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Modelagem e Gestão de Processos: Guia Prático

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Vantagens da Gestão de Processos

Vantagens da gestão de processos:

  • Cria condições para prever, promover e controlar mudanças organizacionais.
  • Aperfeiçoa e maximiza o uso dos recursos disponíveis.
  • Promove agilidade nas mudanças operacionais.
  • Permite uma gestão mais eficiente das equipes de trabalho.
  • Define e aplica indicadores de desempenho do processamento e da agregação de valor.

Modelagem de Processos

Modelagem de processos — é uma técnica que normalmente utiliza diagramas (fluxogramas) para documentar o entendimento dos processos atuais de uma área de negócio.

Orientações para execução da modelagem

A modelagem de processos pode ser executada com base em quatro orientações distintas:

Modelagem orientada à atividade

Modelagem orientada

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MASP, Custos, Produtividade e Sistemas

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Respostas MASP – Metodologia de Análise e Solução de Problemas

Defina PDCA

É um método gerencial de tomada de decisões para garantir o alcance das metas necessárias.

Quais são os 5W e 2H? Cite um exemplo de aplicação.

5W:

  • What (O quê?)
  • Why (Por quê?)
  • Where (Onde?)
  • When (Quando?)
  • Who (Quem?)

2H:

  • How (Como?)
  • How Much (Quanto custa?)

Exemplo de Aplicação: Planejamento de tarefas.

Cite 5 métodos de resolução de problemas.

  • PDCA
  • 5W2H
  • Diagrama de Ishikawa
  • 5 Porquês
  • Diagrama de Pareto

Em que consiste investigar problemas?

Consiste em identificar os problemas, suas causas ou possíveis causas, para determinar ações e planejar métodos de contenção e/ou resolução do problema.

Quais os benefícios em utilizar as ferramentas de medição, análise

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Conceitos Essenciais de Sistemas Produtivos

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1. Importância da Decisão de Localização do Empreendimento

A decisão de localização é estratégica e faz parte do planejamento global do negócio. É uma das primeiras decisões ao se iniciar o projeto de implantação de uma unidade produtiva e pode ser um fator determinante de sucesso ou de fracasso de um empreendimento.

2. Fatores Determinantes na Definição da Localização

Na definição da localização, diversos fatores devem ser levados em conta, tais como:

  • Forças locacionais;
  • Custo de Produção e de transferência;
  • Custo básico e custo locacional;
  • Localização e transporte;
  • Disponibilidade e custos dos insumos;
  • Aspectos Ambientais;
  • Incentivos Governamentais.

4. Pontos Chave no Projeto de uma Unidade Produtiva

Os principais pontos... Continue a ler "Conceitos Essenciais de Sistemas Produtivos" »

Projetos Complementares e Elétricos: Guia Essencial para Obras

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Projetos Complementares: Importância e Tipos Principais

A elaboração de projetos é a fase de levantar informações sobre o empreendimento, organizar essas informações, consolidar os envolvidos, validar entendimentos de metas, custo, qualidade e prazo. É uma etapa importante que alimenta outras fases como planejamento, execução, controle e encerramento.

Os principais tipos de projetos complementares incluem:

  • Elétrico
  • Estrutural
  • Hidrossanitário
  • Paisagismo
  • Climatização
  • Prevenção de Incêndio

Vantagens e Benefícios dos Projetos Complementares em Obras

A elaboração e execução de projetos complementares em uma obra trazem diversas vantagens e benefícios, tais como:

  • Ganho de tempo
  • Melhor planejamento
  • Organização dos documentos
  • Evitar o desperdício
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H2: Estrutura e Requisitos Físicos do Centro Cirúrgico

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Centro Cirúrgico (CC): Estrutura e Requisitos

O Centro Cirúrgico (CC) é constituído por um conjunto de áreas e instalações que permite efetuar a cirurgia nas melhores condições de segurança para o paciente, e de conforto e segurança para as equipes que o assistem.

Localização Estratégica do CC

O CC deve estar localizado em uma área do hospital que ofereça a segurança necessária às técnicas assépticas, portanto, distante de locais de grande circulação de pessoas, de ruído e de poeira. Recomenda-se que seja próximo às unidades de internação, pronto-socorro e Unidade de Terapia Intensiva (UTI), de modo a contribuir com a intervenção imediata e o melhor fluxo dos pacientes.

Áreas de Apoio e Administrativas

Vestiário
Localizado
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Gestão de Projetos, BIM, Steel Frame e Edifícios Sustentáveis

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Projetos Complexos

Processo de Projeto

O processo de projeto engloba não só os projetos de especialidades de produto, mas também a formulação de um negócio, a seleção de um terreno, o desenvolvimento de um programa de necessidades, bem como o detalhamento dos métodos construtivos em projetos para produção e no planejamento da obra.

Planejamento > Elaboração de projetos > Preparação para a execução > Execução > Uso

Fase: Concepção do Produto

  • ETAPA 1: LEVANTAMENTO DE DADOS (LV)
  • ETAPA 2: PROGRAMA DE NECESSIDADES (PN)
  • ETAPA 3: ESTUDO DE VIABILIDADE (EV)

Fase: Definição do Produto

  • ETAPA 1: ESTUDO PRELIMINAR (EP)

Fase: Identificação e Solução de Interfaces

  • ETAPA 1: ANTEPROJETO (AP)
  • ETAPA 2: PROJETO LEGAL (PL)
  • ETAPA 3: PROJETO
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Sistemas de Informação e Gestão Empresarial

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Por que Existem Diferentes Tipos de Sistemas de Informação?

Eles são essenciais para apoiar as tomadas de decisão e as atividades de trabalho nos diversos níveis e funções organizacionais. O principal desafio é possibilitar a troca eficiente de informações entre os setores.

Tipos de Sistemas de Informação por Nível Organizacional

  • Nível Operacional: TPS (Sistemas de Processamento de Transações);
  • Nível de Conhecimento: KWS (Sistemas de Conhecimento do Trabalho), OAS (Sistemas de Automação de Escritório);
  • Nível Gerencial: MIS (Sistemas de Informações Gerenciais), DSS (Sistemas de Suporte à Decisão);
  • Nível Estratégico: ESS (Sistemas de Suporte Executivo).

O que é TPS? Características e Exemplos

Sistemas do Nível Operacional

  • TPS
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Arquitetura de Von Neumann: Conceito e História

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Arquitetura de Von Neumann

A Arquitetura de von Neumann, criada por John von Neumann (pronuncia-se Nóimann), é uma arquitetura de computador que se caracteriza pela capacidade de uma máquina digital armazenar seus programas no mesmo espaço de memória que os dados, podendo assim manipular tais programas. Esta arquitetura é um projeto modelo de um computador digital de programa armazenado que utiliza uma unidade de processamento (CPU) e uma unidade de armazenamento ("memória") para comportar, respectivamente, instruções e dados.

A máquina proposta por Von Neumann reúne os seguintes componentes:

  1. Uma memória;
  2. Uma unidade aritmética e lógica (ALU);
  3. Uma unidade central de processamento (CPU), composta por diversos registradores;
  4. Uma Unidade
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Setores da Economia e Conceitos de Serviços

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Setores da economia

Primário está relacionado à produção através da exploração de recursos da natureza. Ex: agricultura, mineração, pesca, pecuária, extrativismo vegetal e caça. É o setor que fornece a matéria-prima para a indústria de transformação.

Secundário

É o setor da economia que transforma as matérias-primas em produtos industrializados. Ex: roupas, máquinas, automóveis, alimentos industrializados, eletrônicos, casas, etc.

Terciário

É o setor econômico relacionado aos serviços. Os serviços são produtos não materiais em que pessoas ou empresas prestam a terceiros para satisfazer determinadas necessidades. Ex: comércio, educação, saúde, telecomunicações, serviços de informática, seguros, transporte, serviços... Continue a ler "Setores da Economia e Conceitos de Serviços" »

Conceitos Essenciais de Gestão de Processos e Produção

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Gestão dos Processos

Arranjo Físico (AF)

O Arranjo Físico busca aproveitar de forma ideal o espaço físico da empresa, organizando máquinas, equipamentos, pessoas, informações e departamentos. O objetivo é implantar um fluxo do processo produtivo com fluência harmoniosa e evolutiva, evitando desperdícios ou custos adicionais.

Tipos de Arranjo Físico
  • Posicional: Máquinas, equipamentos, materiais e pessoas se movimentam em direção ao produto ao longo do processo.
  • Produto ou Linear: A disposição de máquinas e equipamentos obedece ao fluxo sequencial do processo produtivo.
  • Funcional: Máquinas e processos que realizam operações semelhantes são alocados no mesmo ambiente (agrupamento por função).
  • Celular: Caracterizado pelo agrupamento
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