Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Formação e Orientação para o Emprego

Processo Decisorial

Decisão é a escolha de uma alternativa para seguir uma ação. Envolve 6 elementos fundamentais:

• Tomador de decisão
• Objetivo
• Preferências
• Estratégia
• Situação
• Resultado

O processo exige as seguintes etapas:

• Perceber a situação-problema
• Análise e definição do problema
• Definir a solução
• Busca de alternativas
• Selecionar a alternativa adequada
• Avaliar e comparar alternativas
• Implementar a alternativa escolhida

Objetivos Organizacionais

Organizações são unidades sociais que buscam atingir objetivos específicos; sua razão de ser é servir a tais objetivos.

Objetivo: A empresa projeta situações futuras e indica a orientação a seguir. Serve como padrão e unidade de medida para avaliar e comparar o desempenho.

• Objetivo da Sociedade:

Este Código de Conduta Ética e Integridade é baseado no negócio, na missão, na visão e nos valores que identificam os Correios:

1. Negócio: soluções que aproximam;
2. Missão: conectar pessoas, instituições e negócios por meio de soluções de comunicação e logísticas acessíveis, confiáveis e competitivas;
3. Visão: ser uma plataforma física e digital integrada, de excelência, para o fornecimento de soluções de comunicação e logísticas;
4. Valores:
   1. adaptabilidade para responder com agilidade e flexibilidade às demandas das partes interessadas, tratando os riscos envolvidos;
   2. aprendizagem contínua, visando ao alcance de novos patamares de competências, com experimentação e implementação de inovações;
   3. integração entre áreas,

Observação Documental: Conceito e Tipos de Documentos

A observação documental é a análise de documentos escritos ou visuais para entender um tema. Consiste em ler e analisar documentos para encontrar informações relevantes.

Tipos de Documentos

Existem vários tipos de documentos que podem ser analisados:

• Arquivos públicos e documentos oficiais;
• Imprensa (documentação geral, documentos sobre grupos ou categorias sociais, entre outros);
• Arquivos particulares (coletivos ou individuais);
• Documentação indireta (literatura, ficção, estatísticas, fotografias).

Análise Crítica do Documento

Para fazer uma análise crítica do documento, é preciso realizar uma verificação interna e externa, seguindo os seguintes passos:

1. Verificação Interna:

Gestão da Qualidade: TQC e ISO 9001

7. O que é Qualidade Total (TQC)?

O TQC, ou Total Quality Control (Controle de Qualidade Total), é um sistema de gestão da qualidade que busca transcender o conceito de qualidade aplicada apenas ao produto. No TQC, a qualidade é entendida como a superação das expectativas não apenas do cliente, mas de todos os interessados (stakeholders).

O conceito de Controle da Qualidade Total engloba os seguintes itens:

• Orientação ao cliente;
• Qualidade em primeiro lugar;
• Ações orientadas por prioridades, fatos e dados;
• Controle de processos e da dispersão (variação dos dados que indicam quando há uma possível falha no processo) e investigação das causas;
• Próximo processo é o seu cliente (para que cada funcionário

1 - O Que é o FGTS? Qual o Percentual e a Data de Recolhimento?

O Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) é um direito do trabalhador regido pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho) que garante uma reserva financeira para diversas situações, como demissão sem justa causa, compra de casa própria, aposentadoria e muito mais.

O empregador deposita, mensalmente, 8% do seu salário bruto, até o dia 10 do mês subsequente ao trabalhado.

O FGTS pode ser sacado em casos de demissão sem justa causa, compra de casa própria, aposentadoria e outras situações previstas em lei.

2 - O Que é o Seguro Desemprego? Quem Tem Direito e Quantas Parcelas?

O Seguro Desemprego é uma segurança financeira para trabalhadores que perderam o emprego... Continue a ler "FGTS, Seguro Desemprego e Segurança do Trabalho: Guia Completo" »

1. O que é Marketing?

Resposta: É explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um mercado-alvo com lucro. O marketing identifica as necessidades e desejos não atendidos, dimensionando e quantificando o tamanho do mercado e o lucro potencial.

2. O que é Marketing Digital?

Resposta: Envolve a integração de plataformas e a experiência dos clientes por meio de canais digitais de comunicação, como redes sociais, aplicativos e sistemas de mensagem automática. Oferece às empresas a possibilidade de melhorar a interação e o relacionamento com os clientes atuais e potenciais.

3. O que é Marketing Tradicional?

Resposta: É o conjunto de ações de publicidade realizadas fora da internet, como anúncios em jornais, mas... Continue a ler "Guia de Marketing: Do Tradicional ao Inbound e Influência" »

Fatores de Surgimento da Atividade Turística (Século XIX)

Os fatores do surgimento da atividade turística a partir do século XIX foram:

• Inovação tecnológica
• Aumento dos níveis socioeconómicos e culturais
• Aumento do tempo livre
• Urbanização e o trabalho industrial

Evolução do Turismo: Termas, Praia e Caminho de Ferro

A partir do século XVIII, as termas entram em declínio e a atenção dos turistas vira-se para a praia. Até 1830, a praia era um refúgio das classes mais prósperas devido a dois fatores:

1. Os banhos de mar eram uma atividade medicinal e não de lazer.
2. As viagens eram grandes, lentas e caras.

A partir de 1830, surge o caminho de ferro, um transporte rápido, barato e seguro, o que permite a deslocação das populações em direção... Continue a ler "Guia Completo de Animação Turística: Conceitos, Planeamento e Sucesso" »

Metodologia de Pesquisa: Tipos, Projetos e Amostragem

O Projeto Metodológico envolve a consideração do projeto lógico e do processo de investigação. Ele responde à pergunta: Como investigar?

Em relação ao relatório final da tese (ou trabalho), devem ser desenvolvidos os seguintes pontos:

1. Tipos de Pesquisa

É importante determinar o tipo de investigação com base na questão (questão de pesquisa), nos objetivos e nas hipóteses apresentadas ao longo do trabalho, considerando o âmbito da coleta e análise de resultados. Embora relacionado, o tipo de pesquisa não deve ser confundido com o tipo de projeto de pesquisa.

O tipo de pesquisa refere-se ao objetivo final do trabalho. O projeto, por outro lado, diz respeito à estrutura global... Continue a ler "Guia Completo de Metodologia de Pesquisa: Tipos, Projetos e Amostragem" »

Caso 1 Paciente sexo masculino, 30 anos. Dor estimulada. Frio + Calor + Intraoral sem fístula.

Qual diagnóstico (PV, p m, pulpite reversível)? Polpa Viva — Pulpite reversível

Qual o tratamento? Tratamento conservador (proteção do complexo dentino pulpar)

Descrição do tratamento: Anestesia infiltrativa mais intraligamentar;

Isolamento absoluto (dique de borracha mais grampo 200 a 205);

Acesso à cavidade com ponta diamantada em alta rotação sob refrigeração;

Limpeza da cavidade para remoção do smear Layer; Capeamento pulpar com CIV (Cimento de Ionômero de Vidro) ou MTA (Material Tridimensional de Alta Performance);

Restauração da cavidade pela técnica incremental de resina composta. Após a conduta, proservar.

Caso 2 Paciente sexo... Continue a ler "Casos Clínicos Odontológicos: Diagnóstico e Tratamento" »

O Processo de Planejamento: Introdução

Planejar é, ao mesmo tempo, um processo, uma habilidade e uma atitude. Assim como o contrário da eficiência é o desperdício, o contrário do planejamento é a improvisação.

O que é Planejamento?

Planejar é definir objetivos ou resultados a serem alcançados; é definir meios para possibilitar a realização de resultados desejados.

Cenários no Planejamento

São representações do futuro que funcionam como possibilidades, como se fosse um palco de teatro. Existem 3 tipos de cenários: otimista, neutro e pessimista.

Planejar: Uma Questão de Atitude

É o resultado de atitudes favoráveis à mudança e da ação de fazer a mudança acontecer.

Os 5 Ds: Atitudes Produtivas

É uma técnica simples para atitudes... Continue a ler "Guia Completo: Planejamento e Controle Empresarial" »