Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Formação profissional

Organização de Vendas e Estrutura Empresarial

Organização de Vendas: Especificamente, nossa empresa atua no setor terciário, dedicada a fornecer serviços diretamente ao cliente. Portanto, possuímos um canal de distribuição final direto: Fabricante ao Consumidor.

Objetivos de Preços e Política: Nossa empresa visa atingir o seguinte: estabelecer-se de forma permanente no mercado, obtendo retornos no curto prazo. Promover e posicionar nossos produtos, afastar a concorrência ou agir contra ela.

Preços de Serviços: O preço dos nossos produtos e serviços é fixado tendo como referência três métodos, considerando: os custos (escala de custo e preço de venda) e o preço máximo definido no mercado, analisando as vantagens e desvantagens... Continue a ler "Gestão de Vendas, Preços e Constituição de Sociedade Ltda" »

Lesões na Infância em Sociedades Desenvolvidas

As doenças infecciosas já não causam uma alta taxa de mortalidade infantil, mas sim o aumento da mortalidade por acidentes.

Acidentes em Crianças: Definição e Tipos

Acidente: um acontecimento independente da vontade humana, causado por uma força externa que age rapidamente e se manifesta por dano físico ou mental.

Acidentes infantis: qualquer ato acidental que cause lesão física ou potencial psicológico. Podem-se diferenciar:

• Quedas
• Acidentes de trânsito
• Envenenamentos
• Outros

Um dos grupos mais suscetíveis a acidentes são as crianças. Os acidentes com crianças são a principal causa de morte em crianças com mais de um ano.

Acidentes e Saúde: Os acidentes são hoje um problema de saúde... Continue a ler "Prevenção de Acidentes e Lesões na Infância" »

Métodos de Tensionamento de Condutores

• Método Nivelet: Ajusta-se a flecha escolhendo a extensão de regulação mais favorável, colocando 2 miras em cada extremidade do vão, a uma distância vertical adequada do ponto de apoio. Tensiona-se o condutor até que o seu ponto mais baixo coincida visualmente com a linha definida pelas duas miras.
• Método com Dinamómetros: Instala-se um dinamómetro no ponto de fixação, na talha ou elemento tensor. Tensiona-se o condutor até que o dinamómetro indique o valor em daN (decanewtons) correspondente à tensão de regulação prevista, procedendo-se então à amarração nos pontos de ancoragem.

Danos e Reparação em Redes Subterrâneas

As avarias são detetadas pela atuação da proteção instalada,... Continue a ler "Localização de Avarias em Redes Subterrâneas" »

O Salário: Definição e Componentes

O salário é o benefício económico total concedido aos trabalhadores, em dinheiro ou em espécie, pela prestação de serviços de emprego. Este engloba todas as formas de compensação, incluindo períodos de descanso remunerado.

Não é qualquer quantia recebida pelo trabalhador. O salário é considerado como:

• Valores recebidos pelo empregado como compensação ou complemento.
• Remuneração por períodos de descanso (descanso semanal, férias, licenças remuneradas, descanso diário).
• Salário base e subsídios.

Perceções Salariais vs. Não Salariais

As Perceções Salariais incluem o salário base e os subsídios.

As Perceções Não Salariais (ou Benefícios Acessórios/Fringe Benefits) não têm caráter... Continue a ler "Salário: Definição, Estrutura e Requisitos Legais" »

Elementos Essenciais da Comunicação

Emissor: Transmite a mensagem, selecionando o código (fala, gestos, etc.) e escolhendo o momento certo para iniciar a comunicação. Execute o seguinte processo: Pensar sobre a mensagem / Codificar / Transmissão / Esperar resposta do receptor.

A eficácia da comunicação mede-se se a mensagem é transmitida de forma clara e alcança o receptor, a fim de provocar a mudança desejada. O objetivo é produzir uma resposta no receptor.

Fatores que Influenciam o Emissor:

• Aptidão: Capacidade de produzir, transmitir e interpretar mensagens. Supõe-se que inclua:
  • Habilidade para desenvolver e organizar corretamente as ideias.
  • Habilidade para usar o vocabulário adequado.
  • Habilidade para usar as artes mecânicas de

Representações Comerciais: Colaboradores Dependentes e Independentes

A representação é um componente chave da atividade empresarial e, sem ela, não haveria comércio moderno. Os empregadores não poderiam realizar as suas atividades se não tivessem representantes e funcionários para executar tarefas que os próprios empresários, pessoalmente, não poderiam fazer.

A representação é definida como a relação jurídica em que a vontade de uma pessoa (o representante) produz efeitos sobre a pessoa e os bens de outra (o representado).

A representação pode nascer da vontade das partes (representação voluntária) ou surgir por força de lei (representação legal).

Existe ainda uma terceira categoria, a representação orgânica, que é... Continue a ler "Representação Comercial: Colaboradores Dependentes e Independentes" »

Pessoa Singular vs. Pessoa Coletiva

Pessoa Singular: Desde o nascimento, adquire direitos e obrigações (capacidade jurídica), podendo exercê-los plenamente a partir dos 18 anos.

Pessoa Coletiva: Entidade com direitos e deveres próprios, distinta dos seus membros, que atua perante a administração pública e terceiros na execução de uma atividade, geralmente económica.

Empresário Individual (EI)

Pessoa singular, maior de idade, com capacidade jurídica plena, que exerce regularmente uma atividade económica em nome próprio, assumindo responsabilidade pessoal e ilimitada com todos os seus bens presentes e futuros. Está sujeito às obrigações fiscais inerentes à atividade e, geralmente, enquadrado no Regime Especial de Trabalhadores... Continue a ler "Formas Jurídicas de Empresas: Guia Essencial" »

Componentes Principais de Hardware

• CPU (Central Processing Unit): É responsável por controlar, coordenar e executar todas as operações de um sistema de computador. Seus dois elementos principais são a Unidade de Controle e a Unidade Lógica Aritmética (ULA).
• Memória Principal: Armazena programas e dados utilizados posteriormente pela CPU.
• Unidade de Entrada/Saída (E/S): Responsável pela conexão de periféricos à CPU e à memória principal.
• Periféricos: São dispositivos que interagem com o computador, permitindo a entrada ou saída de informações. Os periféricos podem ser:
  • Apenas de entrada (ex: teclado, scanner).
  • Apenas de saída (ex: impressora, monitor).
  • De entrada/saída (ex: armazenamento em disco).

Formas de Processamento em Sistemas

Fases do Processo de Negociação

• Preparação: Cada parte discute e planeja os seguintes aspectos: a natureza do conflito, os objetivos do partido, e as medidas e estratégias de ambas as partes.
• Antagônica: Estabelece os limites e objetivos das negociações. Nesta fase, são exibidos poucos comportamentos concessivos e competitivos, e são dadas posições muito firmes. É interessante não fornecer todas as informações inicialmente, mas sim esclarecer e enfatizar as expectativas gerais do interesse de chegar a um acordo.
• Diminuição Crítica: Fase cooperativa onde se inicia a correspondência e o alinhamento dos argumentos de ambos os lados.
• Apresentação de Alternativas: Começam a surgir propostas, ofertas e contraofertas. As pressões