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Exercícios sobre Negociação: Capítulo 1

Exercícios referente ao Capítulo 1 do livro O Negociador.

1) Quais são as principais razões pelas quais habilidades de negociação eficazes são cada vez mais importantes para executivos, líderes e gerentes?

São 5 as principais razões pelas quais habilidades de negociação eficazes são cada vez mais importantes para executivos, líderes e gerentes:

• Natureza dinâmica dos negócios: Refere-se ao fato de que as pessoas negociam e renegociam sua permanência em organizações ao longo de sua carreira. Muito dificilmente uma pessoa entrará numa empresa e continuará nela até se aposentar, sendo assim, é sempre necessário criar novas possibilidades e integrar seus interesses pessoais com os de

O que é um Projeto?

É um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.

Características de um Projeto

1. Temporário

• Início e término definidos;
• Não quer dizer curta duração!
• Resultado duradouro;
• Impactos em diversas áreas.

2. Exclusividade

• A repetição não muda a unicidade do projeto.

3. Elaboração Progressiva

• Desenvolvimento em etapas;
• Início abrangente, detalhamento durante a execução.

O que um Projeto pode Criar?

Produto, capacidade de realizar serviço ou resultado.

Conforme o projeto evolui, a equipe de gerenciamento poderá gerenciar um nível maior de detalhes.

Benefícios do Gerenciamento de Projetos

• Respostas rápidas às mudanças;
• Maior produtividade;
• Redução de perdas;
• Auxílio na tomada

Ressonância de Marca

A construção da marca é um processo sequencial e ascendente, que consiste em:

1. Assegurar que os clientes se identifiquem com a marca.
2. Estabelecer a marca com solidez.
3. Obter respostas adequadas (feedback).
4. Converter essas respostas em fidelização.

Quatro Etapas que Definem o Brand Equity:

1. Identificação e definição do posicionamento da marca.
2. Planejamento e implementação do marketing.
3. Mensuração e interpretação.
4. Crescimento e sustentação.

Papel da Marca:

• Simplifica a tomada de decisão do consumidor.
• Possibilita que a empresa invista em sua propriedade intelectual.
• É uma ótima forma de obter vantagem competitiva.

Modelos de Brand Equity:

Brandasset Valuator:

Estabelece quatro pilares:

• Diferenciação Potencial: Mede quão

Sobre Plano de Negócio

Avalie as assertivas abaixo como (V)erdadeiro ou (F)also:

• É o principal instrumento que investidores utilizam para avaliar se vale a pena investir em uma empresa ou ideia;
• É considerado por muitos como um guia para gestão estratégica de uma empresa;
• Muitas empresas se originam de ideias documentadas com um plano de negócio.

O Que é um Plano de Negócio?

É um documento utilizado para planejar e definir um negócio, em estágio inicial ou não, a fim de determinar sua estratégia de atuação futura.

Público-Alvo do Plano de Negócio

Qual o interesse em apresentá-lo aos sócios? Para convencimento em participar do empreendimento e formalização da sociedade.

Sumário Executivo

Em relação ao sumário executivo que compõe... Continue a ler "Plano de Negócios: Guia Completo para o Sucesso Empresarial" »

1. Miguel Reale e a Natureza do Direito

Neste sentido, pode-se afirmar que o Direito é um fenômeno histórico-social, porque ele tem base na sociedade, surgiu nela e está relacionado ao tempo e espaço nos quais a sociedade está presente.

Para Nader, o Direito sofre variações ao longo do tempo, ou seja, o Direito deve se refazer porque a sociedade muda e o Direito deve se adaptar e estar apto para atuar na sociedade.

2. Direito vs. Moral

O Direito é um conjunto de normas e tem como função principal estabelecer ordem, já a Moral é um conjunto de regras que serão assumidas pelo indivíduo.

Para Jeremy Bentham, o Direito é o mínimo da ética e moral necessário para regular a sociedade e as relações sociais.

3. Sanção

Sanção é a... Continue a ler "Conceitos Fundamentais do Direito" »

Árvores: Conceitos Fundamentais

Problemas das Listas Lineares

• Forte característica sequencial (possui grande flexibilidade, mas é um ponto fraco): a movimentação é feita alcançando um nó de cada vez.

Definição e Propriedades das Árvores

• Árvores são estruturas hierárquicas.
• Principais aplicações: Algoritmos de compactação, busca, compiladores, inteligência artificial, computação gráfica.
• Definição: Uma árvore é um conjunto finito de N elementos denominados nós.
• Quando N=0: Árvore nula.
• Nó principal: Raiz. Demais: Subárvores.
• Grau: Número de subárvores de um nó.
• Filhos e Irmãos.
• Folha: Nó de grau 0.
• Nível: Distância de um nó até a raiz.
• Altura (Profundidade): Nível do último nó + 1.

(Desenho de apoio)

Árvores Binárias

Maior... Continue a ler "Árvores em Estruturas de Dados: Conceitos e Percursos" »

Teoria da Contingência

• Também denominada escola ambiental, surgiu a partir dos resultados de várias pesquisas que procuraram verificar os modelos de estrutura organizacional mais eficazes em determinados tipos de empresa.
• Esta teoria enfatiza que não há nada de absoluto na organização ou na teoria administrativa.
• É uma teoria nova que mescla duas teorias.
• Defende que, na organização, nada é absoluto e que as coisas dependem de outras variáveis nas tomadas de decisões.
• Além das técnicas, há também as ferramentas: Ciclo PDCA, 5W2H, 5S, Diagrama de Causa e Efeito, para o alcance dos objetivos.
• A ênfase é no ambiente e na tecnologia.
• Deixa de lado o sistema mecânico e passa a utilizar o sistema orgânico, onde as decisões são tomadas

Business Intelligence (BI): Conceitos Fundamentais

BI, ou Inteligência de Negócios, refere-se ao processo de coleta e tratamento de dados para auxiliar na tomada de decisão e obter mais conhecimento do negócio.

O Foco do BI

O foco do BI é aumentar suas habilidades em acessar dados e explorar informações, auxiliando na tomada de decisão. Armazena dados em um DM/DW.

Dado

É uma sequência de símbolos quantificáveis, sem um significado específico.

O que é Informação?

A informação é o resultado da organização, tratamento e interpretação de um conjunto de dados estruturados. Com esse conjunto, podem ser gerados fatos e situações sobre um determinado assunto.

O que é Conhecimento?

É a capacidade de interpretar diversas informações,... Continue a ler "Conceitos Essenciais de BI, DW e DM para Análise de Dados" »

Prova 1

1. José adquiriu um televisor na loja Atacadão A. Ao chegar em sua residência, instalou corretamente o televisor, conectando-o à tomada na voltagem correta. O televisor tem garantia de 1 ano pela fábrica. Após 2 anos de uso normal, o televisor parou de funcionar. José procura seu escritório de advocacia e, pagando uma consulta, quer saber se tem algum direito perante o fornecedor. Explique.

   Resposta: Levando em consideração que o televisor deveria durar mais que 2 anos, fica evidente a existência de um vício oculto, previsto no art. 26, § 3º do CDC. Neste caso, José terá direito à reparação perante o fornecedor no prazo de 90 dias, contados a partir do momento em que ficar evidente o vício.

2. Manuel, como de costume, pega

Os mercados consistem em compradores/clientes que diferem entre si em muitos aspectos e podem ser segmentados de várias maneiras. Compreender essas diferenças é crucial para estratégias de marketing eficazes.

Tipos de Segmentação de Mercado

• Marketing de Massa

  Produz-se, distribui-se e vende-se para todos os consumidores, sem distinção. Ex: Serviços telefônicos, páginas na Internet.

• Marketing de Segmento

  Um segmento de mercado é formado por um grande grupo de clientes identificáveis com características semelhantes. Ex: Produtos de beleza para mulheres negras, fraldas geriátricas.

• Marketing de Nicho

  Um nicho é um grupo mais restrito de consumidores, um pequeno mercado. Na verdade, é um segmento dividido em vários segmentos menores.