conta do importador o pagamento de frete e do seguro internacional?

Resposta: É o FOB.

Pergunta 3: Qual Incoterm representa maior responsabilidade para o vendedor?

Resposta: É o DDP.

Pergunta 4: No Incoterm EXW, qual das partes envolvidas tem a menor responsabilidade?

Resposta: É o vendedor.

Pergunta 5: Qual o Incoterm em que o comprador se responsabiliza por todas as despesas e riscos desde o recebimento... Continue a ler "Guia Prático de Comércio Exterior: Perguntas e Respostas" »

Análise do Meio Envolvente/Indústria

Modelo das 5 Forças de Porter

O Modelo das 5 Forças de Porter analisa a concorrência do setor de forma alargada e permite identificar as forças competitivas que se fazem sentir na empresa. Deve ser aplicada a cada segmento de mercado ou a cada uma das áreas de negócio.

• Potencial de Novas Entradas: Considera fatores como economias de escala, diferenciação, requisição de capital, existência de custos de mudança, acesso a canais de distribuição, experiência, legislação ou política governamental. O potencial de novas entradas depende do nível das barreiras à entrada e da expectativa de retaliação.
• Pressão dos Produtos Substitutos: Refere-se à substituição de um produto por outro. Os produtos

Sistemas de Suporte à Decisão (SSD)

Atuam no suporte à tomada de decisões gerenciais, oferecendo o potencial de auxiliar a resolver problemas semiestruturados e não estruturados.

Características do SSD:

• Capacidade de manipular grandes volumes de dados;
• Obter e processar dados de diferentes fontes;
• Proporcionar flexibilidade na emissão de relatórios e apresentações;
• Executar análises estatísticas complexas;
• Oferecer orientações textuais e gráficas;
• Otimizar ou utilizar a heurística no processamento e oferecer recursos de análise de simulações e de atingimento de metas.

SPT – Sistemas de Processamento de Transações

Uma transação é qualquer troca de valor ou movimento de mercadorias que afete a lucratividade de uma organização... Continue a ler "Sistemas de Informação: Conceitos e Aplicações" »

Principais Erros Financeiros

• Planejamento Financeiro: As empresas iniciam seus trabalhos sem uma organização adequada.
• Qualificação do Pessoal: Necessidade de qualificação profissional para a gestão financeira.
• Confusão Contábil: Falta de distinção entre contabilidade e financeiro (faturar sem receber).
• Capital de Giro: Falta de capacidade de administrar o ciclo operacional e o fluxo de caixa.

SFN - Sistema Financeiro Nacional

É responsável pela captação de recursos, distribuição de valores e regulação do processo. Divide-se em entidades: Normativas, Supervisoras e Operadoras.

Entidades Normativas

Definem políticas e diretrizes gerais, sem função executiva. Exemplos: Conselho Monetário Nacional (CMN) e Conselho Nacional de Seguros