Anotações, resumos, trabalhos, provas e exercícios de Formação e orientação para o trabalho de Concurso público

Ações Judiciais em Relações de Consumo

P: No âmbito das relações de consumo e na defesa dos direitos dos consumidores, o ajuizamento de ação judicial será sempre a medida mais indicada?

Consequências Psicológicas e Comportamentais da Violência

A violência pode desenvolver sintomas de transtorno de estresse pós-traumático, sentimentos depressivos, raiva, baixa autoestima, culpa e ressentimento. Muitas vezes, as vítimas apresentam queixas somáticas, disfunções sexuais, comportamentos de dependência e dificuldades em relacionamentos pessoais. Essas mulheres frequentemente têm dificuldade em dormir, revivendo os acontecimentos, permanecendo constantemente em estado de alerta, com irritabilidade e dificuldade de concentração. Além disso, o alto nível de ansiedade provoca problemas de saúde e doenças psicossomáticas (Marie-France).

Fases do Processo de Abuso

Distingue-se duas fases neste processo:

1. Primeira Fase: A

Sistema de Gestão Ambiental: O Que é e Como Implementar

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL: Modelo operacional que uma determinada organização adota para geri-la. Processo dinâmico, sujeito a uma avaliação periódica, onde são analisados os objetivos e metas traçadas, seu cumprimento e a eficiência das medidas corretivas implementadas. A parte de um sistema da gestão de uma organização utilizada para conservar e implementar sua política ambiental e para gerenciar seus aspectos ambientais.

Componentes Essenciais da Gestão Ambiental

FAZEM PARTE DA GESTÃO AMBIENTAL: Política ambiental, planejamento ambiental, gerenciamento ambiental.

Definição de Gestão Ambiental

GESTÃO AMBIENTAL: Um processo participativo, integrado e contínuo que...

Avaliação Psicológica: Qual o seu objetivo? Conhecer fenômenos e processos psicológicos por meio de procedimentos de diagnóstico e prognóstico, bem como de exame, para aferir ou dimensionar esses fenômenos e processos.

Conceito de Psicodiagnóstico: Trabalho de avaliação psicológica realizado em situações de atendimento clínico, notadamente de natureza consultorial. Configura-se, na maioria dos casos, como uma atividade com início e fim previstos a curto e médio prazo, com a finalidade de realizar diagnóstico e encaminhamentos específicos para processos terapêuticos.

A avaliação psicológica pode ser realizada por profissionais: Privativamente, da área da psicologia.

Instrumentos de Avaliação Psicológica: Técnicas vivenciais,...

Responsabilidade Penal Juvenil e Medidas Socioeducativas

As medidas contra crimes juvenis são abrangidas pela Lei 8/2006, de 4 de dezembro, que altera a Lei Orgânica 5/2000, de 12 de janeiro, sobre a responsabilidade penal dos menores. Esta lei promove medidas destinadas a punir de forma mais forte e eficaz atos criminosos de especial gravidade cometidos por menores.

Medidas Aplicáveis pelos Juízes

• a) Internamento em regime fechado: Residência em centro com atividades de educação, formação, trabalho e lazer.
• b) Internamento em regime semiaberto: Residência no centro com possibilidade de realizar atividades externas, condicionado à evolução do menor.
• c) Internamento em regime terapêutico: Destinado a menores com anomalias mentais, dependência

Fundamentos de Marketing (MKT)

• Marketing é um conjunto de processos que visa a criação de estratégias para a construção de um relacionamento duradouro com o público. A propaganda é apenas uma dessas estratégias.
• Objetivos do Marketing: Conquistar e preservar o cliente, gerando lucro para a empresa.

Fluxograma Básico e Fases de uma Campanha

1. Pesquisa
2. Planejamento / Mídia
3. Criação
4. Promoção
5. Veiculação
6. Avaliação

Instagram: Pilares e Estratégia

PILARES DO INSTAGRAM

• Comunidade
• Criatividade
• Simplicidade

Estratégia e Dados

• Estratégia de Conteúdo: Vincular fotos e vídeos à palavra "PATROCINADO" (para publicidade).
• Lançado nos EUA em 2013.
• O Brasil é o sexto maior mercado em número de usuários.
• O Brasil possui a 2ª maior comunidade em engajamento.

Processo de Decisão de Compra: Etapas

São todas as fases do processo de compra em uma nova situação de aquisição. Em situações de recompra, compra modificada ou compra direta, algumas dessas fases podem ser reduzidas ou omitidas.

1. Identificação do problema

Alguém na empresa reconhece a existência de um problema ou necessidade que pode ser atendida pela compra de um bem ou serviço. Esse reconhecimento ocorre por estímulos internos ou externos.

2. Resumo da necessidade

Descrição das características gerais, quantidade necessária, prazos, condições e demais informações pertinentes para definir a necessidade de compra.

3. Especificações do produto

A organização de compras decide e especifica as melhores características técnicas...

A coleta de informações relevantes é essencial para identificar os envolvidos, compreender a situação e realizar uma primeira avaliação do processo. Os métodos de coleta podem ser realizados por escrito ou oralmente, na presença ou ausência do sujeito. Uma vez obtidos os dados na fase de investigação, deve-se determinar se há evidências claras que comprovem a veracidade do incidente, avaliar o risco em que a criança se encontra e assegurar os serviços de emergência, se necessário. Nesta fase, a velocidade da ação é fundamental.

Informações Básicas e Coleta de Dados

As informações básicas a serem obtidas incluem: idade da criança, carga horária de cuidados, informações sobre irmãos e moradores, detalhes do incidente,...

- O plano de medidas de inclusão social, destinadas a proteger os mais desfavorecidos, a situação poderia tornar-se crônica se não forem criados recursos específicos actuación. E abrigos transitórios de alta: propriedade municipal assinatura de contratos com a Caritas Diocesana, com vista , a residência de alojamento e assistência às pessoas desabrigadas com dificuldades especiais, salá de jantar é o mesmo, mas pára fins de manutenção .- mulher armário, a fim de informar, orientar e aconselhar a criança sub-MULHER: em a inclinação de fomentar os cuidados a evasão escolar, e ajuda, que visa o processamento, gerenciamento e monitoramento de ajuda financeira, o jantar da escola, creches e as de emergência social, desenvolvimento

Portfólio e Estratégia de Serviços de TI

O Portfólio é o conjunto de serviços gerenciados pelo provedor, composto por:

• Funil: Base de dados de serviços em desenvolvimento.
• Catálogo: Serviços em desenvolvimento ou ativos.
• Serviços Obsoletos: Serviços que não estão mais disponíveis para o cliente.

Objetivos Estratégicos e Operacionais

1. Gerenciamento Estratégico: Definir e manter a perspectiva, posição, planos e padrões (4Ps) dos serviços de TI, alinhando a TI à estratégia da empresa.
2. Gerenciamento de TI: Alocar adequadamente os recursos disponíveis e gerenciá-los de forma integrada.
3. Ciclo de Melhoria: Busca aprimorar processos, garantindo serviços que agreguem valor ao cliente e ao negócio.
4. ITIL: Guia de boas práticas que pode