Guia Rápido do CDC: Art. 35, Prazos e Vulnerabilidade
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Questões Fundamentais sobre o Código de Defesa do Consumidor (CDC)
Práticas Abusivas: Classificação Temporal
Pergunta: A prática abusiva quanto ao momento em que se manifesta:
R: Produtivas ou Comerciais.
Venda Não Solicitada (Ato Ilícito)
Pergunta: Josué é cliente de uma instituição financeira. Qual a natureza da prática se ele receber um produto não solicitado?
R: A prática da instituição financeira é abusiva, pois Josué não solicitou tal produto, configurando ato ilícito indenizável.
Opções do Consumidor (Art. 35 do CDC)
Pergunta: Nos termos do Art. 35 do CDC, se o fornecedor de produtos ou serviços recusar o cumprimento da oferta, o consumidor pode:
R: O consumidor pode, alternativamente e à sua livre escolha:
- Rescindir