Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Tecnologia

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Gestão de Centros de Informática

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Perguntas e Respostas Frequentes

1. Qual é o outro nome para um centro de informática?

R: Centro de Processamento de Dados (CPD).

2. Quais recursos são necessários para a organização, condução e controle das atividades de computador?

R: Recursos físicos, lógicos e humanos.

3. Liste algumas das principais funções para operar um centro de informática.

R: Operação do sistema central, suporte da informação e correção de erros.

4. O que é o sistema operacional?

R: Consiste no uso e exploração do sistema desenvolvido.

5. Quais são as funções da área de política?

R: Planejamento, organização, administração de pessoal e controle.

6. Qual é o papel da área de operação?

R:

  • Prestar os serviços necessários na preparação e fornecimento
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H2: ITIL/ITSM: Questões e Respostas sobre Processos Chave

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Pergunta 1. Gerenciamento de Incidentes (Incident Management)

1A. (12 pontos) Atividades e Saídas

O Gerenciamento de Incidentes compreende as seguintes seis atividades:

  • Detecção e Registro de Incidentes
  • Classificação e Suporte Inicial
  • Investigação e Diagnóstico
  • Resolução e Recuperação
  • Encerramento do Incidente
  • Propriedade, Acompanhamento, Monitoramento e Comunicação

Para cada uma dessas atividades, liste dois exemplos de informações que essa atividade gera como saída.

Resposta 1A:

  • Detecção e Registro de Incidentes:
    • Detalhes do incidente (registro inicial)
    • Notificação de resolução para usuários/clientes (se resolvido no primeiro contato)
  • Classificação e Suporte Inicial:
    • Requisições de Mudança (RFCs) para resolver o incidente (se
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Segurança e Saúde no Trabalho: Pontos Essenciais

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Em um depósito onde as mercadorias são movimentadas manualmente, onde devemos colocar a mais pesada?

Na altura apropriada para movimentação manual de cargas (geralmente entre a cintura e os ombros).

É verdade que, em um guindaste de torre, a estrutura metálica deve ser eficazmente aterrada?

Sim, esta afirmação é verdadeira.

É verdade que as cargas devem ser transportadas sem solavancos e devidamente protegidas ou amarradas?

Sim, esta afirmação é verdadeira.

Quais as principais variáveis de um contacto elétrico que determinam a gravidade do choque numa pessoa exposta?

Intensidade da corrente, tempo de contato e percurso da corrente elétrica através do corpo humano.

Além da passagem de corrente pelo corpo, qual outra forma de acidente

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Segurança do Trabalho: Prevenção de Acidentes e Doenças

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Os esforços conjuntos para prevenir acidentes e doenças ocupacionais.

Definições Essenciais em Segurança do Trabalho

Risco: A probabilidade de que um perigo se concretize e resulte em perda.

Perigo: O ato ou condição em que a perda é possível.

Perda: Fora de controle de risco.

Ação Substandard: Ação do trabalhador que ignora ou quebra uma regra, permitindo uma perda.

Condição Substandard: Condição no ambiente de trabalho que permite um acidente.

Acidente: Evento indesejável que pode causar danos materiais, a processos ou a pessoas.

Incidente: Evento indesejado que, sob certas circunstâncias, poderia causar danos (quase acidente).

Doença Profissional: Doença causada diretamente pelo exercício da profissão ou trabalho, podendo provocar... Continue a ler "Segurança do Trabalho: Prevenção de Acidentes e Doenças" »

Guia Essencial de Produção e Equipamentos de TV

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Áreas Funcionais na Produção de Programas

Os centros de produção de programas são compostos por:

  • Placas
  • Controle de Produção
  • Pós-produção
  • Controle Central
  • Continuidade
  • Sala de Controle de Ligações

Acessórios Essenciais para Câmeras de Estúdio

Para um estúdio, uma câmera deve ser equipada com:

  • Pedestal
  • Dolly
  • Controle remoto óptico ou tripé
  • Monitor de estúdio da câmera

Emissão de Publicidade em Estações de TV

A publicidade é emitida a partir do controle de continuidade.

Linhas Auxiliares no Controle de Estúdio

As linhas auxiliares no controle de estúdio servem para receber sinais provenientes do exterior da produção no set, fornecidos através do controle central.

Áreas Diferenciadas em uma Unidade Móvel

Dentro da área de trabalho... Continue a ler "Guia Essencial de Produção e Equipamentos de TV" »

Torres de Arrefecimento: Guia Completo de Funcionamento e Otimização

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Torres de Arrefecimento: Definição e Aplicações

Torres de arrefecimento são equipamentos responsáveis pelo arrefecimento de um fluido através da transferência de calor com o ar atmosférico.

Aplicações das Torres de Arrefecimento

  • Arrefecimento de água industrial;
  • Água proveniente de condensadores de usinas de geração de potência;
  • Condensação de instalações de refrigeração;
  • Água proveniente de trocadores de calor, entre outros.

Arrefecimento Evaporativo: Princípios e Parâmetros

No arrefecimento evaporativo, parte da água é evaporada devido à redução da pressão parcial de vapor na entrada da torre. Este processo absorve calor e, consequentemente, arrefece o restante da água na bacia da torre. A evaporação da água (calor... Continue a ler "Torres de Arrefecimento: Guia Completo de Funcionamento e Otimização" »

Sistemas de Computador: Hardware, Software e Dados

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Sistemas de Computador

Um sistema de computador é um conjunto de partes interativas que trabalham em conjunto com um objetivo preciso. Seus componentes são: hardware, software e as pessoas que o utilizam.

Por exemplo, um computador, seus periféricos e o usuário formam um sistema de computador. Um sistema de computador pode ser parte de um sistema de informação, que se concentra na informação, seu acesso e uso, não necessariamente por computador. Por exemplo, o acervo de uma biblioteca e sua administração constituem um sistema de informação. Se esse sistema utiliza computadores para organizar o acervo, então ele também é um sistema de computador.

Diferença entre Sistema de Computador e Sistema de Informação

  • Sistemas de computador
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Desenho Técnico: Conceitos, Tipos, Importância e Elementos

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Conceitos e Fundamentos do Desenho Técnico

Conceito de desenho: O desenho é a arte de representar, sobre uma superfície, formas naturais e artificiais, e formulações criadas pela mente humana.

Tipos de Desenho

  • Desenho Artístico: Focado na liberdade estética e efeitos na execução.
  • Desenho Técnico: Executado com auxílio de instrumentos de precisão, seguindo padrões convencionais para fins práticos.

Tipos de Desenho Técnico:

  • Desenho Arquitetônico: Representações gráficas para a construção de edifícios, moradias, etc.
  • Desenho Mecânico: Representação de peças e partes de máquinas, veículos e instalações industriais.
  • Desenho Elétrico: Diagramas de conexões elétricas e sistemas de distribuição.
  • Desenho Eletrônico: Representação
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Elementos Essenciais da Arquitetura e Escultura

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Espaço Arquitetônico

Fatores que o compõem:

  • Luz e Cor: Importância da luz na arte gótica ou na meditação do românico. Cor nas pinturas murais bizantinas em mosaico policromo.
  • Proporções: Escala do edifício, tanto em relação ao homem quanto entre os diferentes elementos arquitetônicos. A proporção é a ordem das diferentes partes em relação a um módulo, que se multiplica ou divide para estabelecer a relação entre os elementos. Considera-se também a simetria, assimetria, ordenação e ritmo.

Volume e Elementos Estruturais

Volume: É o espaço ocupado por uma obra arquitetônica no ambiente.

Elementos de Suporte e Cobertura:

  • Muro e Pilar: Peça de secção quadrada ou retangular. O pilar, na sua decoração, foi influenciado pela
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Glossário Essencial de Informática

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Computador

Significa "Informação" e "automático". É a ciência que estuda o processamento automático de informação.

Sistemas

Conjunto de elementos ligados ao processamento da informação (hardware e software).

Programa

Conjunto de ordens ou instruções dispostas para um funcionamento específico.

Sistema Operacional

Agrupamento organizado de software de controle, formado por rotinas que são executadas no computador e fornecem um ambiente para a execução de programas.

Dados

Caracteres e valores que são necessários para o funcionamento do sistema, enquanto as instruções indicam quais operações e processos devem ser conduzidos com esses dados.

Estrutura de Dados

Conjunto de dados relacionados por uma estrutura ou relação sintática.

Conhecimento

Elementos... Continue a ler "Glossário Essencial de Informática" »