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Guia Completo de Gestão da Qualidade e Ferramentas

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Gestão da Qualidade: Barreiras do Processo

As principais barreiras incluem a falta de um modelo adequado, falta de comprometimento das autoridades, falta de conhecimento e baixa escolaridade do trabalhador.

Evolução da Qualidade

  • Era da Inspeção: Verificação do produto um a um; detecção de defeitos; tendência a falhar.
  • Era do Controle Estatístico: Revolução industrial; produção em larga escala.
  • Era da Qualidade Total: Prevenção de defeitos e garantia da qualidade.

Etapas para Garantir a Qualidade

Testes físico-químicos e microbiológicos da matéria-prima, inspeção de embalagens, controle do processo, inspeção dos equipamentos e análise do produto acabado.

Sistemas de Gestão da Qualidade

  • PDCA:
    • Planejar: Estabelecer metas, objetivos
... Continue a ler "Guia Completo de Gestão da Qualidade e Ferramentas" »

Metalurgia: Exercícios sobre Ferro e Aço

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1. Matéria-prima da Indústria Siderúrgica

Marque V (verdadeiro) ou F (falso):

  • ( ) Minério de ferro
  • ( ) Fósforo
  • ( ) Enxofre
  • ( ) Manganês
  • ( ) Cal
  • ( ) Carvão vegetal
  • ( ) Carvão mineral
  • ( ) Calcário
  • ( ) Ar

2. Fundentes e Minérios de Ferro

Sobre as afirmativas:

  1. O carvão atua como “fundente”, ou seja, reage pela sua natureza básica com as impurezas contidas no minério.
  2. Os minérios de ferro com quantidade de Fe adequada para a produção de gusa contêm óxidos, carbonatos, sulfetos e silicatos.
  3. Sinterização é o processo de aglomeração de finos de minério com coque, antracita ou carvão.

Quais afirmações estão corretas?

a) I e II
b) I e III
c) II e III
d) I, II e III
e) III

3. Aço e Ferro Fundido

Marque V (verdadeiro) ou F (falso):

  • ( ) O aço
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Gestão e Classificação de Produtos: Guia Completo

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Produto é algo que pode ser oferecido em um mercado para satisfazer um desejo ou necessidade. É um pacote completo de benefícios ou satisfação. É a soma de todos os atributos físicos, psicológicos, simbólicos e de serviço.

Gestão do Produto

Preocupações: Qual produto produzir e vender, quais acrescentar, quais abandonar, o estágio da vida em que o produto se encontra e quantos produtos devemos ter.

O cliente escolhe o produto levando em consideração aspectos tangíveis e intangíveis que merecem total atenção do setor de marketing. A gestão do produto engloba o desenvolvimento de estratégias e táticas que irão aumentar a demanda do produto.

Slide 5

Classificação dos Produtos

Uma técnica que nos ajuda a entender um produto... Continue a ler "Gestão e Classificação de Produtos: Guia Completo" »

Pinos Intra-Radiculares: Tipos, Características e Procedimentos

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O pino metálico fundido pode ser moldado para o protético fazer o pino ou pode ser feito em resina para moldar diretamente. A parte que fica na porção coronária é chamada de núcleo de apoio ou núcleo de preenchimento. O pino pode fazer o apoio, o núcleo de preenchimento, ou então colocar um pré-fabricado e subir em resina. Pino intrarradicular: é um segmento da restauração, inserido no conduto radicular para reter e estabilizar o componente coronário. Objetivo: promover a retenção para o material restaurador definitivo ou para o material de preenchimento, reforçar o remanescente coronário. O pino precisa ter pelo menos 3, 4 a 5mm de material obturador remanescente na porção apical, pelo menos 2/3 na porção radicular,... Continue a ler "Pinos Intra-Radiculares: Tipos, Características e Procedimentos" »

Fundamentos de Gerenciamento e o Ciclo PDCA

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Fundamentos Essenciais de Gerenciamento

O que é um Sistema de Gerenciamento?

É abrangente, do diretor ao porteiro, envolvendo todos os setores na busca de atender todos os seus 5 consumidores, quanto às suas necessidades perante a empresa:

  • Cliente
  • Acionista
  • Funcionário
  • Sociedade
  • Parceiros/Fornecedores

O que significa Gerenciar?

Significa girar o Ciclo PDCA, ou seja, cumprir suas 4 fases.

Qual o significado de Objetivo e Meta?

  1. Objetivo: É a direção a seguir e é fixado de forma aberta.
  2. Meta: É a definição clara do que se deseja atingir, sendo fixada em números e datas previstas para cumprimento.

O que é Método?

É o caminho fixado para se atingir as metas. O método é a causa e a meta/objetivo é o efeito que se quer atingir.

O Ciclo PDCA em

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O Que é Empowerment e Como Aplicar na Sua Empresa

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O Que é Empowerment?

O empowerment é um conceito associado ao exercício da liderança por parte dos trabalhadores dentro das empresas. Significa o plano da organização e de seus gestores de delegar a tomada de decisão aos seus colaboradores, promovendo flexibilidade, velocidade e avanço no processo decisório da empresa.

Esta abordagem possibilita que os trabalhadores tomem decisões com base em informações fornecidas pelos administradores, ampliando a sua participação e responsabilidade nas ações da empresa. Normalmente, é aplicado em organizações com cultura participativa, que utilizam equipas de trabalho autodirigidas e que partilham o poder com todos os seus funcionários.

Como mencionado, o empowerment está diretamente ligado... Continue a ler "O Que é Empowerment e Como Aplicar na Sua Empresa" »

Granulometria: Análise e Classificação de Agregados

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A Granulometria

A granulometria é uma propriedade física que descreve a distribuição dos tamanhos dos grãos de um agregado. Determina-se a porcentagem de uma amostra que pertence a uma determinada faixa granulométrica, de acordo com o tamanho dos grãos. A composição granulométrica influencia significativamente as propriedades das argamassas e concretos. Por exemplo, a granulometria do agregado graúdo afeta a resistência do concreto. Concretos com britas de menor diâmetro tendem a ser mais resistentes quando a relação água/cimento é mantida constante.

Classificação Quanto à Granulometria

  • Agregados miúdos: Partículas com dimensão máxima (d) entre 0,075 mm e 4,8 mm (0,075 ≤ d ≤ 4,8 mm).
  • Agregados graúdos: Partículas com
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Granulometria: Análise e Classificação de Agregados
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Cálculos de Métricas de Software

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1. Calcule o Esforço e o Tempo do Projeto Baseado em COCOMO, Considerando:

  • 4.300 Linhas de código fonte a serem construídas
  • Projeto de média complexidade
  • EAF = 1,08

Resposta:

Esforço = 3,0 x 1,08 x (4,3)1.12
Esforço = 16,5 pessoas/mês

Tempo = 2,5 x (16,597)0,35
Tempo = 6,7 meses

2. Calcule a Quantidade de Pontos de Função, Usando os Métodos:

Obs.: Assuma que existam

  • 5 ALI = 2 de Alta complexidade e 3 de Média complexidade
  • 7 AIE = 1 de Alta, 4 de Média e 2 de Baixa complexidade
  • 15 EE = 3 de Alta, 5 de Baixa e demais de Média complexidade
  • 8 SE = 4 de Média e 4 de Baixa complexidade
  • 12 CE = 5 de Baixa, 1 de Alta e demais de Média complexidade
  • ∑Fi = 45

a. Contagem Indicativa (NESMA) – PF não ajustados

Resposta:

Quantidade PF = qtd ALI x 35 +... Continue a ler "Cálculos de Métricas de Software" »

h2 Leguminosas: Remolho, Cocção e Tipos de Grãos

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ETAPAS – LAVAGEM E REMOLHO: Remolho quente: para cada parte de grãos, adicionar 3 partes de água. Cozinhar em panela de pressão de 15 a 45 minutos. Ao desligar, desprezar a água, lavar novamente e finalizar o preparo em panela.

OPERACIONAIS: Redução do tempo de cocção com o remolho. A falta de equipamento, utensílios e tempo podem dificultar o remolho. Feijões de cozimento fácil não necessitam de remolho, mas o remolho em câmara fria pode ser necessário.

NUTRICIONAIS: Redução de fatores antinutricionais e dos fatores causadores de flatulência com o remolho. A conservação dos nutrientes ocorre sem o remolho.

SENSORIAIS: Melhor maciez e aparência do caldo quando deixado no remolho. Melhor textura e sabor quando não é deixado... Continue a ler "h2 Leguminosas: Remolho, Cocção e Tipos de Grãos" »

Exercícios Resolvidos sobre Bombas Centrífugas

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1. Em uma instalação industrial, deseja-se elevar um fluido de um reservatório para outro localizado a 20 m de altura em relação ao reservatório à montante. Para isso, estão à disposição duas bombas iguais que deverão trabalhar em conjunto para realizar a operação. Deseja-se que o reservatório receptor atinja seu nível máximo no menor tempo possível. A melhor configuração de trabalho para estas bombas é: R: Associação das bombas em paralelo, onde a vazão obtida pela associação é igual ao dobro da vazão de uma máquina isolada.

2. Com o propósito de caracterizar boas condições de aspiração do líquido nas bombas, é preciso calcular o NPSH (Net Positive Suction Head) requerido, que deve ser inferior ao NPSH disponível... Continue a ler "Exercícios Resolvidos sobre Bombas Centrífugas" »