Fundamentos da Administração e Teoria Geral dos Sistemas
Conceitos Fundamentais de Administração
Empresa: É um sistema, um grupo de pessoas, devidamente estruturado para a prestação de serviços orientados.
Serviço: Algo que é produzido e consumido simultaneamente; não existe antes, portanto, você só pode ver o resultado após o fato. Pode ocorrer em um lugar e ser enviado para outro, como no caso de mercadorias, mas não é capaz de ser armazenado.
Problemas de adaptação: Questões externas que afetam o negócio (concorrência).
A Administração: É um processo contínuo e sistemático que visa atingir as metas das pessoas com o apoio de esforços inter-relacionados e ações coordenadas. A gestão inovadora e eficaz é essencial para o sucesso de qualquer organização. Administração...