Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Formação e Orientação para o Emprego

Estilos de Negociação

• Negociador Afável: Caracteriza-se por buscar um bom relacionamento.
• Negociador Áspero: Tenta forçar sua posição.

Negociação por Princípios: Métodos Rigorosos, Pessoas Afáveis

Este estilo combina o melhor dos dois mundos: ser rigoroso com os métodos e afável com as pessoas. É fundamental manter um bom relacionamento, mas ser firme e objetivo no processo de negociação.

MAANA: Melhor Alternativa à Negociação de um Acordo

A MAANA (Melhor Alternativa à Negociação de um Acordo) é um conceito crucial em negociação.

• É utilizada para criar um "cordão de isolamento", servindo para limitar a autoridade de um agente e definir sua margem de reserva.
• Aperfeiçoe sua MAANA.
• Considere a MAANA da outra parte.
• Quanto maior

1) O que a frase 'o produto certo, para o cliente certo, nas condições certas, no momento certo, ao preço certo etc.' representa?

2) Qual das afirmações abaixo está incorreta?

Concussão: Lesão das estruturas de sustentação sem mobilidade ou deslocamento. Pode haver escurecimento do dente. Recomendar repouso alimentar e remoção da chupeta.

Subluxação: Afrouxamento anormal sem deslocamento, com grande mobilidade. Fazer esplintagem com dieta leve. Radiografia para controle, retorno em 15-30 dias. Possibilidade de abscesso.

Luxação Intrusiva: Deslocamento no osso alveolar com fratura da cavidade alveolar. Classificação (Grau I, II, III). Tratamento: deixar o dente reerupcionar. Radiografia lateral do nariz para avaliar a relação com o germe do permanente, direção do deslocamento e grau de intrusão. Se o dente estiver mais curto que o homólogo (deslocamento vestibular), se estiver mais longo (deslocamento... Continue a ler "Traumatismos Dentários em Decíduos: Guia Prático" »

A sinergia de objetivos – ganhar dinheiro e superar a concorrência – é necessária para o desenvolvimento da empresa. Aquelas que não conseguem, dificilmente se mantêm. O sonho de todo empresário é conseguir isso com um só produto, mas é praticamente impossível. Por isso, é preciso implantar diversidade na linha de produção.

Diversidade na Linha de Produção

A diversidade na linha de produção deve ser implementada para garantir o sucesso da empresa, mas tem um limite. Para saber sua capacidade de produção, quantos produtos é capaz de vender e que produtos precisa vender, é necessário fazer um diagnóstico macro e micro ambiental.

Diagnóstico Macro Ambiental

O macro ambiental engloba tudo que ocorre fora da empresa: Político,... Continue a ler "Sinergia e Diversidade na Produção: Estratégias de Gestão" »

Policiamento Comunitário: Modelos e Realidade

Pensando a realidade brasileira hoje no tocante ao policiamento comunitário, vemos regularmente nos jornais notícias sobre o assunto. Marque a opção que NÃO SE TRADUZ em modelo de polícia comunitária:

b. Departamento de Força Nacional

Modelo Tradicional de Policiamento: Elementos Chave

O modelo tradicional de Polícia tem como elemento central a aplicação da lei. Para tanto, sua principal ferramenta de ação é o poder de aplicar a lei, que se traduz em prisão e punição como elementos essenciais para a prevenção e o controle do crime. Abaixo, julgue a opção correta que apresenta, pelo menos, dois elementos fundamentais do Modelo Tradicional:

c. Ser orientado a incidentes e utilizar... Continue a ler "Modelos de Policiamento e Estratégias de Prevenção ao Crime" »

Valorização da Informação e Resolução de Problemas

Para a resolução eficaz de problemas, a qualidade da informação é fundamental. A má seleção ou gestão da informação pode causar danos incalculáveis para as organizações.

Os passos fundamentais para a valorização da informação são:

• Conhecer as informações;
• Selecionar as informações;
• Usar as informações.

Níveis Hierárquicos e Tipos de Informação

Na maioria das organizações, encontramos os seguintes níveis hierárquicos: Estratégico, Tático e Operacional. Com base nessa estrutura, definem-se os tipos de decisões a serem tomadas e os diferentes tipos de informações a serem ponderados.

Informação no Nível Tático:

O nível de informação requerida é em grupos,... Continue a ler "MASP, PDCA e Gestão da Informação: Conceitos e Aplicações" »

Artigo 8: Jornada de Trabalho e Compensação

Definição da Jornada de Trabalho

É o tempo que um trabalhador deve dedicar à jornada de trabalho efetiva (diária, semanal, mensal ou anual). Está estipulado no Estatuto dos Trabalhadores (ET) e pode ser melhorado na convenção coletiva. O tempo de deslocamento para o trabalho não é considerado tempo efetivo, mas se ocorrer um acidente nesse momento, a Segurança Social cobre, podendo ser considerado acidente de trabalho.

Jornada de Trabalho Normal

A jornada máxima é de 40 horas semanais, em média, efetiva anual (revisão 1994). A distribuição regular é considerada:

• Jornada Diária Contínua (sem interrupções): Máximo de 9 horas, exceto se houver acordo/contrato que justifique.
• Menores

Aula 04: Análise para Identificação de Padrões

1. Quais os tipos de Análises para Identificação e Descrição de Padrões?

As três abordagens mais comuns são: Análise de Modus Operandi, Análise Temporal e Análise Espacial.

Análise de Modus Operandi (MO)

A Análise de Modus Operandi (MO) utiliza as informações a respeito do comportamento do criminoso durante o cometimento do delito. Busca identificar características comuns de comportamento do criminoso nos eventos criminais que esteja analisando, reunindo-os para a identificação de padrões. O MO não é determinante para a identificação de padrões de crime. Ele deve ser utilizado em conjunto com outras fontes de dados, de modo a aumentar o nível de precisão das predições... Continue a ler "Análise Criminal: Tipos, Conceitos e Estatísticas" »