Anotações, resumos, trabalhos, provas e exercícios de Formação e orientação para o trabalho de Ensino Fundamental II

Os 4 Ps do Marketing

Preço, Produto, Ponto de Venda (PDV) e Promoção.

Principais Ferramentas de Comunicação

• Propaganda: Meio de divulgação de massa utilizando veículos de mídia impressa e eletrônica.
• Promoção de Vendas: Técnica específica para gerar vendas, aplicada dentro e fora da empresa.
• Relações Públicas: Atividade planejada para atingir resultados de comunicação junto aos públicos interno e externo.
• Venda Pessoal: Considerada por muitos autores como uma forma de comunicação direta da empresa.
• Merchandising: Ferramenta usada para melhorar a visibilidade do produto no PDV, estimulando a decisão de compra.

O Briefing: Conceitos e Estrutura

Novas demandas e o novo briefing: Mercado-alvo, produto/serviço, preço de venda e materiais...

Arrebatamento

Despojar, usurpar, roubar.

Crédito

Gentileza, cortesia, elogio.

Inadequado

Inconveniente, impróprio.

Trabalho

Industrioso, trabalhador.

Tática

Estratégia, plano, metodologia.

Cortadura

Corte.

Antipatia

Repulsão, rejeição, aversão.

Sanidade

Julgamento, abordagem prudente.

Troca

Intercâmbio, permuta comercial.

Suspeita

Desconfiança, reticência.

Maníacos

Alienados, obsessivos, irracionais.

Agravo

Insulto, ultraje, afronta.

Mal

Maldade, crueldade, perversidade.

Fútil

Trivial, inconsequente, insignificante.

Legar

Doar, deixar.

Beliscar

Morder levemente; (Fig.) começar a germinar.

Erradicar

Extinguir, extirpar.

Expiação

Apagar a culpa, purificação por meio de sacrifício.

Fúnebre

Muito triste, trágico, fatal.

Encosto

Suporte material que apoia algo.

Calúnia

Atribuição

Recrutamento

Conjunto de técnicas e procedimentos destinados a atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. É um sistema de informação pelo qual a organização divulga e oferece ao mercado de recursos humanos oportunidades de emprego.

Características do Recrutamento Interno

Quando ocorre uma vaga, a empresa tenta preenchê-la através da realocação de seus funcionários, que podem ser promovidos (movimento vertical), transferidos (movimento horizontal) ou transferidos com promoção (movimento diagonal).

Critérios para o Recrutamento Interno

Os gestores baseiam-se em:

• Resultados do candidato quando ingressou na empresa.
• Desempenho do candidato.
• Resultados de treinamento e educação.
• Planos

Violência no Esporte

O Ideal de Coubertin: De acordo com o ideal desejado por Coubertin, o esporte deveria trazer calma, saúde, filosofia e beleza para as pessoas. Mas hoje, cenas de violência contrariam esse ideal. Essa violência se manifesta em atos voluntários, como danos físicos ou de outra natureza a pessoas ou bens diretamente relacionados aos eventos esportivos.

Exemplo do Futebol: Um exemplo claro são os hooligans na Inglaterra, que praticam atos de violência nos estádios de futebol. Deve-se notar também que a mídia, embora indireta e não intencionalmente, pode influenciar e encorajar a violência com algumas imagens.

Violência em Todos os Níveis: É importante ressaltar que a violência não ocorre apenas na alta competição,...

Entrevista de Emprego: Perguntas e Respostas Essenciais

1. O que é uma Entrevista de Emprego?

Uma entrevista de emprego é uma reunião entre um recrutador (ou representante da empresa) e um candidato a uma vaga, com o objetivo de avaliar se o perfil do candidato se adequa à posição e à cultura da empresa.

2. O que Transmitir numa Entrevista de Emprego?

É fundamental transmitir confiabilidade, segurança e assertividade.

3. Técnicas Positivas em Entrevistas de Emprego:

• Chegar à reunião pontualmente.
• Cuidar da imagem pessoal (vestuário e higiene).
• Manter uma postura profissional, evitando familiaridades excessivas com o entrevistador.
• Evitar expressar opiniões pessoais sobre temas controversos (política, desporto, religião).
• Manter contacto

Gestão da Qualidade: TQC e ISO 9001

7. O que é Qualidade Total (TQC)?

O TQC, ou Total Quality Control (Controle de Qualidade Total), é um sistema de gestão da qualidade que busca transcender o conceito de qualidade aplicada apenas ao produto. No TQC, a qualidade é entendida como a superação das expectativas não apenas do cliente, mas de todos os interessados (stakeholders).

O conceito de Controle da Qualidade Total engloba os seguintes itens:

• Orientação ao cliente;
• Qualidade em primeiro lugar;
• Ações orientadas por prioridades, fatos e dados;
• Controle de processos e da dispersão (variação dos dados que indicam quando há uma possível falha no processo) e investigação das causas;
• Próximo processo é o seu cliente (para que cada funcionário

Gestão Empresarial

Gestão da empresa é dar todos os tipos de instruções e definir os critérios que possam ser úteis para atingir o objetivo.

Gestão de Processos

• Plano: Plano indicando todas as metas.
• Organizar: Ver como fazer isso.
• Executar (Punho): Fazer tudo o que foi organizado.
• Controle: Verificar se o que foi feito se encaixa no planejado.

Etapas do Processo de Planejamento

1. Análise da Situação inicial.
2. Definir metas.
3. Criação de alternativas.
4. Avaliação de alternativas.
5. Escolha de uma das alternativas.
6. Controle e determinação de desvios.

Organização

Função que visa criar uma estrutura na qual estão definidas todas as tarefas a serem executadas por cada pessoa que faz parte da empresa, bem como a sua autoridade e responsabilidade.

Comunicação

Tecnologia
Na sociedade atual, a tecnologia é muito importante. Na minha opinião, é importante que as pessoas usem a tecnologia com responsabilidade. Por um lado, facilita a comunicação e o trabalho; por outro lado, pode causar problemas se for usada em excesso. Talvez seja necessário que as pessoas tenham mais cuidado. Para que a tecnologia seja positiva, é importante que todos a utilizem de forma consciente. Em conclusão, acredito que seja essencial encontrar um equilíbrio.

Redes Sociais
Hoje em dia, as redes sociais fazem parte da vida das pessoas. Na minha opinião, é importante que as pessoas usem as redes sociais com cuidado. Por um lado, permitem comunicar e partilhar informações; por outro lado, podem causar dependência. Embora...

Conceito de Decisão

Conceito de Decisão: permitir que uma situação tome um curso qualquer, mesmo que tal decisão se constitua como não agir, dando margem às consequências da situação em questão. É o processo de colher informações, atribuir importância a elas, posteriormente buscar alternativas de solução e, depois, fazer a escolha entre as alternativas; dar solução, deliberar, tomar decisão.

É possível tomar sempre uma decisão bem realizada em uma empresa?

Não, a não ser que se trate de um problema de rotina, pois o processo de formular alternativas de decisão e escolher a melhor delas é quase sempre caótico e complexo. O processo de decisão numa organização deve ser estruturado e resolvido de modo formal, detalhado,...

Exercícios de Fixação – Crimes de Lenocínio

Defina a adequação típica das seguintes hipóteses, atentando especialmente para consumação ou tentativa, a possibilidade de concurso de crimes ou de ser fato atípico. Apenas anote o tipo, ou tipos penais, em tese praticados.

1. Agente está em viagem e, no hotel, percebe um catálogo com fotografias e telefones de mulheres disponíveis para encontros de natureza sexual. Faz chamada para um dos números e recebe em seu quarto uma mulher de 18 anos, com quem mantém relação sexual completa, pagando pelo serviço a quantia de R$ 300,00.

Fato atípico

2. Agente resolve “contratar” para um programa sexual uma adolescente de 17 anos, que oferecia seus “serviços” na Av. Fernando Machado durante