Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Formação e Orientação para o Emprego

Critérios de Decisão do Consumidor

Os critérios de decisão podem ser compensatórios ou não compensatórios. A decisão também pode ser contingente e adaptativa, influenciada por fatores emocionais e pela justificação da compra perante outros.

Tipos de Tomada de Decisão

• Extensivo: Pesquisa e avaliação detalhada.
• Limitado: Alguma pesquisa e avaliação.
• Rotineiro: Compra habitual, pouca avaliação.
• Impulsivo: Compra não planejada.

Dissonância Cognitiva

Desconforto psicológico após a compra, questionando a decisão.

Desenvolvimento do Cliente

Evolução do relacionamento com o cliente:

1. Suscetível: Potencial cliente.
2. Prospecção: Primeiro contato.
3. Fiel: Compras repetidas.
4. Adepto: Defensor da marca.
5. Embaixador: Promotor ativo.
6. Parceiro:

Cultura Organizacional

O elo de ligação fundamental da organização é a cultura organizacional (conjunto de características que individualiza a organização e a torna única perante qualquer outra). Assume-se como um sistema de valores expressos através de valores, rituais, mitos organizacionais, símbolos, hábitos de comportamento, crenças partilhadas, rotinas de trabalho - estes valores são comuns aos membros de uma organização, produzindo normas de comportamento, genericamente aceites por todos e que distingue a organização de outras existentes.

Funções da Cultura Organizacional:

• Social externa (resposta a necessidades da sociedade em produtos e serviços);
• Social interna (realização social e profissional dos colaboradores)

Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados (SNGPC)

Escrituração

• Farmácias privadas devem fazer a escrituração dos medicamentos controlados através do SNGPC.
• Farmácias públicas, de unidades hospitalares ou equivalentes, devem fazer a escrituração dos medicamentos controlados através dos Livros de Registro Específicos autorizados pela Vigilância Sanitária local.

• A escrituração é exclusiva do farmacêutico responsável técnico.
• Este deve ser cadastrado no sistema com usuário e senha próprios.
• A senha deve ser sigilosa, não devendo ser delegada a outras pessoas.
• Na ausência do responsável técnico, a escrituração pode ser feita pelo farmacêutico substituto, desde que este também seja cadastrado no sistema.

• Cada

Prazos de Entrega e Obrigações Sanitárias

Balancetes Trimestrais e Anuais

• Os balancetes são trimestrais e anuais.
• Os trimestrais devem ser entregues até o dia 15 de cada trimestre.
• O balancete anual deve ser entregue até 31 de janeiro do ano subsequente.

Balanços de Medicamentos Psicoativos e Outros Sujeitos a Controle Especial (BMPO)

• A movimentação de estoques de medicamentos industrializados contendo substâncias das listas A e B2 deve ser entregue em duas vias por farmácias privadas.
• No Paraná (Res. nº 225/1999), farmácias hospitalares e clínicas médicas e veterinárias devem entregar o BMPO referente aos medicamentos das listas A, B, C1, C2 e C5, em duas vias.

Balanços de Substâncias Psicoativas e Outras Sujeitas a Controle Especial

Conceitos

A pesquisa de marketing se diferencia da pesquisa científica, pois esta tem a finalidade mais ampla de aumentar o conhecimento humano, enquanto a outra tem fins mercadológicos e é contratada visando gerar novas fontes para a tomada de decisão em marketing. Por exemplo, no lançamento de um produto.

Importância e Função

É fundamental em um planejamento de marketing, pois é possível detectar com precisão todas as preferências dos consumidores.

Etapas

• Problema da pesquisa e justificativa;
• Hipóteses primárias e secundárias;
• Definição da amostra a pesquisar;
• Metodologia para aplicação da pesquisa;
• Análise e considerações finais.

Tipos de Fontes

• Primárias: Serão desenvolvidas; dados novos, não existem.
• Secundárias: Já existem.

Antropologia: ciência da humanidade

Antropologia = Ciência da humanidade: anthropos (homem); -logia (estudo). A antropologia pode ser concebida como:

• Ciência social: visão do homem como elemento integrante de grupos organizados.
• Humana: visão do homem como um todo.
• Natural: estudo do homem no conhecimento psicossomático e sua evolução.

Antropologia geral

Antropologia geral: Biológicas ou física (evolução) VS culturais (involução). Simbolismo da alimentação: comidas sagradas, tabus religiosos relacionados à alimentação, comidas e cultura popular, mitos e costumes.

Alimentação e processos sociais

Alimentação e processos de interação social: hábitos alimentares e classes sociais; dieta e modus vivendi; transformações da alimentação... Continue a ler "Antropologia da Alimentação: Cultura, Saúde e Identidade" »

Seleção de Genitores

A escolha dos genitores é uma das etapas mais importantes de um programa de melhoramento, pois são eles que repassarão suas características genéticas para a geração F1. É fundamental ter bem claro o objetivo que se deseja alcançar com o melhoramento.

Mesmo com elevado potencial genético e alelos superiores, os genitores podem gerar uma população de baixo rendimento se não estiverem adaptados à região de cultivo.

Exemplo: O café, que na década de 90 foi devastado pela ferrugem, exigiu cruzamentos com a cultivar Conilon. Embora o Conilon conferisse resistência ao patógeno, ele possuía baixo potencial produtivo. Este cruzamento conferiu a resistência desejada, mas resultou em uma cultivar com produtividade... Continue a ler "Fundamentos do Melhoramento Genético e Seleção de Cultivares" »

O que é um Projeto?

Um projeto é uma organização de pessoas dedicadas que visam atingir um objetivo específico. Projetos geralmente envolvem gastos, ações ou empreendimentos únicos de altos riscos e devem ser completados em uma certa data, por um montante de dinheiro, dentro de algumas expectativas de desempenho. No mínimo, todos os projetos precisam ter seus objetivos bem definidos e recursos suficientes para desenvolver as tarefas requeridas.

O que é Gestão de Projetos?

O gerenciamento de projetos inclui planejamento, organização, supervisão e controle de todos os aspectos do projeto, em um processo contínuo, para alcançar seus objetivos. Enfatiza a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas, tendo como... Continue a ler "Fundamentos de Gestão de Projetos e Conceitos Estatísticos" »

Domínio Comportamental

Refere-se às áreas de trabalho de pessoas que projetam e desenvolvem componentes de interação de interfaces (visão do usuário). Descreve as ações do usuário, percepções e tarefas.

• A interação é descrita de forma abstrata (isto é, independente do software) em termos do comportamento do usuário e da interface com que ele interage.
• O Domínio Comportamental envolve fatores humanos, diretrizes e regras, look and feel da interface, limitações cognitivas humanas, projeto gráfico, estilos de interação, cenários, especificações de usabilidade, prototipação rápida e avaliação com o usuário.

Domínio de Construção

Refere-se a pessoas que projetam e desenvolvem o software relacionado a esses componentes... Continue a ler "Fundamentos de Interação Humano-Computador e Usabilidade" »