Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Formação e Orientação para o Emprego

Gestão de Marketing

Evolução do marketing

1. Um dos primeiros métodos foi pintar paredes com anúncios, como em Roma, onde se colocavam anúncios de imóveis para venda em Pompéia e anúncios de tavernas.
2. Durante a Idade Média, os eventos eram anunciados por arautos da cidade.
3. A publicidade impressa começa com o advento da imprensa, dando origem às marcas e símbolos.
4. Em 1870, através de inserções em jornais e revistas, inicia-se a comercialização de medicamentos patenteados.
5. No final do século 19, nos Estados Unidos, produtos embalados eram vendidos sob marca própria.
6. O advento da eletricidade contribui para a criação de letreiros de néon e melhorias na impressão.
7. Em 1920, o rádio surge, estimulando técnicas de vendas que usam a

Atribuições do Anestesiologista

1. Realizar a visita pré-anestésica, por meio de entrevista com o paciente e a família e do exame físico.
2. Conhecer, com a devida antecedência, as condições clínicas do paciente a ser submetido a qualquer anestesia, cabendo a ele decidir sobre a conveniência ou não da prática do ato anestésico, de modo soberano e intransferível.
3. Manter a vigilância permanente ao paciente anestesiado durante o ato operatório para conduzir as anestesias gerais ou regionais com segurança, assim como estar sempre junto ao seu cliente.
4. Verificar e registrar os Sinais Vitais (SSVV) do paciente em ficha própria durante o ato anestésico, bem como avaliar ventilação, oxigenação e circulação intermitentemente.
5. Responsabilizar-

Gestão de Operações: Definição e Importância

A Gestão de Operações é a atividade de gerenciamento estratégico dos recursos escassos, de sua interação e dos processos que produzem e entregam bens ou serviços, atendendo às necessidades ou desejos de qualidade, eficiência, tempo e custo de seus clientes.

Gestão Estratégica de Operações: Alinhamento e Propósito

A Gestão Estratégica de Operações visa garantir que a função de gerenciar os processos de produção e a entrega de valor ao cliente esteja totalmente alinhada com a intenção estratégica da empresa quanto aos resultados financeiros esperados e aos mercados que pretende servir. Em outras palavras, é gerenciar atividades produtivas com um senso de propósito que... Continue a ler "Gestão de Operações: Estratégia, Competitividade e Conceitos" »

Quatro grandes grupos de serviços

• Serviços destinados a atender os usuários em suas próprias casas.
• Serviços residenciais.
• Serviços de alojamento alternativo para estadias longas.
• Serviços de caráter intermediário (serviços intermediários).

Serviços de Home Care

Inclui um conjunto abrangente de serviços cujo objetivo é incentivar os usuários a permanecer em casa — no caso de pessoas idosas, segue o princípio envelhecer no próprio lar.

Serviços residenciais

Nos casos em que as pessoas não podem ser cuidadas adequadamente por familiares ou por serviços existentes em sua própria casa, outra opção é a entrada numa residência.

Serviços alternativos de alojamento

Habitação alternativa: complexos residenciais criados com a intenção... Continue a ler "Recursos e serviços para pessoas com necessidades especiais" »

Atribuições do Instrumentador Cirúrgico

• Conferir os materiais e equipamentos necessários ao ato cirúrgico.
• Paramentar-se, de acordo com a técnica asséptica, cerca de 15 minutos antes do início da cirurgia.
• Conhecer os instrumentos cirúrgicos por seus nomes e colocá-los sobre a mesa, de acordo com sua utilização nos tempos cirúrgicos.
• Preparar agulhas e fios adequados a cada tempo cirúrgico.
• Auxiliar cirurgião e assistentes na paramentação cirúrgica.
• Auxiliar na colocação dos campos operatórios.
• Prever e solicitar material complementar ao circulante de sala.
• Responsabilizar-se pela assepsia, limpeza e acomodação ordenada e metódica dos instrumentais, desde o início até o fim da operação.
• Entregar o instrumento com presteza,

Introdução às Teorias Clássicas da Administração

Enquanto Frederick Taylor e outros engenheiros desenvolviam a Administração Científica nos Estados Unidos, essa abordagem caracterizava-se pela ênfase na tarefa realizada pelo operário. A eficiência era alcançada por meio da racionalização do trabalho do operário e do somatório da eficiência individual.

Em 1916, surgia na França e se espalhava rapidamente pela Europa a Teoria Clássica da Administração, proposta por Henri Fayol. Essa teoria caracterizava-se pela ênfase na estrutura que a organização deveria possuir para ser eficiente, focando nos órgãos (como seções, departamentos etc.) ou nas pessoas (como ocupantes de cargos e executores de tarefas).

As Seis Funções

UNIDADE 2: Formulários e Coleta de Dados

Formulários

Os formulários são ferramentas de transporte de dados e existem em diversas formas e tamanhos.

São usados para fins muito diferentes, por exemplo:

• Suprimentos para um restaurante;
• Saldo da conta bancária;
• Relatórios de fabricação de itens determinados;
• Pedidos de certificados de matrícula, exames, etc.

Entrevista

O tipo de informação a ser procurada nas entrevistas está diretamente relacionado à senioridade (antiguidade) do entrevistado. Dessa forma, o nível de tomada de decisão deve buscar informações sobre o quadro geral da organização, seus objetivos e políticas, os pontos de vista sobre os problemas, as funções e as pessoas responsáveis.

Pesquisas em nível executivo buscam... Continue a ler "Técnicas de Coleta de Dados: Entrevistas e Questionários" »

Princípios da Bioética e Reflexões

Princípio Personalista

O princípio personalista coloca a pessoa no centro de todas as considerações, valorizando-a em sua totalidade. Fundamenta-se na igualdade entre todos os seres humanos, no respeito mútuo e na defesa da vida, liberdade e justiça. Reconhece que todos os seres humanos possuem direitos e deveres que visam o bem comum da sociedade, sempre dentro de limites éticos.

A eutanásia, por exemplo, contraria o princípio personalista, pois este valoriza a vida e defende que ninguém tem o direito de tirar a vida de outro ser humano. A dignidade humana, inerente a cada indivíduo, deve ser sempre respeitada.

Princípio da Subsidiariedade

Este princípio busca valorizar a sociedade, seus valores... Continue a ler "Bioética: Princípios, Eutanásia, Distanásia e Cuidados Paliativos" »

Organização de Negócios

A empresa é a entidade que coordena os fatores de produção de forma organizada com o intuito de alcançar objetivos predeterminados. Esta definição é muito geral e seria válida para qualquer tipo de sistema económico. A organização dos fatores de produção implica a tomada de decisões empresariais sobre as responsabilidades das pessoas na empresa, os tipos e quantidades de fatores a serem empregados, as formas de financiamento, distribuição, processos de vendas, etc.

A Tomada de Decisão

Estabelecer ou reformar algo, coordenando as pessoas e os meios adequados. A organização tem duas tarefas principais:

• Definir as tarefas de cada departamento.
• Atribuir as responsabilidades aos indivíduos.

Uma das tarefas... Continue a ler "Organização Empresarial e Gestão de Pessoal" »

Segmentação de Mercado

A segmentação de mercado é o processo de dividir um mercado em pequenos grupos homogêneos com características e necessidades similares.

As variáveis utilizadas para a segmentação incluem:

• Variáveis Geográficas

  • Nacional ou Internacional
  • Dimensão do país
  • Clima/Região

• Variáveis Demográficas

  • Idade
  • Renda
  • Profissão
  • Escolaridade
  • Nível Socioeconômico
  • Religião
  • Nacionalidade

• Variáveis Psicográficas

  • Personalidade
  • Estilo de Vida
  • Valores
  • Atitudes

• Variáveis Comportamentais

  • Busca de Benefícios
  • Taxa de Utilização do Produto
  • Lealdade à Marca
  • Uso do Produto Final
  • Nível de Prontidão para Compra
  • Unidade Tomadora de Decisão

Marketing Mix

Produto ou serviço: O marketing de um produto é qualquer coisa (tangível ou intangível) que é... Continue a ler "Guia Completo: Segmentação de Mercado, Marketing, RH e Finanças" »