Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Formação e Orientação para o Emprego

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Fundamentos da Gestão: Maslow, Organização e McGregor

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Teoria de Maslow: A Hierarquia das Necessidades

Maslow classificou as necessidades humanas em cinco níveis, representados na pirâmide, e que devem ser atendidas de forma progressiva. Os requisitos são uma fonte de motivação, que desaparece quando são satisfeitas.

  • Necessidades Fisiológicas: Necessidades básicas para a sobrevivência.
  • Necessidades de Segurança: Devem surgir quando as necessidades fisiológicas estão bem satisfeitas.
  • Necessidades Sociais e de Status: A necessidade de amor, afeto e de se sentir aceito pela comunidade.
  • Necessidades de Autoestima: Ter confiança em si mesmo, buscar fama e prestígio.
  • Necessidades de Autorrealização: O desejo de alcançar o máximo potencial.

A Organização Informal: Dinâmicas e Características

A... Continue a ler "Fundamentos da Gestão: Maslow, Organização e McGregor" »

Guia Essencial de Direitos e Relações Trabalhistas

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Salário e Remuneração

Salário: Refere-se a todas as quantias, em dinheiro ou em espécie, que incluem:

  • Base Salarial: Remuneração fixa pelo tempo de trabalho.
  • Suplementos Salariais: Valores fixos de acordo com as circunstâncias pessoais do trabalhador, o trabalho realizado, o estatuto e o desempenho da empresa.

Folha de Pagamento (Payslip)

É o modelo oficial ou estabelecido por convenção ou acordo coletivo da empresa.

Outros Componentes da Remuneração

  • Remuneração Total: Compensação total ganha, incluindo horas extras.
  • Bônus Proporcional: (Salário base + antiguidade) x 2 / 12

Base 2: Total das horas extras + Base 1.

Férias e Licenças Remuneradas

Licenças Remuneradas Específicas

  • Quinze dias corridos em caso de casamento.
  • Dois dias para
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Modelos de Competitividade e a Era Digital

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1. Investimento em TI para o Sucesso Empresarial

Modelos de Competitividade

Liderança Total em Custos

Busca pelos menores custos para oferecer preços mais baixos que a concorrência. Exemplos: Ambev, Gol e Carrefour.

Diferenciação

Encontrar pontos de valor para os clientes e se destacar sendo excelente e diferente da concorrência. Exemplos: Sony, Livraria Saraiva e Tam.

Enfoque ou Foco

Focar em um segmento específico de mercado, conhecendo o público-alvo intimamente. Busca aplicar a liderança em custo ou a diferenciação em um nicho específico. Exemplos: Ferrari, Jaguar.

Modelo de Venkatraman

Este modelo enfatiza o impacto dos sistemas de informação na configuração das operações da organização:

  • Exploração localizada em mesma função
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Prevenção de Riscos Ocupacionais: Guia Prático e Atualizado

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A reforma da lei sobre a prevenção dos riscos profissionais, Lei 54/2003, determina: a expansão e a identificação de novos crimes e penalidades. Esta afirmação é falsa. O auto deve ser integrado no domínio da organização e gestão da empresa que contratou. O que é a condição que exige a manutenção dos recursos de prevenção na empresa: que é uma atividade perigosa. Quando é considerada e justificada a fundamentação necessária para a terceirização de um quarto nível de subcontratação na construção civil: quando certas contingências que isso significa e especialização deve-se recorrer a outra empresa. Que as questões de prevenção o empregador deve consultar e quem deve fazer tal consulta: deverá consultar os... Continue a ler "Prevenção de Riscos Ocupacionais: Guia Prático e Atualizado" »

Glossário Essencial da Administração Científica

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Administração Científica

É a corrente administrativa iniciada por Taylor, que enfatiza a administração das tarefas, ou seja, foca na racionalização do trabalho operário, na padronização e no estabelecimento de princípios básicos de organização racional do trabalho.

Divisão do Trabalho

Significa a distribuição de tarefas entre os indivíduos ou grupos sociais, de acordo com a posição que cada um deles ocupa na estrutura social e nas relações de propriedade. Cada pessoa ou grupo torna-se um especialista para realizar um tipo específico de atividade.

Eficiência

Significa fazer as coisas bem-feitas e corretamente, de acordo com o método preestabelecido. A eficiência corresponde a 100% do tempo padrão estabelecido pelo estudo... Continue a ler "Glossário Essencial da Administração Científica" »

Tipos de Residências e Cuidados Especializados

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Dependendo dos tipos de utilizadores, podem ser servidos três tipos de residências:

Residências para Idosos

Alternativa para idosos que não conseguem ou não desejam viver com a sua família. Oferecem atenção integral e completa, com o objetivo de melhorar ou manter a sua independência pessoal e prevenir danos.

Residências Conforme as Necessidades dos Utilizadores

Tradicionalmente, existiam lares para idosos válidos ou assistidos. Atualmente, a maioria das residências é mista, oferecendo serviços para ambos os tipos de situações.

Novos Modelos de Residência

  • Centros Psicogeriátricos: Para doentes com demência senil e Alzheimer.
  • Centros de Saúde: Para doentes, geralmente crónicos, que requerem cuidados de saúde mais relevantes.

Modalidades

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Fundamentos e Tipos de Marketing: Comportamento do Consumidor

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Evolução das Abordagens de Marketing

A evolução das abordagens empresariais orientadas para o mercado pode ser traçada desde a Revolução Industrial (segunda metade do século XVIII):

  • Orientação para o Produto: Desde a primeira metade do século XIX.
  • Orientação para Vendas: Com o crescimento económico a partir da segunda metade do século XIX, tornou-se necessário aumentar os esforços de marketing e vendas.
  • Orientação para o Cliente (Marketing Crescente): A partir da Economia da Abundância (segunda metade do século XX), o objetivo passou a ser atender às necessidades de massas.
  • Marketing de Segmentação: Desenvolvido na década de 1960.
  • Marketing de Clientes: Surgiu na década de 1970.
  • Marketing por Setores: Abordagem da década
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Principais Conceitos de RH: Acidente, Doença e Segurança

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Acidente de Trabalho

É o que ocorre pelo exercício do trabalho a serviço da empresa ou pelo exercício do trabalho dos segurados previdenciários, provocando lesão corporal ou perturbação funcional que causa a morte, a perda ou redução temporária ou permanente da capacidade para o trabalho.

Doença Profissional

É aquela produzida ou desencadeada pelo exercício do trabalho peculiar a determinada atividade. Ex: um profissional de call center que vier a ter problema auditivo.

Doença do Trabalho

É aquela adquirida ou desencadeada em função das condições especiais em que o trabalho é realizado. Ex: Problemas respiratórios causados pelo ar condicionado.

PERH

É o processo de decisão a respeito dos RH necessários (qualitativo-quantitativa)... Continue a ler "Principais Conceitos de RH: Acidente, Doença e Segurança" »

Hábitos de Vestuário: Autonomia, Limpeza e Escolha

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Hábitos relacionados ao vestuário:

Distinguir a relação principal em 3 blocos para vestuário: "vestir e despir-se (autonomia) - geral, limpeza, aparência e escolha dos cuidados com a roupa: limpeza, ordem... Inicialmente, o adulto é responsável. A criança começa a participar conforme cresce.

Considerações: É uma atividade que estimula o desenvolvimento afetivo, pois incentiva a comunicação. Explicar o que fazer para incentivar o interesse e a motivação. A organização do tempo é importante, e deve-se deixar tempo para o início da prática. A presença do adulto durante o processo de assimilação é muito importante. O guia tem em conta a ordem a ser seguida a fim de praticar a ação de vestir ou tirar a roupa. Propor atividades... Continue a ler "Hábitos de Vestuário: Autonomia, Limpeza e Escolha" »

Abuso Sexual: Tipos, Lei e Proteção de Vítimas

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Abuso Sexual: Conceito e Distinção

Contém, basicamente, os comportamentos anteriormente conhecidos como estupro, sendo caracterizado pela execução de um comportamento sexual sem o uso de violência ou intimidação. Não há diferenças em relação à agressão no que diz respeito aos bens juridicamente protegidos (liberdade sexual), aos sujeitos ativo e passivo (masculino ou feminino) ou aos comportamentos sexuais que correspondem aos tipos básicos e estupro qualificado, distinguindo-se entre abusos realizados sem o consentimento, a prevalência ou casos de fraude, onde a prestação do consentimento está viciada.

Abuso Sexual: Tipo Básico (Sem Violência)

A prática de certos comportamentos de natureza sexual que não envolvem a relação... Continue a ler "Abuso Sexual: Tipos, Lei e Proteção de Vítimas" »