Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Formação e Orientação para o Emprego

Sistema de Gestão de Recursos Humanos

1) Gestão de Recursos Humanos e Gestão do Conhecimento

A empresa tem como objetivo encontrar os empregados indicados para os cargos que tenham formação suficiente para desempenhar as funções e realizar o seu trabalho para alcançar os objetivos.

Gestão do Conhecimento: Numa empresa, as pessoas acumulam competências e conhecimentos. Deve haver um sistema de gestão desse conhecimento, beneficiando da experiência no negócio.

2) Planejamento de Recursos Humanos

Consiste em:

• a) Análise da situação.
• b) Prestação de necessidades pessoais, que tenta determinar as necessidades futuras de pessoal.
• c) Análise e projeto de percursos de carreira, cargos e as características do caminho a seguir.
• d) Estratégias

Construção de Heredogramas

Nos heredogramas, os dados sobre a história das famílias são representados por ícones cujo significado é previamente definido. Existem símbolos para todas as situações possíveis.

Os dados usados para a construção dos heredogramas são obtidos principalmente através de entrevistas com os membros da família. Na organização desses dados (a construção do heredograma propriamente dito) são seguidas algumas regras que facilitam a interpretação e localização das informações, por exemplo:

• As gerações são apresentadas por linhas e, para facilitar a identificação, numeradas com algarismos romanos;
• Dentro de cada linha, os indivíduos são numerados, da esquerda para direita, com algarismos arábicos;

Marketing de Serviço: A Confiabilidade como Pilar da Excelência

No Marketing de Serviço, a confiabilidade é de suma importância, representando o desempenho consistente e preciso do serviço. Ela é o coração da excelência no serviço de marketing. Quando uma empresa presta um serviço de modo descuidado, comete erros evitáveis ou falha em cumprir promessas feitas para atrair clientes, ela abala a confiança do cliente em suas capacidades e compromete sua reputação de excelência.

Do ponto de vista do cliente, a prova de um serviço é sua realidade impecável. A confiabilidade ser o fator mais importante para os clientes de serviços é fortemente apoiada por descobertas de pesquisas formais. Naturalmente, a confiabilidade do serviço... Continue a ler "Marketing de Serviços: Confiabilidade e Satisfação do Cliente" »

Comportamento Empreendedor

Conjunto da Realização

• Busca de oportunidade e iniciativa: Faz as coisas antes de solicitado ou forçado pelas circunstâncias; age para expandir o negócio a novas áreas, produtos e serviços; aproveita oportunidades fora do comum para começar um negócio novo, obter financiamento, equipamentos, terrenos, local de trabalho ou assessoria.
• Persistência: Age diante de um obstáculo significativo; age repetidamente ou muda para uma estratégia alternativa a fim de enfrentar um desafio ou superar um obstáculo; assume responsabilidade pessoal pelo desempenho ao atingimento de metas e objetivos.
• Comprometimento: Faz um sacrifício pessoal ou despende um esforço extraordinário para completar uma tarefa; junta-se aos

Flexibilidade Laboral: Equilíbrio e Desafios

A flexibilidade laboral visa flexibilizar a rigidez das relações de trabalho entre empregador e empregado. O objetivo central é encontrar um equilíbrio entre a proteção dos trabalhadores e a flexibilidade para as empresas, garantindo segurança jurídica sem desencorajar os empregadores. A rigidez dos contratos permanentes, os elevados custos de demissão e as dificuldades para modificar as condições de trabalho perante mudanças econômicas são vistos como obstáculos.

Na Espanha, observa-se uma forte destruição de postos de trabalho durante crises e uma criação lenta em períodos de expansão. As estratégias de flexibilidade dividem-se em:

• 1. Flexibilidade de entrada: Visa suprimir

Modelos e Evolução do Pensamento em Saúde

Discurso sanitarista: A saúde dos indivíduos é vista como interesse da sociedade, com influência das condições sociais e econômicas sobre o processo de saúde-adoecimento e a defesa de medidas sociais e médicas para a proteção da saúde.

Declínio da Medicina Social: Ocorreu na segunda metade do século XIX, marcando o início da Era Bacteriológica, do Modelo Biomédico, do Modelo Hospitalocêntrico e do Modelo Privatista.

Modelo Biomédico: Possui ênfase no aspecto biológico do processo saúde/doença. O objeto de trabalho em saúde é a doença, com atenção por episódios, organização por especialistas, consultório individual e recepção passiva. Dificuldades: Complexidade dos sujeitos,... Continue a ler "História da Saúde Pública e o Sistema Único de Saúde (SUS)" »

Tipos de Contrato de Trabalho em Portugal

1. Contratos de Formação Profissional

Objeto: Iniciar a formação necessária para executar um emprego.

Requisitos:

• Ter entre 16 e 25 anos (sem limite para pessoas com deficiência).
• Não possuir as qualificações necessárias para um contrato de experiência profissional.
• Não ter trabalhado na mesma função por mais de 12 meses.

Duração: Mínimo de 6 meses e máximo de 2 anos (4 anos para pessoas com deficiência).

Horário: 15% a menos que o tempo integral, dedicado ao ensino teórico.

Remuneração: Nos termos da convenção coletiva, pelo menos o Salário Mínimo Nacional (SMN) proporcional ao horário de trabalho efetivo.

Especificidade: Subsídio de desemprego não é aplicável.

Incentivos: Se o... Continue a ler "h2 Tipos de Contrato de Trabalho em Portugal" »

Decisões Operacionais

• Mercado
• Estratégias Empresariais
• Operações Estratégicas
• Gestão de Operações
• Planejamento e Controle

A Gestão de Operações (OM) é o estudo da tomada de decisões na função de operações.

Tipos de Decisões em Gestão de Operações (OM)

• Uma ampla gama de decisões estratégicas, de longo prazo.

Estabelecem as condições em que a empresa deve operar.

• A médio prazo, as decisões táticas.

Programação de materiais e de trabalho.

• Curto prazo, as decisões operacionais.

A programação de trabalho em uma escala de tempo curta.

A Estratégia Operacional é uma estratégia funcional que deve orientar a estratégia de negócios e resultar em um padrão consistente de tomada de decisão.

Decisões Estratégicas em Gestão de

Importância da Pesquisa em Saúde

Definição de Pesquisa

Uma pesquisa é um processo sistemático de construção do conhecimento que tem como metas principais gerar novos conhecimentos e/ou corroborar ou refutar algum conhecimento pré-existente.

É basicamente um processo de aprendizagem tanto do indivíduo que a realiza quanto da sociedade na qual esta se desenvolve.

Alguns pesquisadores conceituam pesquisa da seguinte forma:

Conjunto de procedimentos sistemáticos, baseado no raciocínio lógico, que tem por objetivo encontrar soluções para problemas propostos, mediante a utilização de métodos científicos (ANDRADE, 2003, p. 121).

Pesquisa Científica

A pesquisa científica objetiva fundamentalmente contribuir para a evolução do conhecimento

O microempresário é um indivíduo com a capacidade de iniciar um negócio, identificando necessidades não satisfeitas ou modificando um produto ou serviço. É facilmente identificado, pois está disposto a trabalhar 15 horas diárias no negócio, em vez de trabalhar oito horas para alguém.

A Importância da Gestão

A necessidade de desenvolver o microempreendedor envolve duas ações: a ação de criar, circunscrita à esfera do pensamento, e a ação de iniciar, também circunscrita à esfera de ação.

• Microempreendedor: Indivíduos capazes de iniciar um negócio.
• Recursos: Produzir bens e serviços.
• Tomada de decisão: Eficaz e pontual.
• Formam: Pequenos negócios com projetos de futuro.

Qualidades de um Microempreendedor

• Motivação para a