Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Formação e Orientação para o Emprego

Os CEOs (Centros de Especialidades Odontológicas) são estabelecimentos de saúde participantes do Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES), classificados como Clínica Especializada ou Ambulatório de Especialidade. Os Centros de Especialidades Odontológicas estão preparados para oferecer serviços especializados à população.

Tipos de CEO

• Tipo I: 60 mil com 3 cadeiras, mensal de 8.250.
• Tipo II: 75 mil com 4 a 6 cadeiras, mensal de 11 mil.
• Tipo III: 120 mil acima de 7 cadeiras, mensal de 19.250.

Linhas de Ação do Programa Brasil Sorridente

Reorganização da atenção básica em saúde bucal, ampliação e qualificação da atenção especializada.

Núcleo de Apoio à Saúde da Família (NASF)

• Tipo 1: Mínimo de 5 profissionais

Processo de Trabalho

• Subprocessos: Cuidar ou assistir, administrar ou gerenciar, pesquisar e ensinar.
• Trabalho Assistencial: Objeto de trabalho (indivíduo com necessidade de cuidado para saúde: promoção, prevenção e recuperação); meios e instrumentos (materiais, equipamentos, saberes).
• Trabalho Educação: Objeto de trabalho (alunos); meios e instrumentos (planejamento, avaliação, aulas, saberes).
• Trabalho Pesquisa: Objeto de trabalho (tema); meios e instrumentos (computador, internet, saberes).
• Trabalho Gerencial: Objeto de trabalho (organização do trabalho e recursos humanos); meios e instrumentos (planejamento, dimensionamento, recrutamento, educação continuada, supervisão, avaliação, reuniões, saberes).

Modelos de Gerência

• Modelo

Planejamento: O Caminho para o Sucesso

Planejamento é enxergar de forma clara o futuro, prevendo cada ação necessária, os meios envolvidos e o tempo de execução para atingir os objetivos com sucesso. Planejar é evitar o acaso, diminuindo sobremaneira o risco de fracasso.

Fases do Planejamento

• Pesquisa: Avaliação de todos os fatores que poderão intervir na sua realização.
• Programação: Determinada em função dos resultados anteriores.
• Execução: Realização da programação estabelecida.
• Avaliação: Antes, durante e depois do evento.

Detalhes do Planejamento

• Fixação dos objetivos a serem alcançados;
• Natureza da atividade;
• Recursos financeiros;
• Recursos humanos;
• Instalações e materiais especializados;
• Períodos e datas para a realização;

Relação entre marketing e vendas?

R: Marketing e vendas são complementares dentro das empresas. O marketing foca nas estratégias de consciência de marca e engajamento com o cliente, preparando o terreno para a venda. Já as vendas são responsáveis por transformar leads em clientes pagantes.

Qual o perfil de um bom vendedor?

Um bom vendedor deve sempre procurar se desenvolver. É necessário ter empatia, ser educado, respeitoso, influenciador, observador e atencioso. Além disso, deve possuir escuta ativa, conhecimento do produto, boa comunicação verbal e não verbal, ser persuasivo, etc.

O que é e como funciona o planejamento de vendas?

O planejamento de vendas é um processo estratégico que visa alcançar metas determinadas por meio... Continue a ler "Marketing e Vendas: Estratégias e Gatilhos Mentais" »

CONSUMO

O ato do consumo passa a ser um repositório de significações. Mais do que uma ação simples de satisfação da necessidade, constitui uma relação social complexa, que se orienta por um ou mais sentidos culturalmente produzidos e partilhados.

• Significados simbólicos.
• Consumidores utilizam bens e serviços para dizer algo de si mesmos, reafirmar identidades, posição no espaço social, pertencimento, etc.

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

• Envolve mais do que comprar.
• É um processo dinâmico.
• Pode envolver muitas pessoas.
• Envolve muitas decisões.

Processo de Decisão do Consumidor

1. Reconhecimento da necessidade
2. Busca de informação
3. Avaliação das alternativas
4. Decisão de compra
5. Comportamento pós-venda

Quando os consumidores compram produtos, eles... Continue a ler "Consumo, Comportamento e Estratégias de Marketing" »

1. Faixa Etária da Adolescência

Definições de Adolescência

• ECA (Estatuto da Criança e do Adolescente): 12 a 18 anos.
• OMS (Organização Mundial da Saúde): 10 a 19 anos.

2. Puberdade: Definição e Faixas Etárias

Definição

A puberdade é a fase de transição entre a infância e a vida adulta, marcada por mudanças hormonais e físicas que resultam na maturação sexual e no desenvolvimento das características sexuais secundárias.

Faixa Etária Prevista

• Meninas: 8 a 13 anos.
• Meninos: 9 a 14 anos.

3. Alterações Físicas na Puberdade

Principais Alterações na Menina

Aceleração do crescimento, aumento dos hormônios sexuais (estrogênio e progesterona), pele mais oleosa e acne, surgimento de pelos e odor nas axilas, surgimento dos pelos pubianos,... Continue a ler "Guia Completo sobre Saúde e Desenvolvimento do Adolescente" »

Classificação dos Documentos Odontolegais

Quanto à sua procedência, finalidade e conteúdo, os documentos odontolegais classificam-se em:

• Oficial: Oriundo de repartição pública (ex: IML) ou profissional em exercício de cargo público.
• Oficioso: Emitido por cirurgião-dentista (CD) em consultório particular ou instituição privada.
• Administrativo: Produzido por CD para fins administrativos ou processos judiciais.
• Judicial: Documento elaborado por CD destinado especificamente aos autos de um processo judicial.
• Verdadeiro: Contém dados técnicos e fatos reais constatados no paciente.
• Falso: Conteúdo que difere da realidade, sujeito às penalidades legais.

Tipos de Documentos Odontolegais

Reconhecem-se seis tipos principais: Notificação Compulsória,... Continue a ler "Guia Completo de Documentos Odontolegais e Ética" »

Origem e Definições Chave

Agenda 21

Originou-se da ECO 92 (Conferência das Nações Unidas sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento).

O Conceito de Sustentabilidade

Relaciona-se com a responsabilidade, individual e coletiva, sobre o meio ambiente.

A "Era do Sustentável"

Refere-se ao momento presente, quando a política da sustentabilidade é dominante.

O Desafio do Desenvolvimento Sustentável (DS)

O Desenvolvimento Sustentável tem sido cada vez mais discutido junto às questões que se referem ao crescimento econômico. Deve-se buscar uma forma de progresso socioeconômico que não comprometa o meio ambiente, sem que, com isso, deixemos de utilizar os recursos nele disponíveis.

Para ser alcançado, o DS necessita de um planejamento e do reconhecimento... Continue a ler "Conceitos Essenciais de Sustentabilidade e Desenvolvimento Global" »

Renovação do Serviço Social

Segundo José Paulo Netto, o processo de renovação do serviço social constitui-se em três momentos de ruptura. O primeiro diz respeito à perspectiva modernizadora, que encontra sua formulação afirmada nos seminários de teorização do serviço social organizados pelo CBCISS em Araxá (março de 1967) e Teresópolis (janeiro de 1970). O objetivo era inserir os profissionais em um viés moderno de teorias e técnicas, com novos instrumentos que pudessem responder às demandas da ordem do desenvolvimento capitalista.

Com o golpe de abril, ocorreu uma ampliação do mercado de trabalho dos assistentes sociais, com a criação de instituições e organizações estatais. Estas, por sua vez, estavam submetidas... Continue a ler "Renovação do Serviço Social: Momentos de Ruptura" »