Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Formação e Orientação para o Emprego

Se o estereótipo tende a congelar nossos julgamentos, à medida que obtemos mais dados a respeito de outra pessoa, iremos reformulando nossas percepções e facilitando nosso inter-relacionamento.

Arte da Comunicação

A comunicação humana é um elemento central que atinge todos os setores dos nossos relacionamentos.

Efeito da Distorção da Comunicação

Efeito da emoção: quando nos sentimos inseguros, o que ouvimos e vemos parece mais ameaçador do que quando nos sentimos seguros e em paz.

Desenvolvendo a Sensitividade (Empatia)

Também chamada de empatia, foi conceituada como a habilidade de se colocar no lugar dos outros e assim compreender melhor o que as outras pessoas sentem e estão procurando dizer.

Saber Ouvir

Você deve levar a outra... Continue a ler "Relacionamentos Humanos: Comunicação, Empatia e Autoconhecimento" »

Gestão de Vendas: Objetivos e Liderança

Objetivos direcionam empresas para caminhos desejados pela alta administração. Podem ser:

1. Quantitativos: Ex. Participação de mercado.
2. Qualitativos: Ex. Projeção de uma imagem de competência.

Definição de Líder: Indivíduo que chefia, comanda e/ou orienta em qualquer tipo de ação, empresa ou linha de ideias.

A liderança é entendida como tal quando o grupo age voluntariamente, apoia e pratica as orientações do líder. A maior virtude do líder é delegar, sabendo que receberá cooperação. O perfil do líder é discutido, mas algumas características são claras:

• Otimismo e Entusiasmo
• Sinceridade
• Firmeza nas decisões
• Calmo, porém enérgico

Estilos de Liderança

1. Autocrática:
   • Interesses próprios

Rede de Referenciação Hospitalar

A Rede de Referenciação Hospitalar é um sistema que regula as relações de complementaridade e apoio técnico entre as instituições hospitalares, de forma a garantir o acesso dos doentes aos serviços e instituições prestadoras de cuidados de saúde que deles necessitem.

Tem como objetivos: promover maior acessibilidade e adequação aos cuidados de saúde; obter maior efetividade e eficiência no desempenho; melhorar a articulação entre as instituições, estabelecendo uma comunicação que privilegie o doente; e garantir a qualidade na prestação de cuidados de saúde.

5 Fatores Psicossociais de Risco para a Saúde Mental

Os fatores de risco incluem: Divórcio, Bullying, Objetivos académicos não

**Distribuição**

Conjunto de organizações independentes envolvidas no processo de oferecimento de um produto ou serviço para uso ou consumo de um comprador final.

**Supply Chain**

É o processo da movimentação de bens desde o pedido do cliente, através dos estágios de aquisição da matéria-prima, produção até a distribuição dos bens para os clientes.

**Imposição de Linha Completa**

Arranjo em que o intermediário que deseja levar um determinado produto precisa comprar a linha inteira do fornecedor.

**Mercado Cinza**

Negócio em que distribuidores vendem versões estrangeiras de produtos de um país nesse próprio país.

**Reserva de Espaço**

Taxa paga por um fabricante em troca de espaço numa loja de varejo.

**Franchising**

Sistema... Continue a ler "Conceitos de Marketing e Gestão" »

Marketing Digital: É a aplicação de tecnologias digitais e canais online para a aquisição e retenção de clientes, através da entrega de valor personalizado e do conhecimento do consumidor¹. Envolve estratégias e ferramentas em meios digitais (internet, redes sociais, dispositivos móveis) para comunicar e captar valor junto de públicos-alvo específicos².

Marketing Tradicional: Continua a ser eficaz em segmentos específicos (como gerações mais velhas) e canais como TV e revistas, mas possui menor capacidade de segmentação e interação do que o digital^{2 3}.

Valor (Value): É a avaliação na mente do consumidor, calculada como os Benefícios Percebidos (utilidade, resolução de problemas) menos os Custos Percebidos (preço, esforço... Continue a ler "Fundamentos de Marketing Digital: Estratégias e Métricas" »

O Fim dos Empregos e a Ascensão do Empreendedorismo

Ser empreendedor: opção ou única alternativa? Uma exigência do mercado! A boa notícia: serviços.

"Porque um dia é preciso parar de sonhar, tirar os planos da gaveta e de algum modo começar."

O que é ser Empreendedor

Ser um empreendedor é muito mais do que querer chegar ao topo da montanha; é conhecer a montanha e o tamanho do desafio, planejar cada detalhe da subida, saber o que você precisa levar e que ferramentas utilizar; encontrar a melhor trilha, estar comprometido com os resultados, ser persistente, calcular os riscos, preparar-se fisicamente, acreditar na sua própria capacidade e começar a escalada.

Características do Empreendedor

• Assumir riscos: Os riscos fazem parte de qualquer

Anestesiologia e Enfermagem: Fundamentos e Prática

O Papel do Enfermeiro na Assistência Anestésica

O enfermeiro subsidia o procedimento anestésico, atuando desde a contenção do paciente (prática antiga) até a execução da assistência na Sala de Recuperação Pós-Anestésica (SRPA).

Tipos de Anestesia

• Anestesia Geral: Inalatória, intravenosa e balanceada.
• Anestesia Regional: Raquidiana, peridural e bloqueio de nervos periféricos.
• Outros Tipos: Anestesia local e sedação.

Ações do Enfermeiro Relacionadas à Anestesia

As ações incluem: previsão, provisão, controle e avaliação dos materiais e equipamentos; auxílio na indução anestésica, monitoramento, intubação/extubação, emergências e assistência na SRPA.

Avaliação Pré-

Sucesso ou insucesso da terapia periodontal: A terapia de manutenção e suporte é realizada para avaliar se a terapia inicial obteve sucesso satisfatório. A determinação do tempo para a consulta de manutenção vai variar de acordo com o grau de severidade e de extensão da doença periodontal, além da motivação do paciente para dar continuidade à higienização periódica e correta. Esse tempo pode variar de 3 a 6 meses.

Na consulta de manutenção, deve ser realizado um novo exame clínico periodontal, além de uma nova anamnese. Na anamnese, deve-se questionar se, durante o tempo decorrido até o retorno, o paciente desenvolveu alguma doença sistêmica, algum hábito nocivo, mudança em alguma medicação ou alteração na motivação... Continue a ler "Resumo de Periodontia: Conceitos e Terapias" »

Princípios da Qualidade: PDCA e 5S

Na empresa, três objetivos principais buscam ser alcançados:

• Satisfação do consumidor: Com o produto ou serviço produzido.
• Lucro: Obtido na comercialização ou prestação de serviço.
• Remuneração: Para todos os colaboradores que executaram o trabalho.

PDCA: Método para Melhoria de Processos

O PDCA é um método de gestão utilizado em praticamente todos os sistemas de qualidade. Também conhecido como Ciclo de Shewhart, Ciclo da Qualidade ou Ciclo de Deming, tem como função básica auxiliar no diagnóstico, análise e prognóstico de problemas organizacionais.

O PDCA visa exercer o controle dos processos de forma contínua, por meio do estabelecimento de diretrizes, monitoramento e manutenção. Ele... Continue a ler "Princípios da Qualidade: Entenda o PDCA e o 5S" »

Informações Essenciais para Decisão de Crédito

A matéria-prima para a decisão de crédito é a informação. A obtenção de informações confiáveis e o competente tratamento delas constituem uma base sólida para uma decisão de crédito segura. A análise do processo decisório é algo complexo, envolvendo experiência anterior, conhecimento sobre o que está sendo decidido, método para tomar decisões e o uso de instrumentos e técnicas que auxiliem o administrador.

Métodos Quantitativos na Análise de Crédito

Os métodos quantitativos se baseiam em registros e cálculos. O uso da estatística e da teoria das probabilidades é um valioso instrumento para a tomada de decisão.

Simulações para Previsão de Resultados

As simulações... Continue a ler "Análise de Crédito: Métodos, Fontes de Informação e Processos" »