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Estratégias de Marca e Marketing

• Marca Única (Guarda-chuva): Utiliza o mesmo nome para todos os produtos da empresa, otimizando investimentos em publicidade. Exemplo: Danone, Sony.
• Várias Marcas: A empresa utiliza marcas distintas para produtos diferentes.
• White Label (Distribuidor): Revendedores compram excedentes de produção de fabricantes terceiros.
• Parcerias: União de duas ou mais marcas para criar um novo produto.

Conceitos de Vendas e Gestão

• Merchandising: Ações para dispor mercadorias no ponto de venda.
• Venda Pessoal: Interação direta entre vendedores e compradores.
• Franquia: Modelo comercial onde a empresa cede o direito de uso da marca e modelo de negócio mediante taxa.
  • Vantagens: Minimização de riscos.
  • Desvantagens: Falta de flexibilidade

Formas Jurídicas de Negócios

• Relações Estruturais (Quadro): Dependem de hierarquias, salário, direitos, etc.
• Distribuição de Benefícios: Percentual baseado em relacionamentos/participação.

Quando um grupo de pessoas decide começar um negócio, deve definir qual estatuto jurídico é mais conveniente. Desta escolha derivam questões importantes como o número mínimo de sócios, a responsabilidade e o capital social.

Do ponto de vista jurídico, há dois tipos principais de estrutura empresarial:

• Empresário em Nome Individual (Propriedade Exclusiva): Pessoa que assume o risco total.
• Sociedade (Companhia): Envolve várias pessoas.

Importante: Considerações ao Criar uma Parceria

• As relações entre os parceiros.
• A repartição de benefícios.

LSSI: perguntas frequentes

Quem está sujeito à lei?

Estão sujeitas à lei as pessoas que conduzem negócios através da Internet ou outros meios eletrónicos, desde que: a gestão empresarial esteja centralizada em Espanha ou que tenham uma sucursal, escritório ou outro estabelecimento permanente situado no território espanhol, a partir do qual prestem diretamente serviços da sociedade da informação.

Serviços gratuitos estão abrangidos pela lei?

Resposta: Estão sujeitos à nova lei todos os serviços oferecidos mediante pagamento ou outra forma de compensação.

A LSSI aplica-se às autoridades públicas?

Em geral, a LSSI não se aplica às autoridades públicas, uma vez que estas não têm o carácter de prestadores de serviços da sociedade... Continue a ler "LSSI Lei: sujeitos, serviços e obrigações — Guia" »

1.1 O Ambiente da Empresa

Ambiente Específico (Fatores Externos Próximos)

Estes fatores são específicos para a empresa em questão:

• Fornecedores: As empresas precisam de insumos para seu processo de produção.
• Clientes: Destinatários de bens e serviços fornecidos pela empresa.
• Concorrência: Empresas que disputam o mesmo mercado.
• Instituições Financeiras: As mais comuns são os bancos que emprestam dinheiro às empresas em troca de juros.
• Governo (Municípios): Para abrir uma nova instalação, é necessário solicitar uma licença de abertura.
• Mercado de Trabalho:
  • Custos do Trabalho: São uma importante fonte de custos da empresa.
  • Qualificação: Necessidade de pessoal qualificado, especialmente nos setores de tecnologia e serviços, para garantir

Futuros

É a obrigação de comprar ou vender um ativo subjacente a um preço predeterminado numa data futura definida. O lucro de um comprador de futuros ocorre se o preço de mercado do ativo até o vencimento for superior ao preço negociado. O lucro do vendedor ocorre quando o preço do ativo no vencimento é inferior ao acordado para o futuro.

Conceito e Estrutura de Fundos de Investimento

Fundos de Investimento Financeiro (FIF) são fundos investidos em ativos financeiros detidos por um grupo de investidores chamados a participar. A administração, gestão e representação são tratadas por uma sociedade gestora (sociedades gestoras de organismos de investimento coletivo) que são empresas e recebem uma comissão pelos seus serviços.... Continue a ler "Guia de Investimentos: Futuros, Fundos e Ações" »

Empresa: Pessoa jurídica com um conjunto de elementos organizados e dirigidos por metas para alcançar uma atividade econômica. Tipos: empregador individual e sociedade. Características: criação de valor ou produto. A função social é ajudar os outros.

Objetivos da Empresa

• Maximizar os lucros;
• Crescimento para uma posição melhor no futuro;
• Satisfação do cliente;
• Qualidade e sobrevivência.

Elementos da Companhia

• Humana: Aqueles que trabalham são indispensáveis. O empreendedor coordena e organiza os trabalhadores para a produção.
• Material: Recursos naturais (matérias-primas) e capital físico (máquinas, ferramentas, van).
• Intangível: Experiência da imagem.

Processo de Produção

Processo de negócios que transforma matérias-primas,... Continue a ler "Fundamentos da Empresa e Responsabilidade Social" »

O Contrato de Trabalho

É o contrato pelo qual o trabalhador se compromete à prestação de serviços em nome do empregador e sob sua liderança, em troca de uma remuneração (taxa). Este deve ser pago e conta pessoal paga para dependentes. Pessoas voluntárias...

O Trabalhador

É o indivíduo que voluntariamente presta serviços mediante remuneração, em nome do empregador.

Requisitos e Limitações do Trabalhador

• Idade: Indivíduos de 16 e 17 anos precisam da autorização dos pais ou ser emancipados. Não podem executar horas extraordinárias, trabalho noturno ou atividades insalubres, perigosas e nocivas à sua saúde.
• Inaptidão: Por razões de saúde, uma pessoa pode ser declarada inapta para o trabalho (deficiência).
• Qualificações: Para

1. Definições de Qualidade

• Dicionário: Propriedade ou propriedades inerentes a uma coisa que permite apreciá-la como boa, melhor ou pior que as de sua espécie.
• Juran: Adaptação dos produtos ou serviços para a utilização a que se destinam.
• Crosby: Conformidade com os requisitos definidos do produto ou serviço.
• Deming: A qualidade atende às necessidades e expectativas dos clientes.
• UNE-EN-ISO 9000: Qualidade é o grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz as necessidades e expectativas definidas, que são muitas vezes implícitas ou estatutárias (legais).

Sinônimo coloquial: "bom".

Todas essas definições são diferentes, mas concordam em um ponto crucial: um produto, serviço, etc., é de "qualidade" se obedece a... Continue a ler "Fundamentos da Qualidade: Definições, Evolução e Certificação" »

Grupos de Trabalho

Tipos de Grupos de Trabalho

Dimensões Temporais:

• Permanentes: Realizam trabalhos de rotina, distribuição e manutenção, coletam e transmitem informações, resolvem problemas, tomam decisões, alocam, implementam e supervisionam o trabalho.
• Temporários (Ad Hoc): Focados em atividades de desenvolvimento e inovação. Possuem duração limitada e são dissolvidos após a conclusão da função.

Nível de Formalidade:

• Formais: Previstos pela organização, orientados para objetivos e fazem parte do organograma.
• Informais: Espontâneos, baseados em relacionamentos e orientados para a satisfação das necessidades pessoais e sociais dos membros.

Finalidade:

• Produção: Grupos que realizam tarefas específicas e criam equipes

Controle da Dor, Inflamação e Infecção na Odontologia

6.1 Categorias de Medicamentos

Controle da dor, anestesia e analgesia:

• Controle da inflamação: AINEs e esteroides.
• Controle de infecção: antimicrobianos.
• Controle de ansiedade: benzodiazepínicos.
• Bochechos: aplicação tópica de substâncias em meio líquido de lavagem.

6.2 Anestesia Local

A anestesia local é a principal forma de anestesia loco-regional. O objetivo é suprimir a sensação dolorosa de forma localizada e sem afetar o nível de consciência do paciente. Para isso, substâncias anestésicas locais são injetadas na vizinhança da área que se pretende anestesiar.

Anestésicos locais: substâncias capazes de suprimir a sensação de dor por bloqueio da condução nervosa do... Continue a ler "Controle da Dor e Inflamação na Odontologia" »