Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Formação e Orientação para o Emprego

Composto de Marketing

Tendências de Marketing

Tendências de Marketing para o próximo século:

• Marketing de Relacionamento
• Marketing Um a Um
• Marketing Ambiental, Verde ou Ecológico
• Marketing Online

Marketing de Relacionamento

São ações que assegurarão o posicionamento seguro na mente do consumidor por sua satisfação, garantias de suas necessidades e pela fidelização conquistada.

Marketing Um a Um

Modalidade de Marketing Individualizado que é uma aproximação quase que “particular” entre cliente e empresa, que objetiva garantir a satisfação com produtos e serviços desejados exclusivamente por estes consumidores.

Marketing Ambiental, Verde ou Ecológico

Visam integrar as empresas com o meio ambiente, propiciando uma possibilidade de diferenciação... Continue a ler "Composto de Marketing e Estratégias Digitais" »

Fases do Gerenciamento de Riscos: Sequência e Comentários

Identificar os Riscos

Determinar quais riscos podem afetar o projeto e documentar suas características.

Análise dos Riscos

Onde os riscos identificados, descritos e categorizados na etapa anterior serão estimados segundo sua probabilidade e impacto.

Priorizar e Mapear os Riscos

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Planejar a Resolução de Riscos

Desenvolver opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças do projeto.

Monitorar os Riscos

Colocar em prática as ações definidas e acompanhá-las.

Racionalidade Satisfatória e Tomada de Decisão

Habitualmente, diante de uma decisão, seja no âmbito pessoal ou profissional (empresarial), nós nos damos por satisfeitos muito rapidamente. Em vez de examinarmos... Continue a ler "Gerenciamento de Riscos e Racionalidade na Tomada de Decisão" »

ITIL e Análise de Negócios

ITIL: Guia de Boas Práticas em Gerenciamento de Serviços de TI

Guia de boas práticas em gerenciamento de serviços de TI.

Inovações do ITIL

• Abordagem baseada no ciclo de vida de serviços;
• Visão integrada de TI, Negócio e Outsourcing.

Análise de Negócios

Conjunto de atividades e técnicas usadas para entender o funcionamento da organização.

Objetivo da Análise de Negócios

Compreender estrutura, políticas e processos de uma organização e recomendar soluções para o alcance das metas estratégicas.

Importância da Análise de Negócios

Evolui os processos e inova os produtos.

Competências Essenciais

• Liderança;
• Conhecimento de Mercado;
• Capacidade de Resolução de Problemas;
• Comunicação.

Benefícios da Análise

1. Seleção de Moldeiras para Moldagem com Alginato

Para a moldagem com alginato, deve-se usar uma moldeira metálica, lisa e com nervura. A técnica de seleção de moldeiras é realizada pelo exame visual dos arcos dentários e por tentativas: o profissional deve escolher uma moldeira que cubra toda a área a ser moldada e que deixe sobra de 3 mm de material para todos os lados, para que haja estabilidade dimensional do material e propriedades ótimas. Quando algum dos requisitos não é alcançado com a moldeira de estoque, o profissional deve individualizá-la acrescentando cera em regiões críticas (palato, fundo de vestíbulo, tuberosidade da maxila e papila retromolar, por exemplo) para garantir a uniformidade na espessura do material... Continue a ler "Fundamentos Essenciais em Prótese Dentária" »

Capítulo 2: Fundamentos da Gestão da Qualidade

Qualidade por Lucro

• Custo de não-conformidade.
• Custo de pessoal.

O lucro adicional é conseguido através da melhoria da qualidade. Quanto mais a qualidade melhorar, mais depressa as vendas aumentarão, porque a satisfação do cliente provoca a sua própria aceleração.

Zero Defeitos: Foco na Prevenção

• O conceito de "Logo na Primeira Vez" ou "Zero Defeitos" é o resultado da ênfase na prevenção, na utilização de controlos de medição e processo, e na eliminação do desperdício e do erro.
• À medida que a qualidade melhora, os defeitos são reduzidos e os custos declinam.
• "É melhor apontar para a perfeição e falhar, do que apontar para a imperfeição e acertar." (Thomas Watson).

Níveis

Art. 8° - Segurança de Produtos e Serviços

Os produtos e serviços colocados no mercado de consumo não acarretarão riscos à saúde ou segurança dos consumidores, exceto os considerados normais e previsíveis em decorrência de sua natureza e fruição, obrigando-se os fornecedores, em qualquer hipótese, a dar as informações necessárias e adequadas a seu respeito.

§ 1° Em se tratando de produto industrial, ao fabricante cabe prestar as informações a que se refere este artigo, através de impressos apropriados que devam acompanhar o produto. (Redação dada pela Lei nº 13.486, de 2017)

§ 2° O fornecedor deverá higienizar os equipamentos e utensílios utilizados no fornecimento de produtos ou serviços, ou colocados à disposição... Continue a ler "Artigos 8, 9 e 10 do CDC: Segurança e Responsabilidade" »

Aula ao Vivo: A Prática da Metodologia de Pesquisa

A prática da disciplina de metodologia de pesquisa diz respeito ao domínio das normas de padronização da ABNT.

São várias as competências e habilidades que o acadêmico deve desenvolver ao longo dos seus estudos. Destacamos as principais:

• Habilidade de questionar diversas fontes.
• Capacidade de avaliar, sintetizar e criticar.
• Habilidade de dialogar com as fontes (autores).

A essência do método científico é fornecer diretrizes que permitam ir além dos fatos.

Tipos de Pesquisa

13) Circunstâncias Atenuantes do Crime

Das alternativas abaixo, qual delas NÃO CONSTITUI uma circunstância atenuante do crime?

• (A) A reincidência.

14) Penas Acessórias no Código Penal Militar (CPM)

Das opções abaixo, qual delas não descreve uma pena acessória do CPM?

• (C) Multa.

15) Características do Crime de Motim

Quanto ao crime de Motim, é CORRETO afirmar que:

• (B) É um crime plurisubjetivo, de concurso necessário, havendo necessidade da participação de pelo menos dois agentes para sua configuração.

16) Motim e Revolta: Análise de Conceitos

Coloque (V) para identificar as questões que julgar verdadeiras e (F) para as que julgar falsas, assinalando a sequência correta.

1. (V) Revolta é o nome dado ao Motim qualificado pela presença

A Carreira Profissional

Formação Profissional para o Emprego

A finalidade da formação profissional para o emprego é promover e ampliar a formação entre empresas e trabalhadores que atenda às suas necessidades e contribuir para o desenvolvimento de uma economia baseada no conhecimento. A formação em contexto de trabalho permite aos trabalhadores combinar o treino com a prática num emprego.

Escolhas de Carreira

Trabalho Remunerado

Consiste em trabalhar de forma voluntária, pessoal e direta, sob a organização e direção de outra pessoa em troca de um salário.

Trabalho Autónomo

Quando uma pessoa decide trabalhar por conta própria, pode fazê-lo adotando diferentes formas jurídicas ou construindo uma parceria com personalidade jurídica.... Continue a ler "Carreira Profissional: Formação, Escolhas e Planeamento" »

Como o conhecimento científico se apresenta?

• Factual: Lida com ocorrências ou fatos.
• Geral: Não existe ciência do particular.
• Sistemático: Construído sobre uma base de conceitos que se relacionam de forma completa e ordenada.
• Acumulativo: Seleciona-se conhecimentos adquiridos anteriormente como base para novas pesquisas.
• Verificável: Deve ser confirmado ou refutado por observações. Transparência é necessária.
• Útil: Deve ser relevante.

Quais são as limitações das pesquisas?

A compreensão dos fenômenos é sempre incompleta, imparcial e probabilística. Todo conhecimento é afetado e até distorcido pela presença ou predisposição do observador. Quanto mais complexas as observações, maiores as possibilidades de distorções.

O que