O&M: Conceitos, Departamentalização e Ferramentas Visuais
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Slide 1: Conceitos, Funções e Histórico de O&M
Organização, Sistemas e Métodos (O&M) é uma função especializada da administração, que trata das condições estruturais, operacionais e administrativas com o objetivo de aproveitar melhor o ambiente e os recursos disponíveis.
Principais Teorias Organizacionais e Focos:
- Tradicionalistas: Foco nas tarefas, análise das atividades da empresa e estudo da organização. (Fayol, Sheldon, Taylor)
- Humanistas: Foco nas relações humanas, conceitos de autoridade e liderança. (Elton Mayo, Kurt Lewin)
- Behavioristas: Foco no comportamento, na análise estrutural funcional e na organização informal. (Follet, Mayo, Simon)
- Estruturalistas: Foco na integração organizacional, na interação