Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Formação e Orientação para o Emprego

Líderes de Opinião

São agentes de validação e ampliação da informação na sociedade. O líder de opinião é o agente que, sendo um utilizador ativo dos media, interpreta o significado das mensagens mediáticas e dos seus conteúdos para os utilizadores menos informados.

A liderança de opinião é um conceito da teoria do fluxo de comunicação em dois passos: a informação é mediatizada (canalizada) para as “massas” por:

1. Meios de comunicação;
2. Líderes de opinião: indivíduos bem informados que funcionam como agentes de validação e ampliação da informação veiculada pelos mass media.

Comunicação: Modelos e Tecnologias

Modelo Tradicional: A mensagem é difundida numa única direção:

1. Fonte;
2. Mensagem e meio de difusão;
3. Consumidor.

Estágios da Mudança:

Pré-contemplação: a pessoa não está pronta para considerar a mudança ou desconhece a necessidade de mudar. (Exemplos de perguntas: O que acha que poderá acontecer se continuar com o seu problema? O que mais teme que possa acontecer se não mudar? Já tentou mudar alguma vez? O que aconteceu?)

Intervenção: estabelecer uma relação de confiança, fornecer informação pertinente, aumentar a conscientização do problema, aumentar a percepção da pessoa acerca dos riscos e problemas que o seu comportamento pode ter, facilitar o movimento para o próximo estágio.

Contemplação: a pessoa considera e, ao mesmo tempo, rejeita a mudança, dividida entre dois caminhos. (Exemplos de perguntas: Por que deseja mudar agora?

1) Defina cardápios.

R: Cardápio é uma lista de preparações culinárias que compõem uma refeição ou lista de preparações culinárias que compõem todas as refeições de um dia ou de um período determinado.

2) Qual a importância do planejamento de cardápios nos serviços de alimentação?

R: O planejamento é essencial para:

• Planejamento de compras
• Produção
• Satisfação do cliente
• Custos
• Divisão de atividades
• Acompanhamento nutricional

3) Qual o ponto de partida para realizar o planejamento de cardápios?

R: Estudar a população a que se destina;

Padrão de cardápio brasileiro:

• Desjejum
• Almoço
• Lanche
• Jantar

Cardápio básico para uma refeição:

• Prato Base (arroz + feijão)
• Prato Principal (Bife / Frango)
• Guarnição (Purê de batata / Couve

Evento: Um acontecimento planeado que ocorre numa data, local e hora específicos. Promotor: Pessoa ou organização responsável pela coordenação das ações e atividades para a produção do evento.

Motivações:

• Festejos de determinados fenómenos
• Ocasiões especiais da sociedade
• Convívio social
• Novas experiências e situações

Colaboradores Habilidosos:

• Profissionais com formação
• Criativos
• Competência em gestão
• Coordenação de meios humanos, materiais e financeiros

Objetivos SMART:

• Specific (Específicos): Relativos a um evento específico.
• Measurable (Mensuráveis): Estatisticamente mensuráveis.
• Agreed/Achievable (Acordados/Viáveis): Consensuais e viáveis para todos os envolvidos.
• Realistic/Relevant (Realísticos/Relevantes): Realistas em

Este campo de estudo nasceu da conjunção de dois fatores principais:

• A explosão urbana na cidade de Chicago.
• A criação do primeiro departamento de Sociologia do mundo, na Universidade de Chicago.

A cidade de Chicago tornou-se rapidamente cosmopolita. Sua organização, no entanto, ocorreu de forma desordenada e conflituosa, criando um laboratório natural para o estudo dos problemas sociais urbanos.

Teoria de Park Burgess (Escola de Chicago)

À semelhança de um organismo vivo, a cidade cresce, invade determinadas áreas, domina-as e expulsa outras formas de vida existentes.

Burgess descreveu que a cidade se expande radialmente, de dentro para fora, em círculos concêntricos, descritos como zonas.

Ele entendeu, então, que a cidade se expande... Continue a ler "Sociologia do Crime: Principais Correntes Teóricas" »

Administração: Conceitos e Fundamentos

Administração: É o conjunto de atividades que visa a utilização eficiente e eficaz dos recursos organizacionais, em busca dos seus objetivos.

Papéis do Administrador

• Consultor: Pessoa contratada por uma empresa para realizar uma análise da situação atual, definindo possíveis soluções para o problema encontrado.
• Empreendedor: Pessoa que consegue visualizar uma oportunidade única e inovadora, planejando as ações que devem ser tomadas.
• Empresário: Busca a sobrevivência da empresa, controla e assume os riscos.
• Executivo: Administrador profissional, um líder que desempenha seu papel com seriedade e rigidez, sendo visto como o objetivo a ser atingido, responsável pelas decisões de toda a empresa.

1 - Informações Cadastrais

• E-mail da empresa
• Logotipo
• Nomes, cargos, endereços e telefones dos proprietários
• Cargos de diretoria da empresa
• Mês e ano em que o plano foi feito
• Número da cópia
• Nome de quem fez o plano de negócios

2 - Sumário

O sumário é imprescindível e deve conter o título de todas as seções e subseções do plano e suas respectivas páginas. Como nos trabalhos acadêmicos, o sumário apresenta apenas as seções que o sucedem.

3 - Sumário Executivo

É a parte mais importante do plano de negócios. Deve ser feito por último! Deve responder às perguntas: o quê, onde, por quê, quanto, como e quando.

4 - Descrição da Empresa

Seção do plano onde se apresenta um breve resumo da organização da empresa, sua história e... Continue a ler "Plano de Negócios: Guia Completo" »

Enterprise Resource Planning (ERP)

Planejamento de Recursos Empresariais

O ERP, também conhecido como Planejamento de Recursos Empresariais, é um conceito de planejamento integrado que abrange todos os recursos da empresa, desde a compra da matéria-prima até a venda do produto acabado.

Seu objetivo central é fornecer uma visão geral do negócio e dos processos que o compõem, interligando todas as áreas da empresa.

Para o perfeito funcionamento de um sistema ERP, três exigências são fundamentais em relação à informação:

• Integridade
• Controle e consistência interna
• Transações corretas

Quando esses serviços são disponibilizados online, seja pela própria empresa ou por terceiros, a aplicação é caracterizada como e-ERP.

Exemplo de

Painel: Reunião de discussão desenvolvida por um pequeno grupo de especialistas que confrontam diferentes perspetivas de saberes e experiências sobre apenas um tema.

Palestra: Reunião de informação destinada a pessoas que não dominam completamente o assunto, mas este é do seu interesse. O orador não tem tanto prestígio como os conferencistas e assume mais o papel de animador do grupo para troca de informações e reflexões, sem deixar de ser ele a principal fonte de informação.

Seminário: Reunião de especialistas dirigido a especialistas. O objetivo é debater em grupo formas de desenvolvimento ou renovação de ideias ou valores comuns aos participantes.

Simpósio: Reunião sobre uma determinada área que conta com a participação... Continue a ler "Tipos de Eventos e Suas Características Essenciais" »

1. Definição de Identidade e Identificação

A Identidade é o conjunto de caracteres próprios e exclusivos das pessoas, dos animais, das coisas e dos objetos. É a soma de sinais, marcas e caracteres positivos e negativos que, no conjunto, individualizam o ser humano ou uma coisa, distinguindo-os dos demais. Tratando-se do ser humano, é a identidade o conjunto de características pessoais e peculiares que diferencia o indivíduo dos outros e lhe confere uma situação tempo-espacial e status social único.

2. Requisitos Fundamentais em uma Identificação Humana

Utilizam-se dois processos na identificação: um médico e outro policial. O primeiro evidentemente requer conhecimento de medicina, já o policial dispensa esse conhecimento e diz... Continue a ler "Identificação Humana e Tanatologia Forense: Conceitos Essenciais" »