Gestão de RH: Conceitos Essenciais e Evolução Estratégica
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Evolução das Fases de Recursos Humanos
- Fase Contábil: Início do século XIX até 1930
- Fase Legal: 1930 até 1950
- Fase Tecnicista: 1950 até 1965
- Fase Administrativa: 1965 até 1985
- Fase Estratégica: A partir de 1980
Cultura Organizacional
Determina a Cultura Organizacional: Crenças, valores, ideologias, hábitos, costumes, rotinas, rituais, ética e comportamentos que são determinantes do grupo.
Importância de Cuidar do Clima Organizacional
Influi diretamente na motivação da equipe, no seu grau de satisfação e, consequentemente, na qualidade do seu trabalho.
Atitudes na Administração de Conflitos
Para uma gestão eficaz de conflitos, é fundamental:
- Analisar a situação, procurando sempre uma solução e não culpados.
- Ser construtivo nas