Anotações, resumos, trabalhos, provas e exercícios de Formação e orientação para o trabalho de Universidade

O Método Científico: Conceitos Fundamentais e Tipos de Pesquisa

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O que Define um Método Científico?

Para que um método seja científico, algumas etapas devem ser seguidas pelo pesquisador, podendo variar de acordo com o tipo de método:

  • Criação de um problema
  • Indicação de uma hipótese
  • Coleta de dados
  • Análise da resposta

Conceitos Fundamentais

Ciência

Conjunto de conhecimentos racionais, certos ou prováveis, obtidos metodicamente, sistematizados e verificáveis, que fazem referência a objetos de uma mesma natureza.

Metodologia

É o estudo dos métodos, técnicas e ferramentas e de suas aplicações à definição, organização e solução de problemas teóricos e práticos.

Método

Conjunto de procedimentos intelectuais e técnicos adotados para se atingir o conhecimento. Etapas sistematizadas a serem seguidas...

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Jornalismo Investigativo: Ética, Desafios e Boas Práticas

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Toda informação deve ser checada quantas vezes for necessário, até o jornalista ter absoluta certeza do que irá publicar, ponderando as consequências para si, para o veículo, para as fontes e para a sociedade.

Quanto maior a repercussão, maior deve ser a investigação, consultando bancos públicos e de dados.

Desafios do Jornalismo Investigativo:

  • Fugir do sensacionalismo.
  • Evitar o denuncismo.
  • Não perseguir.
  • Rejeitar o jornalismo fiteiro.
  • Não se concentrar apenas em crimes de colarinho branco.

O jornalismo investigativo demanda:

  • Concentração.
  • Organização.
  • Recursos financeiros.
  • Tempo.
  • Dedicação total à pauta.

Marco do Jornalismo Investigativo no Brasil: caso PC/Collor.

Veículos de destaque em jornalismo investigativo: Veja, IstoÉ, Época,...

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Gestão Empresarial, Terceirização e Estratégias de Manutenção

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Fatores Básicos da Gestão Empresarial

  • VOCAÇÃO: As atividades meio e acessórias para a contratante devem ser atividades fim da contratada. Sempre levando em consideração que a manutenção em certas áreas da contratante é estratégica e 24 horas ininterruptas.
  • EFICIÊNCIA: Deve-se considerar que não se consegue ser especialista em tudo.
  • CUSTO DIRETO: Manter pessoal especializado com baixo grau de utilização.

Vantagens da Terceirização

  • Aumento da qualidade do serviço
  • Redução de custos
  • Redução de estoques e desperdícios
  • Melhor administração do tempo para gestão do negócio

Desvantagens da Terceirização

  • Aumento da dependência de terceiros
  • Aumento dos custos (potencial)
  • Riscos com a qualidade
  • Risco de aumento de acidentes de trabalho
  • Riscos
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Ferramentas e Métodos de Gestão da Qualidade

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Ferramentas de Controle de Qualidade

Diagrama de Fluxo (Fluxograma)

  • É uma representação gráfica que permite a listagem de todas as fases de um processo de forma simples e de rápida visualização e entendimento;
  • Permite a análise crítica das fases;
  • Ajuda na identificação de possíveis problemas de qualidade, além de evidenciar desperdícios.

Histograma

  • É um gráfico de barras;
  • Mostra a distribuição dos dados por categorias;
  • Ajuda a visualizar as frequências de determinadas ocorrências.

Cartas de Controle de Processo

  • São utilizadas para analisar as variações de um determinado processo;
  • É a ferramenta mais simples e direta da qualidade;
  • Visa garantir que o ganho obtido pela aplicação das outras ferramentas seja mantido.

Folhas de Verificação

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Guia Essencial de Negociação e Estratégias de Influência

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Negociação: Definição

Ter em conta os interesses dos outros sem prescindir dos nossos próprios interesses.

Competir (Estratégia Distributiva)

  • Dimensão distributiva (dividir o bolo)
  • Reivindicar valor
  • Aumentar a nossa fatia em detrimento da outra parte

Cooperar (Estratégia Integrativa)

  • Dimensão integrativa
  • Criar valor
  • Aumentar o bolo (criar vantagens para ambos)

Estratégias Distributivas

  1. Determinar o MAPAN (Melhor Alternativa Para um Acordo Negociado) e o ponto de resistência (pior cenário que estou disposto a aceitar).
  2. Investigar o MAPAN da outra parte.
  3. Estabelecer um nível de aspiração ambicioso.
  4. Preparar-se para fazer a primeira proposta.
  5. Planear as nossas cedências.

Estratégias Integrativas

  1. Fazer perguntas de diagnóstico à outra parte.
  2. Aumentar
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Guia Essencial de Gerenciamento de Projetos

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Gestão de Conflitos em Projetos

O gerente de projeto deve mapear rapidamente as partes interessadas e seus principais interesses no projeto, principalmente as pessoas mais resistentes ao projeto e mais melindrosas, e criar estratégias para reduzir essas resistências e possíveis conflitos. Aparentemente, o que é bom para uma parte interessada pode ser conflitante em relação a outra demanda solicitada. O gerente do projeto deve sempre avaliar as demandas e privilegiar a que mais agrega valor ao projeto. O cliente deve ser o primeiro a ser ouvido, já que é ele que usará os produtos e serviços entregues; porém, lembre-se que poderão existir solicitações conflitantes entre diferentes clientes e nem sempre uma solicitação de um cliente

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Coprodução de Serviços Públicos: Papel do Cidadão e Desafios

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O Papel dos Cidadãos na Coprodução

  • Epstein et al. (2006) afirmam que os cidadãos possuem múltiplos papéis na resolução de problemas da comunidade, dentre os quais se pode destacar o de colaborador.
  • Como colaboradores, os cidadãos podem desempenhar papéis voluntários de coprodutores que ampliam a oferta de serviços públicos (Epstein et al., 2006).
  • No entanto, para os autores, a coprodução não é um substituto para a produção de serviços públicos pelo Estado – ela deve ser um complemento, alavancando o uso de recursos.
  • Embora o voluntariado seja um caminho natural, para Epstein et al. (2006), a coprodução pode usar os esforços de organizações de mercado para gerar serviços públicos. Esta ideia, entretanto, não é desenvolvida
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Segurança do Trabalho: Acidentes, SESMT, CIPA e EPI

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Acidente Típico

Ocorre no local e horário de trabalho.

Acidente de Trajeto

Ocorre no trajeto ou percurso que o trabalhador faz de sua residência ao trabalho e vice-versa.

NR 4: SESMT - Serviços Especializados em Segurança e Medicina

O SESMT (Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho) é composto por profissionais que atuam na prevenção de acidentes e doenças ocupacionais.

Engenheiro de Segurança do Trabalho

Profissional engenheiro ou arquiteto com certificado de conclusão de curso de especialização em engenharia de segurança do trabalho em nível de pós-graduação.

Médico do Trabalho

Médico com certificado de conclusão de curso de especialização em medicina do trabalho, em nível de pós-graduação,...

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Competências e Habilidades do Empreendedor de Sucesso

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Conjunto de Realização

  • Iniciativa: Atuar antes de ser forçado pelas circunstâncias.
  • Busca de oportunidade: Reconhecer e saber aproveitar oportunidades novas ou pouco comuns.
  • Persistência: Não desistir diante dos obstáculos encontrados.
  • Busca de informação: Inclinação a valorizar a informação e buscá-la pessoalmente para elaborar um plano ou tomar decisões.
  • Preocupação com a alta qualidade do trabalho: Interesse em manter alto o nível de qualidade, não só no seu próprio trabalho, mas também no de outras pessoas.
  • Comprometimento com os contatos de trabalho.
  • Eficiência: Preocupação em reduzir o custo, os recursos necessários e o tempo para realizar as tarefas.

Traços da Personalidade Empreendedora

O empreendedor possui iniciativa,...

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Guia de Metodologia Científica e Pesquisa

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1. A realização de um projeto de pesquisa consiste em seguir alguns passos. Quais são eles?

  • Seleção do tema;
  • Definição do problema;
  • Levantamento de hipóteses de trabalho;
  • Coleta, sistematização e classificação dos dados;
  • Análise e interpretação dos dados;
  • Relatório do resultado da pesquisa.

2. Considerando a observação direta intensiva, explique quando a técnica da observação torna-se científica.

  • Quando convém a um formulado plano de pesquisa;
  • É registrada metodologicamente;
  • Está sujeita a controles e verificações sobre a validade e segurança.

3. O fichamento é um sistema muito utilizado por ser de fácil manipulação, permitindo a ordenação do assunto e ocupando pouco espaço. Cite os tipos de fichas.

  • Bibliográfica (de
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