Notas, resumos, trabalhos, provas e problemas de Formação e Orientação para o Emprego

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## Produtos Tangíveis vs. Intangíveis: Vantagens e Desvantagens

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Tangíveis

adj. Que você pode tocar.

Fig. Que pode ser percebido com precisão.

Os produtos se dividem principalmente em duas categorias: produtos "tangíveis" e produtos "intangíveis". Os primeiros são bens físicos a serem produzidos, expedidos e entregues. Um livro, uma torradeira e um telefone são produtos tangíveis. Um ativo intangível é algo que não precisa ser entregue fisicamente, mas presta um serviço. Um produto intangível, também chamado de serviço, não precisa girar em torno de um produto físico; há também os chamados serviços puros, ou seja, quem compra um serviço não está comprando nada físico. Quem compra ou contrata um serviço está pagando por um processo, seja na sua pessoa, como no caso de um corte de cabelo,... Continue a ler "## Produtos Tangíveis vs. Intangíveis: Vantagens e Desvantagens" »

Ortodontia em Avulsão Dentária: Relato de Caso

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Caso Clínico

Importância da Ortodontia no tratamento multidisciplinar da avulsão dentária: relato de caso clínico

Importance of orthodontics in the multidisciplinary treatment of tooth avulsion: A case report

Ana Paula de Oliveira Leal Souza*

Gustavo Mattos Barreto**

Maria Helena Ribeiro***

Geraldina Mota Teixeira****

Guilherme de Oliveira Macedo*****

Resumo / Abstract

A aplicação da matriz derivada do esmalte tem sido indicada para esses casos como fator de regeneração periodontal e como medida preventiva.

A abordagem multidisciplinar para esses casos é de fundamental importância para o sucesso do tratamento, ou seja, para a manutenção do dente no alvéolo, proporcionando um sorriso mais harmonioso e preservando tecido ósseo e tecido mole... Continue a ler "Ortodontia em Avulsão Dentária: Relato de Caso" »

Planejamento Estratégico: Guia Completo

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Conceitos e Definições

1. No processo de planejamento estratégico, o diagnóstico estratégico corresponde à primeira fase e procura diagnosticar a real situação da empresa quanto ao seu macroambiente e microambiente. Apresenta variáveis de análise classificadas como?

Resposta: 1 e 3 têm relação com o microambiente.

2. O planejamento estratégico adaptativo permite que as organizações se tornem mais flexíveis na resposta a mudanças no ambiente?

R: Certo.

3. O planejamento estratégico adaptativo permite que as organizações se tornem mais flexíveis na resposta a mudanças no ambiente?

R: Errado. (Esta pergunta é idêntica à anterior, a resposta correta é "Certo")

4. O planejamento estratégico consiste em um sistema e caracteriza-

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Logística e Cadeia de Suprimentos: Conceitos e Processos

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Logística: Processo de planejamento, implementação e controle de fluxos e armazenagem eficientes e de baixo custo de matéria-prima, estoque em processo, produto acabado e informações relacionadas, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender aos requisitos dos clientes.

Logística Empresarial = Cadeia de Abastecimento

O que lidera o mercado é o intangível, o valor, a confiabilidade.

Nível de serviço é não deixar faltar produto para o cliente.

Não se retém cliente baixando o preço. O cliente vê valor relacionado ao produto e serviço e se fideliza (intangível).

Cadeia de Suprimento: Todas as partes envolvidas, direta ou indiretamente, na realização do pedido do cliente.

Estágios: Fornecedor > Fabricante... Continue a ler "Logística e Cadeia de Suprimentos: Conceitos e Processos" »

Princípios do Jornalismo e seus Gêneros

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Princípios do Jornalismo

1. A primeira obrigação do jornalismo é com a verdade. 2. Sua primeira lealdade é com os cidadãos. 3. Sua essência é a disciplina da verificação. 4. Seus praticantes devem manter independência daqueles a quem cobrem. 5. O jornalismo deve ser um monitor independente do poder. 6. O jornalismo deve abrir espaço para a crítica e o compromisso público. 7. O jornalismo deve empenhar-se para apresentar o que é significativo de forma interessante e relevante. 8. O jornalismo deve apresentar notícias de forma compreensível e proporcional. 9. Os jornalistas devem ser livres para trabalhar de acordo com sua consciência

Cartola

O mesmo que retranca ou chapéu. Uma ou mais palavras usadas para definir o assunto da... Continue a ler "Princípios do Jornalismo e seus Gêneros" »

Educação Alimentar e Nutricional (EAN): Conceitos e Desafios

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O conceito: A adoção de um conceito de EAN deve considerar aspectos que contemplem desde a evolução histórica e política da EAN no Brasil às múltiplas dimensões da alimentação e do alimento e os diferentes campos de saberes e práticas, conformando uma ação que integre o conhecimento científico ao popular. Adota-se o termo "Educação Alimentar e Nutricional", e não "Educação Nutricional" ou "Educação Alimentar", para que o escopo de ações abranja desde os aspectos relacionados ao alimento e à alimentação, os processos de produção, abastecimento e transformação aos aspectos nutricionais.

Conceito (Definição 1): A Educação Nutricional se refere ao "grupo de atividades de comunicação para gerar uma mudança voluntária... Continue a ler "Educação Alimentar e Nutricional (EAN): Conceitos e Desafios" »

h3 Medicamentos Controlados: Dispensação e Receitas

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Medicamentos Controlados: Dispensação e Receitas

Dispensação para Pacientes Internados

Medicamento controlado pode ser dispensado para pacientes internados ou em regime de semi-internato sem a necessidade de Notificação de Receita? Sim. De acordo com o art. 35 § 6º da Portaria SVS/MS nº 344/98, a Notificação de Receita não será exigida para pacientes internados nos estabelecimentos hospitalares, médico ou médico veterinário, oficiais ou particulares. A dispensação se fará mediante receita ou outro documento equivalente (prescrição diária de medicamento), subscrita em papel privativo do estabelecimento.

Devolução de Medicamentos

Os estabelecimentos comerciais não são obrigados a realizar trocas de mercadorias, exceto nas... Continue a ler "h3 Medicamentos Controlados: Dispensação e Receitas" »

Dispensação de Anorexígenos: RDC 58/2007 e Atualizações

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Notificação de Receita B2

Normatização da Dispensação de Anorexígenos

  • RDC 58/2007:
    • As prescrições deverão ser feitas com notificação *“Tipo B2”* na cor azul.
    • A receita deve ser utilizada para tratamento igual ou inferior a 30 dias, e não mais 60 dias.
    • Porém a *RDC 25/2010* alterou seu texto, dispondo que para a *sibutramina* as quantidades dispensadas podem ser para até 60 dias de tratamento.
  • RDC 52/2011:
    • Proíbe: *Femproporex / Mazindol / Anfepramona*.
    • Permanece: *Sibutramina* (Dose Diária: 15mg/dia - Tratamento: 30 dias ou menos (Revogada a *RDC 25/10* – 60 dias ou menos)).
    • Quantidade por Notificação: 1 medicamento ou 1 substância.
  • RDC 50/2014:
    • Estabelece que a prescrição, dispensação e o aviamento de medicamentos que contenham
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Marketing Estratégico: Decisão, Produto, Marca, Preço e Distribuição

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Critérios de Decisão do Consumidor

Os critérios de decisão podem ser compensatórios ou não compensatórios. A decisão também pode ser contingente e adaptativa, influenciada por fatores emocionais e pela justificação da compra perante outros.

Tipos de Tomada de Decisão

  • Extensivo: Pesquisa e avaliação detalhada.
  • Limitado: Alguma pesquisa e avaliação.
  • Rotineiro: Compra habitual, pouca avaliação.
  • Impulsivo: Compra não planejada.

Dissonância Cognitiva

Desconforto psicológico após a compra, questionando a decisão.

Desenvolvimento do Cliente

Evolução do relacionamento com o cliente:

  1. Suscetível: Potencial cliente.
  2. Prospecção: Primeiro contato.
  3. Fiel: Compras repetidas.
  4. Adepto: Defensor da marca.
  5. Embaixador: Promotor ativo.
  6. Parceiro:
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SNGPC: Guia de Escrituração para Farmácias

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Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados (SNGPC)

Escrituração

  • Farmácias privadas devem fazer a escrituração dos medicamentos controlados através do SNGPC.
  • Farmácias públicas, de unidades hospitalares ou equivalentes, devem fazer a escrituração dos medicamentos controlados através dos Livros de Registro Específicos autorizados pela Vigilância Sanitária local.
  • A escrituração é exclusiva do farmacêutico responsável técnico.
  • Este deve ser cadastrado no sistema com usuário e senha próprios.
  • A senha deve ser sigilosa, não devendo ser delegada a outras pessoas.
  • Na ausência do responsável técnico, a escrituração pode ser feita pelo farmacêutico substituto, desde que este também seja cadastrado no sistema.
  • Cada
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