Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Formação e Orientação para o Emprego

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Ferramentas e Métodos de Gestão da Qualidade

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Ferramentas de Controle de Qualidade

Diagrama de Fluxo (Fluxograma)

  • É uma representação gráfica que permite a listagem de todas as fases de um processo de forma simples e de rápida visualização e entendimento;
  • Permite a análise crítica das fases;
  • Ajuda na identificação de possíveis problemas de qualidade, além de evidenciar desperdícios.

Histograma

  • É um gráfico de barras;
  • Mostra a distribuição dos dados por categorias;
  • Ajuda a visualizar as frequências de determinadas ocorrências.

Cartas de Controle de Processo

  • São utilizadas para analisar as variações de um determinado processo;
  • É a ferramenta mais simples e direta da qualidade;
  • Visa garantir que o ganho obtido pela aplicação das outras ferramentas seja mantido.

Folhas de Verificação

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Responsabilidade Civil e Licenciamento Ambiental

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Responsabilidade Civil Objetiva e Teoria do Risco

A regra da responsabilidade civil objetiva é calcada na teoria do risco, que permite excludentes. Existem as teorias do risco criado e a do risco integral. A teoria do risco criado incide em relação a atividades perigosas, cujo perigo é intrínseco à atividade de risco. Quando se trata de responsabilidade civil pelos danos ambientais, utiliza-se a teoria do risco integral, que traz a reparação do dano mesmo involuntário, responsabilizando-se o agente por todo ato que constitua a sua causa material.

A teoria do risco integral parte do pressuposto de que a mera existência do risco gerado pela atividade, intrínseco a ela ou não, deve conduzir à responsabilização.

Define-se como dano

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Conceitos Essenciais em Direito e Psicologia Forense

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Vitimização

A vitimização refere-se às consequências sofridas por uma pessoa devido a uma ação criminosa ou a processos subsequentes.

Vitimização Primária

Consequência direta da conduta criminosa de alguém, representando o sofrimento imediato da ação do criminoso.

Vitimização Secundária

Consequência da ação dos órgãos de controle social, que podem expor a vítima a mais constrangimentos durante o processo legal ou investigativo.

Vitimização Terciária

Ocorre quando a vítima se vê estigmatizada ou marginalizada pelas pessoas do seu meio social, após o evento criminoso.

Grau de Confiabilidade de Testemunhas

A avaliação da confiabilidade de uma testemunha é crucial em processos legais. Diversos fatores influenciam a credibilidade... Continue a ler "Conceitos Essenciais em Direito e Psicologia Forense" »

Epidemiologia da Saúde Bucal: Índices e Panorama no Brasil

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Fase de transição epidemiológica: Diminuição das doenças infectocontagiosas; aumento das doenças crônico-degenerativas, cardiovasculares e por causas externas. Este é um quadro característico de países com grandes desigualdades sociais e alta concentração de renda. A saúde bucal reflete esta situação epidemiológica, sendo agravada por:

  • Um sistema de prestação de serviços deficiente;
  • Uma prática odontológica iatrogênico-mutiladora;
  • Crescente perda dos dentes;
  • Atuação pouco expressiva da epidemiologia: carência de estudos de base local, regional e nacional (apenas em 1986 foi realizado o 1º estudo de base nacional).

Há estudos dos fatores que determinam a frequência e distribuição das doenças em populações humanas... Continue a ler "Epidemiologia da Saúde Bucal: Índices e Panorama no Brasil" »

Guia da PNRS: Lixões, Aterros e Logística Reversa

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Lei 12.305/2010: Objetivos da PNRS

  • Destinar apenas rejeitos para aterros sanitários ou controlados;
  • Alcançar o fechamento dos lixões;
  • Implantar a Logística Reversa;
  • Após 02 de agosto de 2014, materiais passíveis de reaproveitamento ou compostagem não podem ser encaminhados para disposição final.

Classificação de Áreas de Disposição

  • Lixão: Vazadouros a céu aberto que não oferecem tratamento adequado para o lixo.
  • Aterro Sanitário: Solos impermeabilizados com argila e mantas de PVC, equipados com sistema de drenagem de chorume e captação/queima de gases (metano).
  • Aterro Controlado: Categoria intermediária entre o lixão e o aterro sanitário. O lixo recebe cobertura de solo, mas não possui impermeabilização, tratamento de chorume
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Anestesia Local em Odontologia: Técnicas, Complicações e Sedação Consciente

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TÉCNICA DA MAXILA Supraperiostal -> Infiltrativa (dente por dente); 1 ou 2 dentes TÉCNICAS MANDIBULA: é mais difícil de absorver anestesia, devido a isso é necessário o bloqueio, BLOQUEIO DO NERVO ALVEOLAR INFERIOR: 2º tec mais usada, para procedimentos em múltiplos dentes, contra indicado para crianças pequenas. N anestesiados: alveolar inf, mentual, lingual e bucal. A anestesiada: dentes inf, corpo da mandíbula, periósteo lingual. TÉCNICA ANESTESIA NERVO MENTUAL: anestesia de tecidos moles para procedimentos mandibulares, agulha curta no ápice da raiz. N anestesiado: mentual. A anestesiada: vestibular do lábio inf e mento TÉCNICA ANESTESIA DO NERVO INCISIVO procedimentos dentários envolvendo a anestesia pulpar em dentes... Continue a ler "Anestesia Local em Odontologia: Técnicas, Complicações e Sedação Consciente" »

Teoria Geral dos Sistemas: Conceitos e Aplicações

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Origem e Pensamento Processual

  • Pensamento Contextual: Holístico, ou seja, uma imagem única na intenção de sintetizar unidades em totalidades organizadas.
  • Pensamento Processual: Sistêmico, ou seja, uma visão orgânica que segue a lógica de um sistema.

No desenvolvimento do pensamento sistêmico, o aspecto processual foi enfatizado pelo biólogo Ludwig von Bertalanffy e posteriormente explorado na cibernética. Antes da década de 1940, os termos "sistema" e "pensamento sistêmico" já eram utilizados, mas a Teoria Geral dos Sistemas (TGS) estabeleceu o pensamento sistêmico como um movimento científico de primeira grandeza.

A cibernética, conceito criado para o estudo das funções humanas de controle e a possibilidade de sua substituição... Continue a ler "Teoria Geral dos Sistemas: Conceitos e Aplicações" »

Uso Correto e Seguro de Produtos Fitossanitários

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O objetivo é garantir a saúde do aplicador, a preservação do meio ambiente e a produção de alimentos saudáveis. (Sinônimos: agrotóxicos, pesticidas, agroquímicos, defensivos agrícolas).

Principais Categorias

  • Inseticidas
  • Fungicidas
  • Herbicidas
  • Acaricidas

A cada ano, 50.000 substâncias são sintetizadas. Destas, 500 são selecionadas como candidatas, 50 seguem para ensaios em campo, 2 são apresentadas para registro e apenas 1 chega ao mercado.

Cuidados na Aquisição

Verifique as condições da embalagem. Não compre produtos com embalagens danificadas e observe sempre o prazo de validade. O rótulo e o lacre devem estar em perfeito estado.

Transporte

  • Condutor: Deve ser habilitado pelo SENAI.
  • Itinerário: Evitar áreas povoadas e proteger mananciais.
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Questões Chave sobre Oferta e Qualidade de Serviços

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  1. Existem cinco categorias de oferta no mercado. O componente serviço pode ser uma parte secundária ou a parte principal da oferta total. Qual das seguintes NÃO é uma dessas categorias? Serviço principal associado a bens principais.
  2. Qual das seguintes alternativas seria um exemplo de serviço ‘híbrido’? Restaurante.
  3. Qual das seguintes alternativas seria um exemplo de ‘serviço puro’? Seguros
  4. Serviços com alto nível de qualidades __, ou seja, que possuem características que o comprador normalmente acha difícil de avaliar mesmo depois do consumo. Credenciáveis
  5. Os serviços apresentam quatro características principais, que afetam enormemente a elaboração de programas de marketing. Qual das alternativas relacionadas a seguir NÃO
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Classificação e Processamento de Artigos Hospitalares

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Classificação de Artigos Hospitalares

Artigos Críticos

São aqueles destinados à penetração, através de pele e mucosas, que entram em contato com tecidos estéreis do corpo humano, isentos de colonização. Exemplos: agulhas, materiais cirúrgicos, cateteres cardíacos e outros.

Para os artigos críticos, a esterilização é o procedimento aceito. Se o artigo for termorresistente, a autoclavação com pré-vácuo é o processo imbatível, pois é seguro, rápido, econômico, não tóxico e permite ser seguramente monitorizado.

Artigos Semicríticos

São aqueles que entram em contato com mucosas íntegras ou pele lesada. Exemplos: circuitos de terapia respiratória, endoscópios, tubos endotraqueais.

Além da limpeza, há a necessidade de... Continue a ler "Classificação e Processamento de Artigos Hospitalares" »