Modelagem e Gestão de Processos: Guia Prático
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Vantagens da Gestão de Processos
Vantagens da gestão de processos:
- Cria condições para prever, promover e controlar mudanças organizacionais.
- Aperfeiçoa e maximiza o uso dos recursos disponíveis.
- Promove agilidade nas mudanças operacionais.
- Permite uma gestão mais eficiente das equipes de trabalho.
- Define e aplica indicadores de desempenho do processamento e da agregação de valor.
Modelagem de Processos
Modelagem de processos — é uma técnica que normalmente utiliza diagramas (fluxogramas) para documentar o entendimento dos processos atuais de uma área de negócio.
Orientações para execução da modelagem
A modelagem de processos pode ser executada com base em quatro orientações distintas:
Modelagem orientada à atividade
Modelagem orientada
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