Negociação e Ciclo de Vida do Mercado: Guia Essencial
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Tipos de Negociação: Princípio vs. Posicional
Negociação por Princípio
Uma Negociação por Princípio é um processo onde os participantes visam resolver problemas, buscando um resultado que vá ao encontro das necessidades de ambos. É uma abordagem dura para com o problema e suave com as pessoas, que avança independentemente da confiança. Pretende explorar interesses e inventar soluções para os satisfazer, baseando-se em critérios objetivos. Envolve ouvir, criar opções, orientar-se para as necessidades de ambos os lados e reagir aos princípios, não à pressão.
Negociação Posicional
Na Negociação Posicional, os participantes são adversários e pretendem vencer numa “batalha de vontades”. Concessões são vistas como uma... Continue a ler "Negociação e Ciclo de Vida do Mercado: Guia Essencial" »