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Responsabilidade Técnica do Farmacêutico

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Compromisso Legal e Ético

A responsabilidade técnica é o compromisso assumido pelo farmacêutico, diante da legislação específica de sua área de atuação. No exercício de sua atividade, o farmacêutico pode ser acionado judicialmente por danos que possa causar aos clientes.

Tipos de Negligência Profissional

  • Negligência: É uma atitude negativa por parte do profissional, que não se empenha no tratamento do paciente, deixando de fazer algo. Ato omissivo.
  • Imprudência: Saber que algo está errado, mas mesmo assim fazer. Agindo com excesso de confiança, desprezando as regras básicas de cautela. Ato comissivo.
  • Imperícia: Falta de conhecimento para agir, mas mesmo assim realizar a ação. Ato comissivo.

Tipos de Crime

  • Crime doloso: Quando
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Qualidade e Padronização: Conceitos e Benefícios

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Qualidade de Conformação: É o grau em que um produto, serviço ou atividade é feito ou trabalha de acordo com padrões ou especificações. É a relativa ausência de defeitos em relação ao padrão.

Qualidade de Projeto: São características do projeto de um produto, serviço ou atividade, que lhe conferem um grau de desempenho mais ou menos abrangente, melhor ou pior, mais ou menos sofisticado, etc.

TQM: É uma filosofia, uma forma de pensar e trabalhar, que se preocupa com o atendimento das expectativas e das necessidades dos consumidores.

Desdobramento do Conceito de Qualidade em 8 Dimensões ou Categorias da Qualidade:

Desempenho; Características; Confiabilidade; Conformidade; Durabilidade; Atendimento; Estética; Qualidade Percebida.... Continue a ler "Qualidade e Padronização: Conceitos e Benefícios" »

Atrações Turísticas, Animação e Perfil do Animador

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Núcleos de Atração para Realização de um Evento

  • Naturais: áreas protegidas.
  • Climáticos e Hidrológicos: praias, estâncias de montanha, spas.
  • Culturais: património construído e imaterial, locais de culto (santuário cristãos da Europa, templos budistas, templos gregos).
  • Temáticos: busca de novas experiências por parte da procura.

Animação Turística

A animação turística é um conjunto de programas elaborados com a finalidade de humanizar uma viagem, fazendo com que o turista se integre nela participativamente. É uma forma saudável de lazer que, quando praticada em conjunto com outras pessoas, proporciona harmonia, facilitando o relacionamento entre elas.

Características de um Animador

  • Simpatia, amabilidade, tolerância.
  • Capacidade
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Unidades de Conservação e Preservação da Natureza

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Em termos de classificação, as Unidades de Conservação se agrupam em duas principais categorias: Unidades de Conservação de Proteção Integral e Unidades de Conservação de Uso Sustentável.

Conservação da Natureza

Conservação da natureza é o manejo do uso humano da natureza, compreendendo a preservação, a manutenção, a utilização sustentável, a restauração e a recuperação do ambiente natural, para que ele possa produzir o maior benefício em bases sustentáveis, mantendo seu potencial de satisfazer as necessidades e aspirações das gerações futuras e garantindo a sobrevivência dos seres vivos em geral.

mantendo seu potencial de satisfazer as necessidades e aspirações das gerações futuras, e garantindo a sobrevivência

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Qualidade em Saúde: Limitações, Medição e Melhoria Contínua

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1. Limitações à Qualidade em Saúde

Case Mix

Situações de multipatologia (ex.: processo de envelhecimento). As patologias interagem entre si, logo as intervenções também irão interagir entre si. A probabilidade de melhoria do estado de saúde diminui.

Gravidade da Doença

A probabilidade de melhoria do estado de saúde depende do estádio da doença, ou seja, quanto menor for o estádio da doença, maior será a probabilidade de melhoria do estado de saúde (ex.: doença oncológica).

Expectativas

O cuidador tem que saber gerir as expectativas da população, que normalmente se baseiam na cura, explicar a situação de doença e quais os limites de tratamento. Se as expectativas não forem geridas, entramos na submedicação, subtratamento... Continue a ler "Qualidade em Saúde: Limitações, Medição e Melhoria Contínua" »

Evolução do Marketing: Passado, Presente e Futuro

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O que é o marketing? Mais do que qualquer outra função da empresa, o marketing lida com os clientes. É a gestão dos relacionamentos com os clientes e a rendibilidade. Tenta promover, nos públicos pelos quais se interessa, os comportamentos que satisfazem os objetivos da organização. Procura atrair novos clientes prometendo valor superior e manter a satisfação dos atuais clientes. O marketing abrange o conjunto dos meios de que dispõe uma empresa para vender os seus produtos aos clientes com rendibilidade. Evolução dos meios disponíveis = mercado mais complexo = resposta mais abrangente e complexa das empresas.

Evolução do papel do marketing: Século XIX grande prioridade era a produção, sendo a venda uma atividade secundária.... Continue a ler "Evolução do Marketing: Passado, Presente e Futuro" »

Neoliberalismo e Psicologia Social: Desafios e Possibilidades de Atuação

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Neoliberalismo: Justificar e Legitimar o desmantelamento da Seguridade Social e desresponsabilização do Estado na intervenção social. Desonerar o capital da responsabilidade de financiar respostas à questão social por meio de políticas sociais estatais. Despolitizar os conflitos sociais dissipando-os, pulverizando-os, convertendo a luta em “parcerias com o Estado”. Criar e promover a cultura do “possibilismo”. Redução dos impactos do aumento do desemprego. Trivialização da questão social convertendo o que era responsabilidade do conjunto da sociedade em problema individual.

5 Desafios para a Psicologia Social no Terceiro Setor

Como recuperar redes de convivência mais humana entre as pessoas.

Como resgatar a construção de... Continue a ler "Neoliberalismo e Psicologia Social: Desafios e Possibilidades de Atuação" »

Fundamentos da Didática: Planejamento e Teorias de Ensino

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Fundamentos da Didática e Teorias de Ensino

Didática Histórico-Crítica

Qual o primeiro passo da Didática Histórico-Crítica?

O primeiro passo é a Prática Social Inicial do Conteúdo, onde o professor deve mobilizar o aluno, buscando despertar seu interesse pelo assunto. O aluno deve se sentir instigado.

Planejamento Educacional

Quais os três tipos básicos de planejamento?

Os três tipos básicos de planejamento são:

  • Plano da Escola (ou Projeto Político Pedagógico - PPP): É um documento mais formal e global que indica as intenções e orientações gerais da instituição escolar. Tudo deve estar em concordância com o plano de ensino.
  • Plano de Ensino: Destaca os objetivos e as tarefas a serem realizadas pelo professor no período de um
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Valores Culturais para Implantação de uma Cultura de Comprometimento

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◄ Os valores Culturais necessários para a Implantação de uma cultura de Comprometimento ►

Valor Cultural: é tudo aquilo que nos incentiva à prática de uma atitude preestabelecida, tendo como base algo que reconhecemos como válido e bom para nós.

No Japão: a cultura de comprometimento é voltada ao grau educacional do povo que visa primeiramente a honra voltada á pátria, trabalho, família e por fim último o interesse individual; que é o oposto do Mundo Ocidental que prioriza o seu interesse individual que é ligado à sua auto – estima.

Valores Básicos para o desenvolvimento do comprometimento das pessoas:

>> 1) AUTO – ESTIMA: das pessoas deve ser desenvolvida, sempre que possível, de maneira positiva, evitando... Continue a ler "Valores Culturais para Implantação de uma Cultura de Comprometimento" »

Conceitos Fundamentais de Qualidade e Gestão

Enviado por joaobrutt e classificado em Outras materias

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Definição de Qualidade

  • Aptidão ao uso
  • Produto ou serviço livre de deficiências
  • Conformidade com especificações
  • Perda para a sociedade, causada pelo produto, após a sua expedição
  • Grau de satisfação de requisitos dados por um conjunto de características intrínsecas.

As Duas Componentes Principais da Qualidade de um Serviço

  • Qualidade Técnica do Serviço: Qualidade dos resultados desejados pelos clientes ou fiabilidade do serviço
  • Qualidade Funcional: Qualidade do processo a que os clientes se submetem para obterem os resultados desejados.

Vertentes da Qualidade

  • Performance: medida de desempenho do produto ao nível das principais funções
  • Funcionalidade do Produto: conjunto de funções secundárias que complementam a oferta do produto
  • Fiabilidade:
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