Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Formação e Orientação para o Emprego

Planejamento: O Caminho para o Sucesso

Planejamento é enxergar de forma clara o futuro, prevendo cada ação necessária, os meios envolvidos e o tempo de execução para atingir os objetivos com sucesso. Planejar é evitar o acaso, diminuindo sobremaneira o risco de fracasso.

Fases do Planejamento

• Pesquisa: Avaliação de todos os fatores que poderão intervir na sua realização.
• Programação: Determinada em função dos resultados anteriores.
• Execução: Realização da programação estabelecida.
• Avaliação: Antes, durante e depois do evento.

Detalhes do Planejamento

• Fixação dos objetivos a serem alcançados;
• Natureza da atividade;
• Recursos financeiros;
• Recursos humanos;
• Instalações e materiais especializados;
• Períodos e datas para a realização;

Relação entre marketing e vendas?

R: Marketing e vendas são complementares dentro das empresas. O marketing foca nas estratégias de consciência de marca e engajamento com o cliente, preparando o terreno para a venda. Já as vendas são responsáveis por transformar leads em clientes pagantes.

Qual o perfil de um bom vendedor?

Um bom vendedor deve sempre procurar se desenvolver. É necessário ter empatia, ser educado, respeitoso, influenciador, observador e atencioso. Além disso, deve possuir escuta ativa, conhecimento do produto, boa comunicação verbal e não verbal, ser persuasivo, etc.

O que é e como funciona o planejamento de vendas?

O planejamento de vendas é um processo estratégico que visa alcançar metas determinadas por meio... Continue a ler "Marketing e Vendas: Estratégias e Gatilhos Mentais" »

CONSUMO

O ato do consumo passa a ser um repositório de significações. Mais do que uma ação simples de satisfação da necessidade, constitui uma relação social complexa, que se orienta por um ou mais sentidos culturalmente produzidos e partilhados.

• Significados simbólicos.
• Consumidores utilizam bens e serviços para dizer algo de si mesmos, reafirmar identidades, posição no espaço social, pertencimento, etc.

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

• Envolve mais do que comprar.
• É um processo dinâmico.
• Pode envolver muitas pessoas.
• Envolve muitas decisões.

Processo de Decisão do Consumidor

1. Reconhecimento da necessidade
2. Busca de informação
3. Avaliação das alternativas
4. Decisão de compra
5. Comportamento pós-venda

Quando os consumidores compram produtos, eles... Continue a ler "Consumo, Comportamento e Estratégias de Marketing" »

1. Faixa Etária da Adolescência

Definições de Adolescência

• ECA (Estatuto da Criança e do Adolescente): 12 a 18 anos.
• OMS (Organização Mundial da Saúde): 10 a 19 anos.

2. Puberdade: Definição e Faixas Etárias

Definição

A puberdade é a fase de transição entre a infância e a vida adulta, marcada por mudanças hormonais e físicas que resultam na maturação sexual e no desenvolvimento das características sexuais secundárias.

Faixa Etária Prevista

• Meninas: 8 a 13 anos.
• Meninos: 9 a 14 anos.

3. Alterações Físicas na Puberdade

Principais Alterações na Menina

Aceleração do crescimento, aumento dos hormônios sexuais (estrogênio e progesterona), pele mais oleosa e acne, surgimento de pelos e odor nas axilas, surgimento dos pelos pubianos,... Continue a ler "Guia Completo sobre Saúde e Desenvolvimento do Adolescente" »

Origem e Definições Chave

Agenda 21

Originou-se da ECO 92 (Conferência das Nações Unidas sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento).

O Conceito de Sustentabilidade

Relaciona-se com a responsabilidade, individual e coletiva, sobre o meio ambiente.

A "Era do Sustentável"

Refere-se ao momento presente, quando a política da sustentabilidade é dominante.

O Desafio do Desenvolvimento Sustentável (DS)

O Desenvolvimento Sustentável tem sido cada vez mais discutido junto às questões que se referem ao crescimento econômico. Deve-se buscar uma forma de progresso socioeconômico que não comprometa o meio ambiente, sem que, com isso, deixemos de utilizar os recursos nele disponíveis.

Para ser alcançado, o DS necessita de um planejamento e do reconhecimento... Continue a ler "Conceitos Essenciais de Sustentabilidade e Desenvolvimento Global" »

Renovação do Serviço Social

Segundo José Paulo Netto, o processo de renovação do serviço social constitui-se em três momentos de ruptura. O primeiro diz respeito à perspectiva modernizadora, que encontra sua formulação afirmada nos seminários de teorização do serviço social organizados pelo CBCISS em Araxá (março de 1967) e Teresópolis (janeiro de 1970). O objetivo era inserir os profissionais em um viés moderno de teorias e técnicas, com novos instrumentos que pudessem responder às demandas da ordem do desenvolvimento capitalista.

Com o golpe de abril, ocorreu uma ampliação do mercado de trabalho dos assistentes sociais, com a criação de instituições e organizações estatais. Estas, por sua vez, estavam submetidas... Continue a ler "Renovação do Serviço Social: Momentos de Ruptura" »

Loucura e o Direito

Como o inconsciente, a loucura é atemporal e aespacial. Para o Direito, ela é um tema sombrio, que se interessa pela loucura na medida em que ela é elemento determinante para a capacidade de praticar atos da vida civil. O Direito tem que garantir a segurança das relações jurídicas dentro do justo e em princípios éticos. Hoje, vigora em nossa legislação o aspecto da responsabilidade civil, com dois critérios:

• Objetivo: avalia os atos do homem médio, comum, normal.
• Subjetivo: considera as condições personalíssimas do indivíduo.

Estruturas da Personalidade

A personalidade humana tem três estruturas:

• Neurótica: Uma sociedade dita normal é sempre neurótica, ou seja, a normalidade. Assim, os neuróticos são os

1. História e Práticas Cirúrgicas na Antiguidade

Na Antiguidade, como eram os ambientes onde se realizavam as cirurgias? Havia anestesia? Quando foi dado o primeiro passo para a anestesia geral? Como se dava a atuação da enfermagem perioperatória nesse contexto?

• Ambiente: Insalubre.
• Primeiro Passo para Anestesia Geral: Joseph Priestley descobriu o óxido nitroso em 1773.
• Atuação da Enfermagem: Atuava na limpeza de materiais e contenção de pacientes.

2. Definição do Período Perioperatório

O período perioperatório é dividido nas seguintes fases:

• Pré-operatório Mediato: Começa no momento da indicação e termina 24 horas antes do início da cirurgia.
• Pré-operatório Imediato: Compreende as 24 horas que antecedem a operação.
• Intraoperatório:

1- A escolha adequada da agulha cirúrgica é uma etapa importante para o sucesso da técnica cirúrgica a ser desempenhada. De acordo com o formato da ponta e do corpo das agulhas, as mesmas podem ser classificadas em cilíndricas com ponta cônica, cilíndricas com ponta romba e triangulares regulares. Marque a alternativa que cita os tecidos mais adequados para utilização destas agulhas, respectivamente:

a) Intestino, Baço e Pele

2- Leia as definições relacionadas à profilaxia da infecção cirúrgica abaixo, e marque a alternativa que melhor as representa, respectivamente: (0,5)

• Técnicas utilizadas para eliminar e destruir todos os microrganismos patogênicos de materiais e equipamentos cirúrgicos;
• Técnica utilizada para destruir ou

Dados e Informação

1. Qual a diferença entre informação e dado?

• Dado: São um fato ou uma estatística, e a representação de um aspecto da realidade.
• Informação: São dados contextualizados e processados, gerando entendimento.

2. O que são dados primários e secundários?

• Dados Primários: São inéditos, coletados e analisados especificamente para resolver o problema que originou a pesquisa.
• Dados Secundários: São dados que já existem e estão disponíveis para uso.

3. Quais são as desvantagens dos dados secundários?

A incerteza da credibilidade desses dados, a falta de confiabilidade e o fato de o dado poder estar ultrapassado, dependendo da data de publicação.

4. Quais são as vantagens dos dados secundários?

As vantagens são a... Continue a ler "Conceitos Fundamentais de Pesquisa e Análise de Marketing" »