Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Tecnologia

Diagrama de Causa e Efeito (Ishikawa ou Espinha de Peixe)

Ferramenta usada para analisar criteriosamente e expor as relações entre um determinado efeito (como, por exemplo, variações de uma característica da qualidade) e suas causas potenciais. As várias causas em potencial são organizadas em categorias principais e subcategorias, de maneira que seu formato se assemelha a um esqueleto de peixe.

Método:

1. Definir o efeito: De maneira clara e concisa.
2. Definir categorias principais: Os fatores a serem considerados incluem: Dados e sistemas de informação, Meio-Ambiente, Máquinas, Materiais, Medidas, Métodos e Mão-de-Obra.
3. Elaboração inicial: Definir o efeito num retângulo à direita, colocando as categorias principais como "alimentadores"

O Que é Empowerment?

O empowerment é um conceito associado ao exercício da liderança por parte dos trabalhadores dentro das empresas. Significa o plano da organização e de seus gestores de delegar a tomada de decisão aos seus colaboradores, promovendo flexibilidade, velocidade e avanço no processo decisório da empresa.

Esta abordagem possibilita que os trabalhadores tomem decisões com base em informações fornecidas pelos administradores, ampliando a sua participação e responsabilidade nas ações da empresa. Normalmente, é aplicado em organizações com cultura participativa, que utilizam equipas de trabalho autodirigidas e que partilham o poder com todos os seus funcionários.

Como mencionado, o empowerment está diretamente ligado... Continue a ler "O Que é Empowerment e Como Aplicar na Sua Empresa" »

Conceitos de Gestão de Redes

Gestão de Redes: abrange todos os fatores necessários para que uma rede opere de forma satisfatória, atendendo a todos os índices de qualidade predeterminados em projeto ou acordados com o cliente. Não trata somente do gerenciamento de equipamentos, mas abrange todos os indicadores desde o provisionamento (configuração) de um determinado serviço ou equipamento, passando pelas estatísticas coletadas da rede, medições de falhas, desempenho e segurança, até a forma como os níveis de serviço de atendimento a problemas, disponibilidade e recuperação a falhas são tratados.

Operação: Trata-se do dia a dia da rede; sua função é manter toda a infraestrutura (hardware, software e serviços) em funcionamento,... Continue a ler "Guia de Gestão, Gerenciamento e Troubleshooting de Redes" »

Fundamentos do Desenvolvimento de Sistemas

O que são métodos? São rotinas de programação para execução visando um resultado comum.

Como podemos definir agilidade? Maneira eficaz de resolver uma situação.

O que é desenvolvimento de sistema? Processo que vai da documentação até a implementação utilizando linguagens computacionais.

O que são processos? Descrição passo a passo para resolver um problema.

Qual a finalidade da implantação de processos? Melhoria na qualidade do software.

O que é melhor para o seu cliente? Atingir o objetivo.

O que é melhor para sua equipe? Desenvolver de forma limpa e eficiente.

O que são padrões de excelência? Correspondem a seguir métricas de forma eficaz.

Abordagens no Ciclo de Vida Clássico

• Modelo

1. Calcule o Esforço e o Tempo do Projeto Baseado em COCOMO, Considerando:

• 4.300 Linhas de código fonte a serem construídas
• Projeto de média complexidade
• EAF = 1,08

Resposta:

Esforço = 3,0 x 1,08 x (4,3)^1.12
Esforço = 16,5 pessoas/mês

Tempo = 2,5 x (16,597)^0,35
Tempo = 6,7 meses

2. Calcule a Quantidade de Pontos de Função, Usando os Métodos:

Obs.: Assuma que existam

• 5 ALI = 2 de Alta complexidade e 3 de Média complexidade
• 7 AIE = 1 de Alta, 4 de Média e 2 de Baixa complexidade
• 15 EE = 3 de Alta, 5 de Baixa e demais de Média complexidade
• 8 SE = 4 de Média e 4 de Baixa complexidade
• 12 CE = 5 de Baixa, 1 de Alta e demais de Média complexidade
• ∑F_i = 45

a. Contagem Indicativa (NESMA) – PF não ajustados

Resposta:

Quantidade PF = qtd ALI x 35 +... Continue a ler "Cálculos de Métricas de Software" »

ETAPAS – LAVAGEM E REMOLHO: Remolho quente: para cada parte de grãos, adicionar 3 partes de água. Cozinhar em panela de pressão de 15 a 45 minutos. Ao desligar, desprezar a água, lavar novamente e finalizar o preparo em panela.

OPERACIONAIS: Redução do tempo de cocção com o remolho. A falta de equipamento, utensílios e tempo podem dificultar o remolho. Feijões de cozimento fácil não necessitam de remolho, mas o remolho em câmara fria pode ser necessário.

NUTRICIONAIS: Redução de fatores antinutricionais e dos fatores causadores de flatulência com o remolho. A conservação dos nutrientes ocorre sem o remolho.

SENSORIAIS: Melhor maciez e aparência do caldo quando deixado no remolho. Melhor textura e sabor quando não é deixado... Continue a ler "h2 Leguminosas: Remolho, Cocção e Tipos de Grãos" »

Preparação para o Socorro: Conhecer a real capacidade do socorro (pessoal, viaturas e materiais) e os riscos de sua área de atuação é fundamental para definir a resposta adequada a cada evento.

Preparação para o Socorro: São as ações a serem adotadas pelas guarnições de serviço antes do recebimento do aviso de socorro, no sentido de preparar-se tecnicamente, conhecer a sua área de atuação e ainda preparar os equipamentos e viaturas para qualquer tipo de atuação emergencial.

Pré-Planejamento

• Levantar os pontos de risco da área de atuação do quartel ou da edificação;
• Informar os pontos de abastecimento (hidrantes);
• Confeccionar mapas e croquis;
• Verificar fatores favoráveis e adversos à ação de socorro;
• Verificar os sistemas

1. Em uma instalação industrial, deseja-se elevar um fluido de um reservatório para outro localizado a 20 m de altura em relação ao reservatório à montante. Para isso, estão à disposição duas bombas iguais que deverão trabalhar em conjunto para realizar a operação. Deseja-se que o reservatório receptor atinja seu nível máximo no menor tempo possível. A melhor configuração de trabalho para estas bombas é: R: Associação das bombas em paralelo, onde a vazão obtida pela associação é igual ao dobro da vazão de uma máquina isolada.

2. Com o propósito de caracterizar boas condições de aspiração do líquido nas bombas, é preciso calcular o NPSH (Net Positive Suction Head) requerido, que deve ser inferior ao NPSH disponível... Continue a ler "Exercícios Resolvidos sobre Bombas Centrífugas" »

Ferramentas e Métodos da Qualidade

As Ferramentas e Métodos da Qualidade

São meios utilizados para melhorar produtos e processos, aumentando sua qualidade e, assim, evitando problemas em produtos, sistemas e projetos. Auxiliam na análise da eficiência do produto, seus pontos fracos e o que pode ser melhorado através da resolução desses pontos. Têm a finalidade de definir e propor ações preventivas para as empresas em casos de interferência em processos de um produto.

Melhoria Contínua

Uma das estratégias importantes é a melhoria contínua, que possui ações e metodologias a serem utilizadas, como o uso de ferramentas da qualidade.

As 7 Ferramentas da Qualidade:

• Fluxograma: Diagrama que apresenta um processo ou fluxo de trabalho em

Sistemas de Informação Computadorizados

Definição

Os sistemas de informação computadorizados utilizam hardware, software, redes de telecomunicações, técnicas de administração de dados computadorizadas e outras formas de tecnologia da informação para transformarem "recursos de dados" em "produtos" de informação. Exemplo: Computadores atendem às necessidades citadas por meio de um sistema.

Classificando os Usuários de um SI

Usuário Final: Qualquer pessoa que utiliza SI. Exemplo: Atendente de check-in em uma companhia aérea.

Especialista em SI: Analista de sistemas ou profissionais de programação de computadores. Exemplo: Desenvolvedor do software.

Usuários Finais Administrativos: Gerentes, empresários ou profissionais de nível... Continue a ler "Sistemas de Informação: Conceitos e Aplicações" »