Anotações, resumos, trabalhos, provas e exercícios de Formação e orientação para o trabalho de Ensino Médio

Origem e Definições Chave

Agenda 21

Originou-se da ECO 92 (Conferência das Nações Unidas sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento).

O Conceito de Sustentabilidade

Relaciona-se com a responsabilidade, individual e coletiva, sobre o meio ambiente.

A "Era do Sustentável"

Refere-se ao momento presente, quando a política da sustentabilidade é dominante.

O Desafio do Desenvolvimento Sustentável (DS)

O Desenvolvimento Sustentável tem sido cada vez mais discutido junto às questões que se referem ao crescimento econômico. Deve-se buscar uma forma de progresso socioeconômico que não comprometa o meio ambiente, sem que, com isso, deixemos de utilizar os recursos nele disponíveis.

Para ser alcançado, o DS necessita de um planejamento e do reconhecimento...

Programa de Prevenção de Riscos Ambientais (PPRA)

O PPRA visa à preservação da saúde e da integridade dos trabalhadores, através da antecipação, reconhecimento, avaliação e consequente controle da ocorrência de riscos ambientais existentes ou que venham a existir no ambiente de trabalho, tendo em consideração a proteção do meio ambiente e dos recursos naturais.

Definição de Riscos Ambientais

Para efeito desta NR, consideram-se riscos ambientais os agentes físicos, químicos e biológicos existentes nos ambientes de trabalho que, em função de sua natureza, concentração ou intensidade e tempo de exposição, são capazes de causar danos à saúde do trabalhador.

Análise e Elaboração do PPRA

• Deverá ser efetuada, sempre que

Perícia Psicológica: Conceitos e Fundamentos

1. Conceito de Perícia Psicológica

O vocábulo perícia provém do latim peritia e significa capacidade, destreza, fiscalização ou exame de caráter técnico e especializado (Rodrigues, 2004; Rovinski, 2007). O principal objetivo da perícia é produzir prova, ou seja, investigar e definir como ocorreu determinado fato, confirmando a sua exatidão (Dorea, Stumvoll & Quintela, 2005).

No artigo 158 do Código de Processo Penal (CPP), é estabelecido que "quando a infração deixar vestígios, será indispensável o exame de corpo de delito, direto ou indireto, não podendo supri-lo a confissão do acusado", sendo que, no artigo seguinte, é citado que "o exame de corpo de delito e outras perícias...

1) O que é ISO/IEC 20000?

A. (__) Uma norma internacional para gerenciamento de serviço de TI.

2) A manutenção e a melhoria, baseadas no ciclo PDCA, são realizadas na etapa:

D. (__) Act.

3) Qual o propósito da ISO?

A. (__) Desenvolver e promover normas que possam ser utilizadas igualmente por todos os países do mundo.

4) É correto afirmar que a ISO/IEC 20000 formaliza o uso da ITIL?

B. (__) Não é correto afirmar, mas os processos de gerenciamento estão alinhados com os processos definidos dentro dos livros da ITIL.

5) Marque dois propósitos para a implantação da ISO 20000:

A. (__) Melhorar a confiabilidade e disponibilidade dos sistemas.

D. (__) Promover a adoção de um processo integrado para entregar serviços que satisfaçam os requisitos...

Metodologia da Pesquisa: Guia Prático

A vida escolar não nos ensina como desenvolver um trabalho de pesquisa. A vida acadêmica exige, em qualquer disciplina, o cumprimento de regras vigentes para o desenvolvimento de trabalhos acadêmicos. A formação de um profissional preparado para o mercado de trabalho exige que a universidade incentive a prática da pesquisa. A metodologia para o desenvolvimento de um trabalho de pesquisa é um legado para a vida profissional e cidadã, pois todos nós defendemos ideias e adotamos uma postura crítica frente ao mundo.

O que é metodologia?

Método é um instrumento do conhecimento que proporciona aos pesquisadores, em qualquer área, uma orientação geral que permite planejar uma pesquisa, formular hipóteses,...

Gestão de Vendas: Objetivos e Liderança

Objetivos direcionam empresas para caminhos desejados pela alta administração. Podem ser:

1. Quantitativos: Ex. Participação de mercado.
2. Qualitativos: Ex. Projeção de uma imagem de competência.

Definição de Líder: Indivíduo que chefia, comanda e/ou orienta em qualquer tipo de ação, empresa ou linha de ideias.

A liderança é entendida como tal quando o grupo age voluntariamente, apoia e pratica as orientações do líder. A maior virtude do líder é delegar, sabendo que receberá cooperação. O perfil do líder é discutido, mas algumas características são claras:

• Otimismo e Entusiasmo
• Sinceridade
• Firmeza nas decisões
• Calmo, porém enérgico

Estilos de Liderança

1. Autocrática:
   • Interesses próprios

1. Estabelecer a necessidade do Estudo de Mercado; 2. Definir o problema; 3. Estabelecer os objetivos; 4. Determinar o projeto de estudo; 5. Identificar os tipos e fontes de informação; 6. Determinar os métodos de aceder aos dados; 7. Estabelecer as formas de recolha de dados; 8. Determinar o tipo e tamanho da amostra; 9. Recolha de dados; 10. Análise de dados; 11. Preparação e apresentação do relatório final do Estudo de Mercado. Caracterize a técnica de escalonamento, escala diferencial semântico. divididas em 2 tipos de escala: comparativas e as não comparativas. As comparativas subdividem-se em 4 categorias: a comparação por pares, a ordem de posto, a soma constante e a escala Q. As não comparativas dividem-se em 2 grupos:...

Delegação de Autoridade

Significa atribuir a outro, no todo ou em parte, a responsabilidade pelo planejamento, decisão ou execução de alguma coisa.

Centralização e Descentralização

Centralização

Reserva de autoridade em pontos centrais da organização. Centralização significa que a maioria das decisões relativas ao trabalho que está sendo executado não é tomada por aqueles que o executam, mas em um ponto mais alto da organização.

Descentralização

A maioria das decisões relativas ao trabalho que está sendo executado é tomada pelos que o executam, ou com sua participação.

Alcance do Controle (Span of Control)

Procura focar o número de subordinados que um administrador pode dirigir eficientemente.

• Autoridades Superiores: 4 subordinados

Composto de Marketing

Tendências de Marketing

Tendências de Marketing para o próximo século:

• Marketing de Relacionamento
• Marketing Um a Um
• Marketing Ambiental, Verde ou Ecológico
• Marketing Online

Marketing de Relacionamento

São ações que assegurarão o posicionamento seguro na mente do consumidor por sua satisfação, garantias de suas necessidades e pela fidelização conquistada.

Marketing Um a Um

Modalidade de Marketing Individualizado que é uma aproximação quase que “particular” entre cliente e empresa, que objetiva garantir a satisfação com produtos e serviços desejados exclusivamente por estes consumidores.

Marketing Ambiental, Verde ou Ecológico

Visam integrar as empresas com o meio ambiente, propiciando uma possibilidade de diferenciação...

Estudos de Intervenção

Os principais critérios de classificação dos estudos de intervenção são:

1. Controle da Variável Independente

Podem ser classificados como controlados ou não controlados, dada a presença ou ausência de grupo de controle.

2. Controle da Composição dos Grupos

• Randomizado: Estudo com grupos alocados a partir de um processo aleatório de escolha, buscando uma distribuição equilibrada de variáveis de confundimento.
• Não randomizado: Estudo com grupos experimental e de controle escolhidos a partir de critérios de disponibilidade ou conveniência.

3. Controle do Efeito da Mensuração

• Cego: O paciente não sabe qual intervenção será realizada.
• Duplo-cego: Paciente e avaliador não sabem o que está sendo feito (evita