Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Formação e Orientação para o Emprego

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Marketing Direto: Estratégias, Canais e Vendas Online

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Marketing Direto: Definição e Exemplos

O Marketing Direto é uma forma de o produto chegar ao consumidor final sem intermediários (venda direta).

Exemplos de empresas que utilizam esta opção:

  • Natura
  • O Boticário
  • Avon
  • Entre outras.

Benefícios do Marketing Direto para Clientes e Empresas

Benefícios para o Cliente:

  • Compra em casa (conveniência).
  • Comparação de valores em diversos locais ao mesmo tempo.

Benefícios para a Empresa (Vendedor/Fornecedor):

  • Relacionamento contínuo e personalizado com o cliente.
  • Identificação e alcance de clientes potenciais no momento certo.

Etapas do Canal Direto de Marketing (Mala Direta)

Bombardeio:
Propaganda em massa.
Database (Banco de Dados):
Identifica clientes potenciais.
Marketing Interativo:
Oportunidade para promover
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Matriciamento em Saúde Mental: Ferramentas e Responsabilidades

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Genograma

Permite descrever e visualizar como uma família funciona e interage. Utiliza símbolos gráficos universalmente aceitos e possibilita levantar questões que ajudam a estabelecer uma estratégia terapêutica para a família, inclusive em alguns aspectos preventivos.

Ecomapa

Avalia as relações familiares com o meio social e complementa o genograma.

Responsabilidades Compartilhadas entre as Equipes Matriciais de Saúde Mental e da Atenção Básica

  • Desenvolver ações conjuntas, priorizando: casos de transtornos mentais severos e persistentes, uso abusivo de álcool e outras drogas, pacientes egressos de internações psiquiátricas, pacientes atendidos nos CAPS, tentativas de suicídio, vítimas de violência doméstica intradomiciliar;
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Contrato de Trabalho: Dever de Informação e Gestão de RH

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Boa-fé; acordo de vontades; dever de informação: a entidade empregadora tem o dever de informar o trabalhador sobre os aspectos relevantes do contrato; o trabalhador tem o dever de informar a entidade empregadora pública sobre aspetos relevantes para a prestação da atividade laboral.

Objeto do dever de informação

O contrato deve conter, em especial, a seguinte informação:

  1. Informação respetiva;
  2. Local de trabalho, bem como sede ou localização das entidades empregadoras públicas;
  3. Categoria profissional do trabalhador e a caraterização sumária do seu conteúdo/competências;
  4. Data de celebração do contrato e do início da atividade;
  5. Prazo/duração previsível do contrato, se este for sujeito a termo resolutivo;
  6. Duração das férias;
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Criminologia e Vitimologia: Classificações de Delinquentes e Vítimas

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Classificações de Delinquentes Segundo João Farias Júnior

O criminologista João Farias Júnior (2008, p. 311) afirma que, após anos de muitos estudos, analisando as características dos delinquentes, chegou às seguintes classificações: exógeno circunstancial, exógeno mesológico, mesoendógeno e patoendógeno.

Exógeno Circunstancial

Aquele cujo crime é um episódio ocasional. O indivíduo é psicossomaticamente normal, tem bom relacionamento com a família, com o trabalho e com a sociedade, mas, em decorrência de uma circunstância que venha a afetar os seus atributos, e que são inerentes a qualquer pessoa como o amor, a paixão, a emoção, a ira, o medo ou outros sentimentos afetivos, vem a cometer o crime. Tal delinquente pode... Continue a ler "Criminologia e Vitimologia: Classificações de Delinquentes e Vítimas" »

Avaliação Psicológica: Conceitos e Instrumentos

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Avaliação Psicológica: Qual o seu objetivo? Conhecer fenômenos e processos psicológicos por meio de procedimentos de diagnóstico e prognóstico, bem como de exame, para aferir ou dimensionar esses fenômenos e processos.

Conceito de Psicodiagnóstico: Trabalho de avaliação psicológica realizado em situações de atendimento clínico, notadamente de natureza consultorial. Configura-se, na maioria dos casos, como uma atividade com início e fim previstos a curto e médio prazo, com a finalidade de realizar diagnóstico e encaminhamentos específicos para processos terapêuticos.

A avaliação psicológica pode ser realizada por profissionais: Privativamente, da área da psicologia.

Instrumentos de Avaliação Psicológica: Técnicas vivenciais,... Continue a ler "Avaliação Psicológica: Conceitos e Instrumentos" »

Guia de Tipos Abstratos e Estruturas de Dados

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Tipo Abstrato de Dados (TAD): define o conjunto de valores e as operações sobre os valores, mas não define sua implementação. Exemplos: lista, pilha, fila, árvore.

Estrutura de Dados (ED): é uma maneira particular de se implementar um Tipo Abstrato de Dados. Exemplos: sequencial, encadeado.

Lista

Lista: Conjunto de itens interligados cujas operações de inserção e remoção podem ser feitas em qualquer parte.

O conjunto mínimo de regras de negócio necessárias à funcionalidade de uma lista inclui:

  • Inserir um item na lista
  • Remover um item da lista
  • Encontrar um item na lista
  • Contar quantos itens pertencem à lista
  • Descobrir qual item está em uma dada posição

Pilha

Pilha: Conjunto de itens interligados cujas operações de inserção e remoção... Continue a ler "Guia de Tipos Abstratos e Estruturas de Dados" »

Ferramentas e Métodos de Gestão da Qualidade

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Ferramentas de Controle de Qualidade

Diagrama de Fluxo (Fluxograma)

  • É uma representação gráfica que permite a listagem de todas as fases de um processo de forma simples e de rápida visualização e entendimento;
  • Permite a análise crítica das fases;
  • Ajuda na identificação de possíveis problemas de qualidade, além de evidenciar desperdícios.

Histograma

  • É um gráfico de barras;
  • Mostra a distribuição dos dados por categorias;
  • Ajuda a visualizar as frequências de determinadas ocorrências.

Cartas de Controle de Processo

  • São utilizadas para analisar as variações de um determinado processo;
  • É a ferramenta mais simples e direta da qualidade;
  • Visa garantir que o ganho obtido pela aplicação das outras ferramentas seja mantido.

Folhas de Verificação

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Conceitos Essenciais em Direito e Psicologia Forense

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Vitimização

A vitimização refere-se às consequências sofridas por uma pessoa devido a uma ação criminosa ou a processos subsequentes.

Vitimização Primária

Consequência direta da conduta criminosa de alguém, representando o sofrimento imediato da ação do criminoso.

Vitimização Secundária

Consequência da ação dos órgãos de controle social, que podem expor a vítima a mais constrangimentos durante o processo legal ou investigativo.

Vitimização Terciária

Ocorre quando a vítima se vê estigmatizada ou marginalizada pelas pessoas do seu meio social, após o evento criminoso.

Grau de Confiabilidade de Testemunhas

A avaliação da confiabilidade de uma testemunha é crucial em processos legais. Diversos fatores influenciam a credibilidade... Continue a ler "Conceitos Essenciais em Direito e Psicologia Forense" »

Epidemiologia da Saúde Bucal: Índices e Panorama no Brasil

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Fase de transição epidemiológica: Diminuição das doenças infectocontagiosas; aumento das doenças crônico-degenerativas, cardiovasculares e por causas externas. Este é um quadro característico de países com grandes desigualdades sociais e alta concentração de renda. A saúde bucal reflete esta situação epidemiológica, sendo agravada por:

  • Um sistema de prestação de serviços deficiente;
  • Uma prática odontológica iatrogênico-mutiladora;
  • Crescente perda dos dentes;
  • Atuação pouco expressiva da epidemiologia: carência de estudos de base local, regional e nacional (apenas em 1986 foi realizado o 1º estudo de base nacional).

Há estudos dos fatores que determinam a frequência e distribuição das doenças em populações humanas... Continue a ler "Epidemiologia da Saúde Bucal: Índices e Panorama no Brasil" »

Anestesia Local em Odontologia: Técnicas, Complicações e Sedação Consciente

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TÉCNICA DA MAXILA Supraperiostal -> Infiltrativa (dente por dente); 1 ou 2 dentes TÉCNICAS MANDIBULA: é mais difícil de absorver anestesia, devido a isso é necessário o bloqueio, BLOQUEIO DO NERVO ALVEOLAR INFERIOR: 2º tec mais usada, para procedimentos em múltiplos dentes, contra indicado para crianças pequenas. N anestesiados: alveolar inf, mentual, lingual e bucal. A anestesiada: dentes inf, corpo da mandíbula, periósteo lingual. TÉCNICA ANESTESIA NERVO MENTUAL: anestesia de tecidos moles para procedimentos mandibulares, agulha curta no ápice da raiz. N anestesiado: mentual. A anestesiada: vestibular do lábio inf e mento TÉCNICA ANESTESIA DO NERVO INCISIVO procedimentos dentários envolvendo a anestesia pulpar em dentes... Continue a ler "Anestesia Local em Odontologia: Técnicas, Complicações e Sedação Consciente" »