Notas, resumos, trabalhos, provas e problemas de Outras materias

Consumidor é toda a pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final“.

consumidores equiparados: a) a coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo (art. 2º, parágrafo úNicó); b) todas as vítimas do evento danoso. (art. 17 do CDC); c) as pessoas expostas às práticas comerciais e à disciplina contratual (art. 29 do CDC).

cláusulas abusivas, as condições presentes no contrato que coloquem o consumidor em condições de desvantagem. Estas cláusulas, consequentemente, poderão ser declaradas nulas.

Caract do CDC: N multidisciplinar, N de ordem púbiça, norma de interesse social, microssistema jurídico, norma principiológica.

Os tipos

Modais de Transporte no Brasil

Fatores a Considerar na Escolha do Frete:

• Menor prazo de movimentação do produto
• Qualidade do serviço
• Preço do frete

Evolução do Transporte:

• Antes da Revolução Industrial: Carga transportada por animais.
• Depois da Revolução Industrial: Utilização de veículos automotores.

Fatores que Influenciam o Transporte:

• Distância
• Tempo

Características para Escolha do Modal:

• Produto: Peso, volume e valor.
• Mercado: Tamanhos, locais e acessos.
• Negociação: Prazos e custos.
• Geografia: Produção, armazenagem e consumo.

Tipos de Modais de Transporte:

• Rodoviário
• Ferroviário
• Aéreo
• Dutoviário
• Aquaviário (fluvial e marítimo)

Modal Rodoviário:

Vantagem: Disponibilidade.

Desvantagem: Carga reduzida.

Tipos de cargas: Solta (grãos).

Modal

O que é Marketing?

Marketing é a ciência e a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um mercado-alvo com lucro. Marketing identifica necessidades e desejos não realizados.

Administração de Marketing

É o conceito que resume a função do marketing e é entendida como o processo de planejamento, execução e controle de estratégias e táticas.

Relevância/importância para a empresa

O marketing tem desempenhado um papel fundamental no enfrentamento desses desafios. Muitas vezes observamos o sucesso financeiro de uma empresa dependendo das habilidades e do sucesso das ações do departamento de marketing. Um marketing bem-sucedido também permite que as empresas se envolvam de forma mais sólida em atividades... Continue a ler "Guia Completo das Áreas de Gestão: Marketing, RH, Produção e Logística" »

Registro do Empregado

Todo empregado ao ser admitido necessariamente deve passar por uma rotina pela empresa. Essa rotina visa atender às normas legais existentes, bem como às normas internas da empresa, proporcionando ao novo empregado segurança ao ingressar na empresa.

Para que a admissão do empregado seja formalizada, o empregador deverá solicitar ao trabalhador a apresentação de alguns documentos que terão como finalidade, além da sua identificação, possibilitar o correto desempenho das obrigações trabalhistas não só em relação ao próprio trabalhador, mas também nas relações da empresa com a fiscalização do Ministério do Trabalho e Emprego.

Documentos Necessários

• Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS): deverá

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

1. História da evolução de desempenho.
Não é uma atitude nova, desde a Bíblia que já se demonstrava, é possível que Santo Inácio se inspirou para criar um sistema que buscava avaliar o potencial dos jesuítas, por meio de relatórios e notas.

2. Avaliação de desempenho
Permite que o superior conheça o desempenho do seu subordinado.

3. A General Motors desenvolveu um sistema de avaliação para os seus executivos, começou com uma administração mecanicista, depois voltou o foco para o homem.

4. Após a 2ª Guerra Mundial Duken introduziu nos conceitos de gestão que buscava permitir a verificação do desempenho.

5. Conceito de avaliação de desempenho das pessoas no trabalho.
A avaliação é um comportamento... Continue a ler "Avaliação de Desempenho: História, Conceitos e Metodologias" »

Ergonomia no Trabalho: Análise e Otimização

O espanto do presidente da empresa (chefe disfarçado) ao ver as condições em que eram executadas as operações no chão da fábrica. Isso se deve ao erro de prescrição da tarefa por parte da organização, pois normalmente quem prescreve a tarefa não irá executá-la e, portanto, desconhece pontos críticos da tarefa. E também à falta de análises ergonômicas do trabalho para melhorar o conforto do operador para que se atinja o objetivo de forma favorável. A organização do trabalho (gerentes, supervisores e presidentes) que consideram alguns movimentos dos trabalhadores como “manias”. As manias são devidas às prescrições ascendentes nos quais os trabalhadores em seus postos... Continue a ler "h2"Ergonomia no Trabalho: Análise e Otimização"" »

Pré-história

Pessoas com deficiência eram consideradas dependentes da tribo e, por isso, abandonadas em ambientes perigosos.

Antiguidade

Pessoas com deficiência eram consideradas subumanas.

Idade Média

Com o cristianismo, estas pessoas ganharam alma e, eliminá-las ou abandoná-las significava atentar contra os desígnios da divindade.

A Inquisição católica foi responsável pelo sacrifício de pessoas com deficiência intelectual entre loucos, adivinhos e hereges.

Idade Moderna

Dois intelectuais:

• Paracelso: considerava a deficiência intelectual um problema médico, digno de tratamento e complacência.
• Cardano: considerava a deficiência um problema médico e se preocupava com a educação das pessoas que a apresentavam.

Locke propôs que o conceito... Continue a ler "Evolução Histórica da Deficiência Intelectual" »

1. Qual o objetivo da revisão externa da qualidade pelos pares?

R:

A avaliação dos procedimentos adotados pelo contador que atua como auditor independente e pela Firma de Auditoria, para assegurar a qualidade dos trabalhos desenvolvidos, sendo que a qualidade é medida de atendimento ao estabelecido nas CFC.

2. Quais são as características do programa de controle de qualidade no exercício de auditoria? Explique duas delas.

R:

As características do programa de controle de qualidade são: Confidencialidade, Independência e Conflito de Interesses.

Na confidencialidade, adotam-se para revisão pelos pares as mesmas normas sobre confidencialidade aplicáveis a qualquer trabalho, ou seja, nenhuma equipe revisora deve divulgar qualquer informação... Continue a ler "Controle de Qualidade em Auditoria: Guia Completo" »