Controlo de Qualidade e Gestão de Erros em Laboratórios Clínicos
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Qualidade em Laboratórios de Análises Clínicas
A qualidade de um laboratório pode ser definida em três níveis:
- A qualidade dos dados analíticos, por si só: ter uma boa calibragem e passar nas inspeções.
- A qualidade do método analítico por parte dos responsáveis pelo kit.
- A qualidade dos laboratórios clínicos em conjunto.
Plano de Qualidade Laboratorial
Cada laboratório deve ter sempre um plano de qualidade para garantir a fiabilidade dos relatórios. Atualmente, o laboratório deve ter, pelo menos, o seguinte:
- Organização Funcional: qualquer atividade laboratorial organizada por turnos (atividades, tempo, pessoal, etc.).
- Manual de Protocolos Operacionais Padrão (POPs): um manual com todos os protocolos de como executar as técnicas