Anotações, resumos, trabalhos, provas e exercícios de Formação e orientação para o trabalho de Ensino Fundamental II

A sociedade brasileira passou por grandes mudanças nos hábitos de produção e consumo. Com isso, também aumentou a quantidade de resíduos descartados diariamente em diferentes partes do país. Essa realidade é retratada no documentário “Ilha das Flores”, de Jorge Furtado, lançado em 1989, que mostra o caminho de um alimento até chegar ao lixo e suas consequências para a sociedade. Nesse sentido, o desperdício de alimentos e o excesso de materiais descartáveis são fatores que dificultam a preservação ambiental e precisam ser enfrentados pela sociedade.

Um dos principais problemas relacionados à produção de lixo é o desperdício de alimentos, que ocorre em diferentes situações do dia a dia. Muitas vezes, produtos que ainda...

Os 8 Ps do Marketing Aplicados ao Projeto "Mundo Poveiro"

Definições dos 8 Ps

• 1. Produto: Bem ou serviço oferecido ao público, criado para satisfazer necessidades ou desejos.
• 2. Preço: Valor pago pelo cliente, refletindo qualidade, custos e valor percebido.
• 3. Praça: Local ou meio de distribuição e acesso do produto ao público.
• 4. Promoção: Estratégias de divulgação, como publicidade, redes sociais e eventos.
• 5. Pessoas: Colaboradores, clientes e parceiros que influenciam a experiência final.
• 6. Processos: Métodos e etapas que garantem a entrega com qualidade e eficiência.
• 7. Posicionamento: Como o produto é visto e lembrado pelo público frente à concorrência.
• 8. Performance: Medição de resultados, impacto, qualidade e satisfação.

Tipos de Decisão

• Decisões programadas: São repetitivas e rotineiras, existindo procedimentos estabelecidos que dispensam novos tratamentos a cada ocorrência.
• Decisões não programadas: São novas, desestruturadas e possuem consequências incomuns. Tratam de problemas complexos ou inéditos que exigem um tratamento sob medida, sem procedimentos prévios.

Tipos de Decisão por Nível Administrativo

• Decisões não programadas inéditas (Nível Estratégico): Instalação de uma filial de uma indústria em outro país, contratação de um projeto novo de campanha publicitária nacional, etc.
• Decisões não programadas conhecidas (Nível Tático): Lançamento de um novo modelo de veículo, contratação de uma equipe de administradores, etc.
• Decisões

Movilidad funcional

Artículo 39

1. La movilidad funcional en la empresa se efectuará de acuerdo a las titulaciones académicas o profesionales precisas para ejercer la prestación laboral y con respeto a la dignidad del trabajador.

2. La movilidad funcional para la realización de funciones, tanto superiores como inferiores, no correspondientes al grupo profesional solo será posible si existen, además, razones técnicas u organizativas que la justifiquen y por el tiempo imprescindible para su atención. El empresario deberá comunicar su decisión y las razones de esta a los representantes de los trabajadores.

En el caso de encomienda de funciones superiores a las del grupo profesional por un periodo superior a seis meses durante un año u...

Convenios Colectivos

Artículo 82. Concepto y eficacia

1. Los convenios colectivos, como resultado de la negociación desarrollada por los representantes de los trabajadores y de los empresarios, constituyen la expresión del acuerdo libremente adoptado por ellos en virtud de su autonomía colectiva.

2. Mediante los convenios colectivos, y en su ámbito correspondiente, los trabajadores y empresarios regulan las condiciones de trabajo y de productividad.

3. Los convenios colectivos regulados por esta ley obligan a todos los empresarios y trabajadores incluidos dentro de su ámbito de aplicación y durante todo el tiempo de su vigencia. Cuando concurran causas económicas, técnicas, organizativas o de producción, se podrá proceder, previo desarrollo...

04 – Pensão Vitalícia

Ao retornar à sua rotina laboral, o Reclamante passou por uma perícia, e os peritos do INSS comprovaram que o empregado teve uma perda na sua capacidade laborativa na base de 20%, por conta do acidente ocorrido na empresa Reclamada.

Nos termos do artigo 950 do Código Civil, se da ofensa resultar defeito pelo qual o ofendido não possa exercer a profissão, ou se lhe diminua a capacidade de trabalho, haverá uma indenização que incluirá uma pensão correspondente à depreciação que ele sofreu.

Diante do exposto, requer da Reclamada uma pensão vitalícia, a ser arbitrada por Vossa Excelência, com o propósito de reparar a força laboral que o Reclamante tinha, pois nunca mais terá o mesmo desempenho produtivo...

O que é Gestão

Gestão é a capacidade de otimizar o funcionamento das organizações, promovendo o desenvolvimento da empresa, a melhoria de resultados, o alcance de metas pré-definidas e a satisfação de todos os stakeholders.

Gestão da Qualidade

Uma atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização no sentido de possibilitar a melhoria de produtos e serviços. Garante a completa satisfação das necessidades dos clientes relacionadas ao que está sendo oferecido, ou ainda, a superação das expectativas.

As Eras da Qualidade

Era da Inspeção

• Observação direta do produto ou serviço pelo fornecedor ou consumidor.
• Produtos e serviços inspecionados um a um ou aleatoriamente.

Era do Controle Estatístico

• Observação direta do

Metodologia da Pesquisa

O que é pesquisa: procedimento racional e sistemático que tem como objetivo proporcionar respostas aos problemas propostos.

O que é metodologia: methodos significa organização, e logos, estudo sistemático, pesquisa ou investigação. Ou seja, metodologia é o estudo da organização dos caminhos a serem percorridos para se realizar uma pesquisa ou um estudo.

O que é Conhecimento

Conhecimento é o ato ou efeito de conhecer, ter ideia ou noção de algo. É o saber, a instrução e a informação. Inclui descrições, hipóteses, conceitos, teorias, princípios e procedimentos.

• Senso comum: conhecimento que surge da necessidade de resolver problemas imediatos. É instintivo, espontâneo, subjetivo, acrítico e permeado

Módulo 3: Fontes e Métodos de Recolha de Dados

Fontes de Dados

• Secundários: Online, ministérios, imprensa, associações setoriais.
• Primários: Com ou sem interação.

Técnicas de Investigação

• Entrevistas individuais: Livres, telefónicas, postais ou porta-a-porta.
• Discussões de grupo (Focus Group): Criação de um espaço para troca de ideias entre participantes com interesses comuns.
• Método de observação: Análise de espaços, atitudes, volumes, interação com produtos, picos de adesão e tipologia do cliente.
• Inquéritos repetitivos: Aplicação das mesmas questões à amostra para verificar a consistência de tendências.
• Testes de mercado: Exposição de consumidores a ações de marketing para prever reações comportamentais e compras

Conceitos Fundamentais de Marketing

Valor para o cliente: É a diferença entre todos os benefícios obtidos com um produto e todos os custos de adquirir esses benefícios. O processo envolve: despertar interesse > necessidade/desejo > buscar algum valor.

Canais de Marketing

• Canais de comunicação: Enviam e recebem mensagens planejadas ou não planejadas. Ex.: jornal, telefone, internet.
• Canais de distribuição: Apresentam, vendem, entregam ou recolhem bens ou serviços. Ex.: varejistas virtuais, agentes de vendas, distribuidores.
• Canais de serviço: Facilitam o funcionamento dos canais de comunicação e distribuição. Ex.: bancos, transportadores.

Cadeia de suprimentos: É um canal mais longo que se estende desde as matérias-primas e...