Conceitos Essenciais de Logística e SCM

1. O segmento da logística também possui importância em escala global, pois, na economia mundial, os sistemas logísticos eficazes formam as bases para o comércio e a manutenção de um alto padrão de vida nos países desenvolvidos. Assim, descreva os objetivos da logística:

R: Colocar os produtos (bens e serviços) nos locais e nos instantes corretos, obedecendo às condições desejadas e ao menor custo possível.

2. O Council of Supply Chain Management Professionals (CSMP) faz uma conceituação: “é o processo de planejar, implementar e controlar de maneira eficiente o fluxo e a armazenagem de produtos, bem como os serviços e informações associados, cobrindo desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender aos requisitos do consumidor”. Essa é a definição de quê?

R: Logística.

3. O conceito de “integração dos processos industriais e comerciais, partindo do consumidor final e indo até os fornecedores iniciais, gerando produtos, serviços e informações que agreguem valor para o cliente”, formulado pelo fórum de Supply Chain Management (SCM) realizado na Ohio State University, é a definição de quê?

R: Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management).

4. Defina o que é Inbound Logistics (logística de suprimentos) e Outbound Logistics (logística de distribuição):

R:
Inbound Logistics: Abastecimento da manufatura com matéria-prima e componentes.
Outbound Logistics: Deslocamento de produtos acabados da manufatura ao consumidor final.

6. Cite quais são as atividades primárias e de apoio da logística:

R:
Atividades primárias:

• Transporte;
• Gerenciamento de estoques;
• Processamento de pedidos;
• Nível de serviço (*).

Atividades de apoio:

• Aquisição de produtos;
• Programação de produtos;
• Embalagem de proteção;
• Manuseio de materiais;
• Armazenagem;
• Manutenção de informações.

7. O conceito de “é o conjunto de organizações interdependentes envolvidas no processo de tornar um produto ou serviço disponível para uso ou consumo” refere-se a:

R: Canais de Distribuição.

8. Quais são as duas estratégias de marketing utilizadas no canal de distribuição?

R:
Estratégia Push (Empurrar): Utiliza a equipe de vendas e a promoção dirigida ao revendedor para induzir os intermediários a expor, promover e vender ao consumidor final. É utilizada quando a fidelidade à marca é baixa.
Estratégia Pull (Puxar): O fabricante utiliza a propaganda e a promoção para induzir o consumidor a pedir o produto ao intermediário. É utilizada quando há um alto grau de fidelidade à marca.

1. Os canais de distribuição reversos constituem todas as etapas ou meios necessários para o retorno de uma parcela dos produtos comercializados. Quais são os canais de distribuição reversos de pós-consumo?

R: Reciclagem, reaproveitamento e reutilização.

2. O manuseio ou movimentação interna significa transportar pequenas quantidades de bens por distâncias relativamente pequenas. É executado dentro de depósitos, fábricas e lojas, assim como no transbordo entre modais de transporte. De acordo com o que foi apresentado em sala, defina o conceito de unitização e cite duas vantagens.

R: Consiste no processo de arranjar várias unidades menores em outras maiores, de forma que constituam uma única unidade, com o objetivo de facilitar o manuseio.
Vantagens: Redução do tempo de carga e descarga, otimização do espaço cúbico, redução do tempo de inventário e flexibilidade nas mudanças de arranjo físico.

3. Com relação ao manuseio e acondicionamento do produto, cite três tipos de estruturas de armazenagem:

R: Estrutura leve em prateleira de bandeja, porta-paletes, drive-in, drive-through, armazenagem dinâmica, push-back, sistema flow rack e estrutura cantilever.

4. Quanto à forma dos meios de transporte, eles podem ser unimodais, intermodais ou multimodais. Explique cada forma:

R:
Unimodal: Envolve somente um meio de transporte.
Intermodal: Sistema no qual a mercadoria é transportada por mais de um modo de transporte (modal), por diferentes operadores que são responsáveis, cada qual pelo seu trecho.
Multimodal: Sistema no qual a mercadoria é transportada por mais de um modo de transporte (modal), sob a responsabilidade de um único operador legal e contratual.