Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Matemática

Conflito: Definição e Natureza

• É o choque de posições entre indivíduos ou grupos, quando o comportamento de uma parte prejudica a realização dos objetivos da outra.
• É gerado entre duas partes: Indivíduos ou grupos.
• É uma luta por uma posição, onde cada parte procura impor o seu ponto de vista.

Tipos de Conflito

Conflito Coletivo

• Ocorre entre os trabalhadores de uma empresa (considerados como um todo) e a própria empresa.
• O objeto é, normalmente, uma discrepância geral nas condições de trabalho.
• A solução global afeta todos os envolvidos.

Conflitos Individuais

• Ocorre entre um chefe e um subordinado.
• O objeto é, geralmente, um pedido indireto.
• A solução afeta apenas o trabalhador e o empregador.

Conflito Normativo

• É causado por divergências

ISO 9001: Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ)

A ISO 9001 é um Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) que tem como princípio a padronização e a melhoria contínua dos processos de uma organização, satisfazendo as suas próprias exigências e as de seus clientes e reguladores. Define o padrão não só para sistemas de gestão de qualidade, como para sistemas de gestão em geral.

Estrutura do SGQ

• Identificar processos e determinar a sequência e interação destes.
• Determinar critérios e métodos para controle dos processos.
• Prover recursos e implementar os processos.
• Monitorar, medir, analisar e melhorar estes processos.

Visão, Missão e Valores

Visão, Missão e Valores são os três pilares de sustentação de uma empresa quando o assunto... Continue a ler "ISO 9001: Gestão de Qualidade para Excelência Organizacional" »

Definição e Função da Contabilidade Pública (CP)

A Contabilidade Pública (CP) é a contabilidade que estuda, controla e demonstra a organização e execução dos orçamentos, atos e fatos administrativos da fazenda pública, o patrimônio público e suas variações.

Função Social da Contabilidade Pública (CFC, 2008):

• Apoiar o processo de tomada de decisão;
• Subsidiar a prestação de contas (Accountability);
• Dar suporte para a instrumentalização do controle social.

Governança Pública

A Governança Pública representa um sistema que assegura aos cidadãos e demais interessados uma gestão organizacional com equidade (fairness), transparência (disclosure), responsabilidade pelos resultados (accountability) e cumprimento de normas (compliance)... Continue a ler "Contabilidade Pública: Funções, Governança e Patrimônio" »

Psicologia

Padronização

A padronização é o processo de aplicação de um teste a uma amostra representativa dos entrevistados com a finalidade de estabelecer normas.

• Um teste padronizado possui procedimentos bem definidos para a administração de forma clara.
• É necessário controlar a pontuação, que inclui dados normativos.

Confiabilidade

A confiabilidade determina a utilidade do instrumento como uma ferramenta de medição. É a consistência dos escores obtidos pela mesma pessoa, quando retestado com o mesmo teste em momentos diferentes, diferentes grupos reativos ou sob outras condições de análise.

• Quando o teste é atribuída uma pontuação (confiabilidade e correlação), quanto maior, mais confiável. Se o teste continua a dar a

Conceitos de Demonstrações Contábeis

• Fornecedores: Correta: c) I e III, Incorreta: e) III e IV
• Balanço Patrimonial: d) II e IV
• Demonstrações Contábeis: b) II e III
• As disponibilidades: d) I e IV
• O Passivo Exigível: c) I e III
• São classificados: a) I e II
• A receita líquida: c) III e IV
• A Demonstração do Valor: a) I e II
• Detalhamento dos investimentos: d) I e IV
• Padronização das Demonstrações: c) III e IV
• A quantidade: e) II e IV
• A comparação setorial: b) II e III

Análise Horizontal e Vertical

• A Análise Horizontal: b) II e III
• Uma das maneiras: e) II e IV
• A Análise Vertical: a) I e II
• A participação do CPV: d) I e IV
• A conta despesas comerciais em 2010: a) I e II
• A conta estoque em 2010 teve um aumento de 35,53%: c) I e III
• A conta contas

A Importância da Comunicação Corporal na Negociação

É de extrema importância prestar atenção aos movimentos corporais da outra parte, pois durante a negociação não existe somente a comunicação verbal; o corpo também fala. Sinais como olhares, expressões faciais, gestos e postura demonstram o interesse ou o desinteresse da outra parte. Por exemplo:

• Testa franzida: representa dúvida.
• Corpo voltado para frente: representa interesse.
• Roer as unhas: significa insegurança.

Por isso, é fundamental entender a comunicação corporal, pois, dependendo da reação da outra parte, você pode ajustar sua estratégia de negociação.

Estrutura Básica de uma Negociação Eficaz

Toda negociação necessita de uma estrutura básica fundamentada... Continue a ler "Estratégias de Negociação: Comunicação e Táticas Essenciais" »

Distribuição de Bernoulli

A Distribuição de Bernoulli descreve um experimento com apenas dois resultados possíveis: (S) Sucesso ou (F) Fracasso.

• p: Probabilidade de Sucesso.
• q: Probabilidade de Fracasso. q = 1 - p.
• Esperança: E(X) = p
• Variância: V(X) = p · q
• Função de Probabilidade: P(X = x) = p^x · q^(1-x) = p^x(1-p)^(1-x)

Distribuição Binomial

Representa o experimento de Bernoulli realizado n vezes de forma independente.

Nota: É necessário determinar primeiro a função de probabilidade.

• Função de Probabilidade: P(X = x) = C(n, x) · p^x · q^(n-x) (Onde C(n, x) é a Combinação de n elementos tomados x a x).
• Esperança: E(X) = n · p
• Variância: V(X) = n · p · q

Distribuição Geométrica

A Variável Aleatória (VA) X é o número... Continue a ler "Distribuições de Probabilidade: Bernoulli, Binomial e Normal" »

Estoque é toda porção armazenada de mercadoria, ou seja, aquilo que é reservado para ser utilizado em tempo oportuno. Existem diferentes tipos de custos relacionados ao estoque:

• Custos diretamente proporcionais: ocorrem quando os custos crescem com o aumento da quantidade média estocada.
• Custos independentes: são aqueles que independem do estoque médio mantido pela empresa.

Aprendemos que os custos de armazenagem são afetados pela quantidade e pelo tempo de permanência dos materiais no estoque. Ainda que o seu estoque seja zero, você possuirá despesas fixas com as quais terá que arcar (lembra-se dos custos independentes?).

Previsão de Consumo e Métodos de Cálculo

A média móvel é, simplesmente, a média, aquele que você aprendeu... Continue a ler "Gestão de Estoque: Conceitos e Técnicas Essenciais" »

O que é Lógica Fuzzy?

A Lógica Fuzzy (ou Lógica Difusa) consiste em aproximar o processo de decisão computacional ao da decisão humana. Isso permite que a decisão de uma máquina não se restrinja a um simples "sim" ou "não", incorporando nuances como "próximo de", "em torno de", "muito alto", etc.

Características da Lógica Fuzzy

• Expressa imprecisões e incertezas.
• Utiliza sistemas baseados em regras linguísticas (If-Then).
• Executa o raciocínio de forma aproximada.
• Obtém conclusões de forma paralela.
• Possui capacidade de aproximar sistemas não lineares complexos.

Aplicações Comuns

• Sistemas de controle (ar condicionado, freios ABS, máquinas de lavar).
• Reconhecimento de padrões.
• Processamento de voz e texto.
• Processamento de imagens.
• Sistemas

Cálculo da TIR (Taxa Interna de Retorno)

Entradas Diferentes

1. Payback: Investimento / Média das entradas de caixa.
2. Achar na tabela A4 o valor mais próximo do Payback.
3. As primeiras entradas menores que a média diminuem 3%; as maiores aumentam 3% a partir do 2º passo.
4. VAEC (Valor Anual Equivalente de Caixa): Consultar tabela A4 para a 1ª entrada e entradas A2 diferentes.
5. VPL (Valor Presente Líquido) = VAEC - Investimento Líquido.
6. Se VPL > 0, aumentar a taxa em 3%; se VPL < 0, diminuir a taxa em 3%.
7. Interpolação: (VAEC maior - VAEC menor).
8. TIR = VPL / Interpolação.

Entradas Iguais

1. Calcular o Payback.
2. Encontrar na tabela A4 os números entre o Payback.
3. Subtrair um número do outro da tabela A4.
4. Subtrair o resultado do passo 1 pelo resultado