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Estratégias de Marketing para os Aeroportos

Atrair novos serviços das companhias existentes e novas companhias: Desenvolver estratégias de atração em vez de declarações de capacidade, e realizar esforços para combater as sazonalidades.

Procurar ganhos em escala: Aumento da dimensão da oferta, identificar e preencher gaps no serviço das companhias, e buscar apoio político e público.

Desenvolver um Business Case para informação ao mercado: A maior parte das companhias não acredita em apresentações genéricas; o aeroporto deve ter ideias concretas sobre a viabilidade de uma nova rota que pretende propor.

Desenvolvimento de um relacionamento de médio e longo prazo: Chegar aos passageiros através das companhias. A oferta deve ir ao... Continue a ler "Estratégias de Marketing para Aeroportos: Atração e Relacionamento" »

Verdadeiro ou Falso

• A autoridade monetária pode conduzir uma política monetária expansionista, reduzindo a taxa de juro de referência até ao seu mínimo, que pode ser negativo.
• A autoridade monetária pode conduzir uma política monetária expansionista diminuindo a taxa de referência.
• A autoridade monetária pode conduzir uma política monetária contracionista aumentando a taxa de referência.
• O ajustamento da taxa de referência é uma das ferramentas ao dispor do BCE para influenciar a política monetária da Europa.
• O Banco Central pode reduzir a taxa de reserva legal para, dessa forma, aumentar o dinheiro em circulação.
• A taxa de referência, assim como a taxa de reserva, são ferramentas de política monetária ao dispor do BCE.
• A autoridade

Curso e Prognóstico do Transtorno de Pânico

Em geral, apresenta curso crônico e variável. Contudo, os resultados são:

• 30% a 40%: Livre de sintomas;
• 50%: Sintomas leves;
• 10% a 20%: Sintomas significativos.

Complicações: Depressão, ideação suicida, dependência de álcool e drogas.

Agorafobia: Semelhante ao Transtorno do Pânico.

Transtorno de Ansiedade Generalizada (TAG)

Características: Preocupação e medo excessivo e inadequado para a situação, que persiste por 6 meses; sensação de que algo de ruim vai acontecer em breve.

Sintomas: Fadiga, dificuldade de concentração, irritabilidade, tensão muscular e distúrbios do sono. Em 1/3 dos casos, pode haver comorbidade com depressão e transtorno de pânico.

Transtorno de Ansiedade Social

Medo... Continue a ler "Transtornos de Ansiedade e Tratamento Farmacológico" »

Tratamento Farmacológico da Depressão

O uso de ISRS está associado a um menor índice de abandono de tratamento comparado aos tricíclicos. A eletroconvulsoterapia (ECT) é o tratamento antidepressivo disponível mais eficaz. No entanto, não é utilizado como tratamento inicial para depressão em função de seus efeitos colaterais, necessidade de anestesia geral e estigma social.

A resposta ao tratamento agudo com antidepressivo ocorre entre 2 a 4 semanas após o início do uso. O tratamento antidepressivo de continuação por 6 meses reduz o risco de recaída.

As estratégias utilizadas quando um paciente não responde ao tratamento com medicamento antidepressivo consistem em:

• Aumento de dose;
• Potencialização;
• Associação de antidepressivos;

Antidepressivos

A depressão é uma doença que afeta o bem-estar físico — provocando cansaço, alterações no sono e mudanças de apetite — e o bem-estar mental — provocando alterações de ânimo, no pensamento e no comportamento.

Sintomas psicológicos da depressão

• Baixo astral
• Perda de interesse nas coisas que costuma apreciar
• Ansiedade
• Embotamento emocional
• Problemas de concentração e de memória
• Delírios
• Alucinações
• Impulsos suicidas

Sintomas físicos da depressão

• Problemas com sono
• Lentidão mental e física
• Aumento ou falta de apetite
• Aumento ou perda de peso
• Perda de interesse no sexo
• Cansaço
• Constipação
• Irregularidades na menstruação

Principais gatilhos da depressão

• Morte de um cônjuge
• Divórcio
• Separação conjugal
• Aprisionamento
• Morte

Sistema Reprodutor Feminino

Funções

• Produzir ovócitos;
• Proporcionar a recepção e o acondicionamento de espermatozoides;
• Estabelecer um ambiente propício para fertilização e desenvolvimento embrionário;
• Produção de hormônios.

Ovário

• Produção de gametas (ovócitos);
• Maturação de folículos;
• Produção de hormônios.

É composto por:

• Epitélio germinativo – epitélio simples cúbico;
• Túnica albugínea – tecido conjuntivo denso.

Possui duas regiões:

• Cortical – folículos ovarianos (ovócitos + células foliculares) e estroma ovariano (tecido conjuntivo com fibroblastos);
• Medular – Vasos sanguíneos e tecido conjuntivo frouxo.

Ovogênese

• Ovogônias crescem durante o período fetal, formando ovócitos primários;
• Meninas nascem com cerca

Fundamentos e Práticas de Tesouraria

Definições

Segundo Pandovezi (2012), a tesouraria é uma atividade ou linha operacional desenvolvida pela área de finanças da empresa. Assim, está subordinada à diretoria financeira da empresa.

Hoji (2007) afirma que a tesouraria é uma área organizacional, sendo considerada uma das mais importantes da empresa devido ao trânsito de todos os recursos financeiros da empresa passar por ela.

Pode-se definir o termo como um departamento subordinado à diretoria financeira responsável por viabilizar as operações dos diversos outros setores da empresa.

Funções da Tesouraria

Em um contexto econômico onde os recursos financeiros são escassos e caros, a tesouraria tem como função principal resguardar os... Continue a ler "Fundamentos da Tesouraria" »

Os 8 Ps do Marketing de Serviços

• Produto: Relacionado à identificação e elaboração das características dos serviços, com ênfase nos benefícios e vantagens relevantes para atender às necessidades do mercado, agregando valor aos clientes.
• Preço: Engloba a mensuração do tempo e dos esforços da equipe para a execução dos serviços, além da apuração de todos os custos e despesas. É preciso analisar o perfil dos clientes para delinear um preço cabível.
• Praça: No marketing mix tradicional, refere-se à distribuição. No segmento de serviços, traduz-se como tempo e lugar, envolvendo a forma de entrega, prazos e meios de execução.
• Promoção: Relacionada às estratégias de comunicação e divulgação, visando mostrar ao público-

Técnica de Parma

Utilizada quando a radiografia periapical de molar inferior não revela completamente o terceiro molar inferior.

• O filme sofre inclinação do longo eixo em direção ao ápice do terceiro molar.
• Realiza-se uma dobra no filme para não machucar o paciente.
• Não é possível utilizar posicionador.

Método de Dovan

Indicado quando a radiografia oclusal não mostra inteiramente o 3º molar inferior.

Nota: Parma e Dovan são indicados quando o 3º molar é cortado da radiografia.

Método de Le Master

• Consiste em deixar o filme paralelo ao dente, substituindo a angulação vertical.
• Utilizado sempre que ocorrer sobreposição do processo zigomático da maxila sobre as raízes dos molares superiores.
• A técnica do paralelismo substitui esta

Manejo de Condições Pré-existentes

Infecções (Abscesso, Febre, Linfadenite)

• Pré-operatório: Amoxicilina dose de ataque dobrada, 20 minutos antes do procedimento.
• Transoperatório: Anestésico local + anestésico tópico.
• Pós-operatório: Amoxicilina, de 8 em 8 horas, até a remissão dos sinais clínicos e analgésico por 24 horas.

Edema, Limitação de Abertura Bucal, Dor Excessiva

• Pré-operatório: Anti-inflamatório esteroidal, 30 minutos antes, dose única.
• Transoperatório: Anestésico local.
• Pós-operatório: Analgésico por 48 horas.

Dor Pós-operatória Esperada

• Dor leve: Analgésico por 24 horas.
• Dor forte: Analgésico por 48 horas.

Protocolos para Pacientes com Condições Médicas

• Problemas renais: Articaína.
• Disfunção hepática: Articaína.