Anotações, resumos, trabalhos, provas e problemas de Formação e orientação para o trabalho

Conceitos Fundamentais de Marketing

Os 4 Ps do Marketing

• Produto
• Preço
• Praça
• Promoção: Divulgação.

Características dos Serviços

• Intangibilidade: Os serviços não podem ser vistos, sentidos ou experimentados.
• Variabilidade: A qualidade dos serviços depende de quem presta, quando, onde e como.
• Inseparabilidade: Os serviços não podem ser separados dos prestadores.
• Perecibilidade: Os serviços não podem ser armazenados para uso ou venda posterior.

Tipos de Marketing

Marketing de Lugares

Destinado a atrair pessoas para lugares.

Marketing Pessoal

Promoção pessoal. Criar comportamentos e opiniões favoráveis em relação a pessoas e profissionais.

Características do Marketing Pessoal

• Atribuir mais valor à imagem do profissional.
• Aumentar sua visibilidade

22) Pode-se Conceituar a prova subjetiva (ou pessoal) como sendo aquela que “...”? Marque Entre as opções abaixo qual completa a frase (Página nº 47).

 R: Exprime o conhecimento subjetivo e pessoal Atribuídos a alguém: Exemplo: o interrogatório, os depoimentos, a confissão, as Conclusões dos peritos e etc.

23)Qual a Definição de Interrogatório? (página nº 48).

R: Pode-se Definir o interrogatório como sendo a resposta dadá pelo acusado às perguntas Que lhe são formuladas, pára esclarecimento do fato delituoso e suas Circunstâncias. Atualmente o interrogatório ganha um caráter misto à sua Natureza jurídica, podendo se constituir tanto como meio de defesa como fonte De prova.

24) Qual a Definição de Ofendido? (página...

Questões sobre Linguagem e Comunicação na Segurança Pública

Uso da Linguagem na Segurança Pública

27) Em face à complexidade da linguagem que o policial militar deve comprometer-se com sua formação, deve reconhecer a linguagem e a comunicação na Segurança Pública envolvem:

Consolidação de normas, defesa de direitos e mediação de conflitos.

Importância dos Pronomes de Tratamento

28) Os Pronomes de Tratamentos na Língua Portuguesa, com registros do século XVI, são de grande importância no uso da rotina do Policial Militar. Assinale a alternativa que melhor explica essa importância:

c) Representação da pessoa ou pessoas a quem se dirige a palavra oral e escrita.

Características da Redação Oficial

29) A redação oficial obedece...

27. Complete a frase com a palavra certa e, após, aponte a correta:

A cidadania é o ____________ conjunto de ____________ e ____________ da ____________, sob a vigência do Estado ____________ de Direito.

R: Amplo - direitos - obrigações - pessoas - democrático.

28. Complete a frase com a palavra certa e aponte a opção correta:

A ____________ internacional deve apresentar ____________, teor definido ____________ pelo Direito Internacional, e as partes necessariamente, pessoas ____________ de Direito Internacional Público.

R: norma - formalidade - regido - contratante - jurídicas.

29. Complete as frases com a palavra certa e, após, aponte a opção correta:

A ____________ Universal dos Direitos ____________ não ____________ um tratado __...

Classificação das Próteses

Segundo a retenção e suporte:

• Retenção (Prótese Total, Prótese Parcial Fixa e Prótese Parcial Removível).
• Suporte (Dento-suportada, Dento-muco-suportada, Muco-suportada e Implanto-suportada).

Dimensão Vertical de Repouso (DVR)

Posição que a mandíbula ocupa em relação à maxila, no plano vertical, quando os músculos elevadores e abaixadores estão em equilíbrio.

Curvas de Compensação

• Curva de Spee: Linha curva no sentido ântero-posterior que tangencia as pontas de cúspides vestibulares dos dentes posteriores e as bordas incisais dos incisivos.
• Curva de Wilson: Linha que tangencia a curvatura oclusal através das pontas das cúspides vestibulares e linguais dos dentes inferiores posteriores no sentido

1. Estabeleça as diferenças entre dados e informação e explique a importância da distinção entre estes dois conceitos para a pesquisa de mercado.
2. Especifique a sequência de etapas/estágios numa pesquisa quantitativa de mercado, ilustrando-a com um exemplo prático.
3. De que forma a pesquisa de mercado (Marketing Research) pode ajudar o gestor de marketing nas suas decisões?
4. O que é um SIM (Sistema de Informação de Marketing)?
5. Que tipos de limitações se podem esperar de uma pesquisa secundária? Mas quais são as suas vantagens?
6. Que circunstâncias aconselhariam a realização de um estudo qualitativo, em alternativa a um estudo quantitativo? Que características definem esta tipologia de estudos?
7. Porque é que é muito importante definir

Resina vs. Cerâmica: Longevidade e Propriedades

A cerâmica é um material mais duro, mas não é o mais resistente mecanicamente. O padrão de degradação da resina é o desgaste. A degradação da cerâmica não é desgaste, pois esta é dura. Dureza está associada ao corte, enquanto o desgaste e a resistência à fratura (para a cerâmica) estão diretamente associados à sua espessura.

Laminado Cerâmico (Lentes de Contato)

Os laminados cerâmicos, também chamados de lentes de contato, geralmente não requerem preparo, trabalhando-se diretamente no esmalte. A força adesiva está no esmalte. O laminado não fratura porque está intimamente ligado ao esmalte; se o esmalte não sofre deflexão de cúspide, esse problema não é transmitido...

Ética no Contexto Empresarial

Durante muito tempo, nas empresas, preocupava-se com a qualidade dos produtos, a maximização do lucro, o preço competitivo e a qualidade dos serviços. Atualmente, na visão do mundo empresarial, existem questões de ordem ética, como a transparência, o respeito e a garantia dos direitos humanos e a diversidade dos aspetos socioculturais e económicos.

A ética nas empresas respondeu às preocupações que foram surgindo, como fraudes empresariais, injustiça, falta de valores e honestidade, podendo afirmar-se que a presença da ética nas empresas foi tão ou mais requerida que algumas práticas organizacionais.

A ética projeta-se no contexto organizacional e no exercício de todas as profissões. O grande...

Teoria da Contingência

• Também denominada escola ambiental, surgiu a partir dos resultados de várias pesquisas que procuraram verificar os modelos de estrutura organizacional mais eficazes em determinados tipos de empresa.
• Esta teoria enfatiza que não há nada de absoluto na organização ou na teoria administrativa.
• É uma teoria nova que mescla duas teorias.
• Defende que, na organização, nada é absoluto e que as coisas dependem de outras variáveis nas tomadas de decisões.
• Além das técnicas, há também as ferramentas: Ciclo PDCA, 5W2H, 5S, Diagrama de Causa e Efeito, para o alcance dos objetivos.
• A ênfase é no ambiente e na tecnologia.
• Deixa de lado o sistema mecânico e passa a utilizar o sistema orgânico, onde as decisões são tomadas