Fundamentos do Marketing Digital: Mix, Inbound, E-commerce, KPIs
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Impacto do Digital no Marketing Mix
Impacto das alterações do paradigma nas diferentes variáveis do Marketing Mix:
Marketing Mix: Conjunto de variáveis controláveis que influenciam a forma como os consumidores respondem ao mercado (o que a empresa pode fazer para influenciar a procura do seu produto).
Produto
- Desmaterializado: Passar a comprar códigos (ex: Spotify).
- Parcelar: Em vez de comprar um álbum de músicas, comprar apenas a música desejada (ex: iTunes).
- Personalização: Adaptado ao gosto individual (ex: sapatilhas, cápsulas de café).
Preço
- Motores de Pricing: Permite adequar o preço em tempo real à procura (ex: Ryanair, Booking). Se procurar um voo muitas vezes, ele torna-se mais caro.
- Comparação de Preço: Sites que organizam